5-Sterne-Hotels in Western Visayas, Philippinen

Die Innenausstattung der Zimmer ist mit der eines 1000 RMB teuren Zimmers in China vergleichbar – nichts Besonderes, ziemlich durchschnittlich. Der Preis von 2300 RMB pro Nacht deckt hauptsächlich den Privatstrand des Hotels, den Service (Kinderbetreuung, tägliche Bastelkurse für Kinder und gelegentliche Poolpartys) sowie die öffentlichen Einrichtungen des Hotels (3 Pools, davon ein Kinderpool) ab. Wir blieben 10 Nächte, und bei der Abreise wurden wir kostenlos zum Flughafen gebracht (Auto + Schnellboot + Auto). Wir mussten nur die Umweltschutzgebühr der Regierung und die Inselgebühr selbst bezahlen. Dieser Service war wirklich top! Erkundigen Sie sich beim Check-out, ob dieser Service angeboten wird. Wenn Sie zum ersten Mal anreisen und möchten, dass das Hotel Sie vom Flughafen abholt, empfehle ich Ihnen, das Hotel direkt zu kontaktieren. Die Kosten für den Abholservice über Ctrip sind extrem hoch. Direkt neben dem Hotel befindet sich das „Mövenpick Resort“ und daneben das Shangri-La Hotel. Sie können die Preise vergleichen.

Mein Aufenthalt war äußerst angenehm. Die Gastfreundschaft des Personals war erstklassig. Buchstäblich jeder war da, damit man sich wohl und wohl fühlt. Das Frühstücksbüfett war unglaublich. Der Strand war nur eine Armlänge entfernt und man hatte eine der schönsten Aussichten, wenn man draußen unter hohen Palmen und einem klaren, blauen Strand frühstückte. Die Zimmer waren geräumig, sauber und modern. Der Hotelpool war angenehm zum Entspannen bei entspannender Musik und ohne Strandlärm. Das Hotel lag am Strand St. 2 und hatte viele nette Bars, Restaurants und Tauchmöglichkeiten in Gehweite. Der gesamte Strandabschnitt von St. 1 bis St. 3 ist zu Fuß erreichbar. Ich liebe das Hotel und werde es auf jeden Fall wieder besuchen. Einer der besten Aufenthalte! Die Freundlichkeit und Gastfreundschaft des Personals war wieder einmal bemerkenswert.

Mein erster Eindruck nach dem Einchecken in dieses Hotel nach meinem Aufenthalt an der zweiten Station war ein Schock beim Blick auf den Zugang zum Meer. Der Einstieg ins Wasser ist schwierig; das Ufer ist felsig. Das Foto zeigt das Ufer bei Ebbe (morgens). Die einzigen empfehlenswerten Strände sind der Shangri-La Boracay 5* oder der Crimson (perfekt, mit sandigem Untergrund). Es gibt ausreichend Liegestühle für alle. Das Frühstück ist köstlich, nur eine Kaffeemaschine fehlt. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Bett und Kissen sind bequem. Auf dem Balkon steht ein Wäschetrockner, der die Wäsche aber nicht richtig trocknet. Man kann die Wäsche im klimatisierten Zimmer trocknen. Es gibt Happy Hour, und das Restaurant, in dem von 15:00 bis 16:00 Uhr Frühstück serviert wird, bietet auch Desserts an. Die Strandbar bietet zwei Cocktails zum Preis von einem. Die Cocktailkarte ist allerdings begrenzt. Wir haben im italienischen Restaurant zu Abend gegessen; Pasta und Pizza waren köstlich. Wir aßen im philippinischen Restaurant zu Mittag, was ebenfalls sehr lecker war. Die Fahrt zum D'Mall dauert etwa 15 Minuten. Wir nahmen ein Taxi von der Lobby, das einen direkt dorthin bringt und 300 Pesos kostet. Die Rückfahrt ist genauso; man wird wieder an der Lobby abgesetzt. Das Hotel bietet auch einen Shuttlebus zum D'Mall an. Insgesamt waren wir vom Hotel sehr angetan; wir genossen es, jeden Tag am Strand zu entspannen.

Das Hotel ist wunderbar, das einzige Problem ist, dass man zum Strand laufen muss, was bei gemächlichem Tempo etwa 10 Minuten dauert, aber nicht allzu störend ist. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar, gute Auswahl, lecker, jeden Tag etwas Neues. Der Pool ist erstklassig, die Sonnenliegen sind bequem. Wir haben eine Massage am Pool für 800 Pesos bestellt, es hat uns gefallen. Das Zimmer ist gut, Balkon mit Blick auf den Pool, Safe, bequeme Betten und Kissen. Es gibt sowohl eine Badewanne als auch eine Dusche. Ich empfehle es auf jeden Fall!

Bei unserer Ankunft hat niemand versucht, unser Gepäck vom Pickup zu nehmen; wir mussten es selbst tragen. Einfach nur widerlich! Das war die längste Wartezeit aller Hotels in Henan, in denen wir je waren. Am 3. Dezember 2024, beim Check-in, sagte JM an der Rezeption 13:00 Uhr, aber um 13:00 Uhr meinte er dann: „Moment mal. Wozu das Versprechen?“ Ich hätte im Café sitzen und Kaffee trinken können, Zeit zum Mittagessen gehabt und dem Hotel Einnahmen beschert, anstatt auf der Couch in der Lobby zu sitzen. JM ignorierte meine Check-in-Anfragen, und erst eine Stunde später fragte ich nach meinem Zimmer – er kümmerte sich nicht einmal darum. Ich hatte um ein Zimmer mit direktem Sonnenlicht gebeten, aber er ignorierte meine Bitte. Dabei ist es doch seine Aufgabe, auf die Wünsche der Gäste einzugehen! Der Empfang ist der Ort, an dem man den ersten Eindruck von einem Hotel bekommt, und den haben sie gleich am ersten Tag ruiniert! Übrigens: Das Rezeptionspersonal hat mich sofort nicht mehr begrüßt, nachdem ich eine Bewertung auf Google geschrieben hatte. Die Zimmer sind alt, und Tee, Kaffee und Shampoo werden nicht nachgefüllt – man muss danach fragen. Selbst nachdem ich am 5. Dezember 2024 an der Rezeption nachgefragt hatte, brachte mir niemand etwas! Das Restaurantpersonal lässt sich Zeit beim Platznehmen. Wenn man endlich einen Tisch bekommt, ist dieser voller schmutzigem Geschirr. Die Tische sind alle schmutzig und überladen mit Geschirr, und sie werden nur gelegentlich abgeräumt, gerade wenn die schmutzigen Teller abtransportiert werden. Die Kellner sind sich selbst überlassen; niemand beaufsichtigt sie. Das war auch schon bei meinen vorherigen Aufenthalten in diesem Hotel so. Das Personal lässt sich Zeit beim Auffüllen des Buffets; wir mussten sogar auf saubere Tassen warten. Die Suppenköchin streute Garnelen auf den Tisch, sammelte sie mit der Hand ein und legte sie in eine Schüssel, die dann für die Hotelgäste auf das Buffet gestellt wurde. Alle fünf Personen, die darauf warteten, dass sie die Brühe einschenkte, sahen das. Um 9:45 Uhr kam eine Mitarbeiterin der Restaurantrezeption auf uns zu und teilte uns mit, dass das Frühstück bis 10:00 Uhr reiche, was uns unmissverständlich nahelegte, zu gehen. Zu diesem Zeitpunkt kamen gerade erst Hotelgäste zum Frühstück ins Restaurant. Der Restaurantleiter, der eine Google-Rezension gelesen hatte, fragte uns, ob wir mit allem zufrieden seien, was unsere Erfahrung nur noch verschlimmerte. Am Strand werden Handtücher gestohlen, und man wird sogar beim Schwimmen von der Liege gestoßen und mitgenommen. Warum ist überhaupt Hotelangestellter dort? Was soll er dort? Das Hotel hat sich in den letzten zwei Jahren stark verschlechtert und einen sehr enttäuschenden Eindruck hinterlassen. Übernachten Sie bloß nicht in diesem Hotel – das Personal ruiniert Ihnen den gesamten Aufenthalt. Für welchen Service verlangt dieses Hotel so viel Geld?!

Das Hotel ist wunderbar, fernab von Lärm und Partys, ruhig und friedlich. Der Strand ist sauber, es gibt zwar nicht viele Liegestühle, aber in der Nähe findet man Palmen, unter denen man sich verstecken kann, oder ein Sonnensegel. Das Frühstück war gut, und das Personal war hilfsbereit und stets zuvorkommend. Wir wohnten im Gebäude gegenüber; der Fußweg ist kurz, nur zwei Minuten durch das Gebäude. Gegenüber gibt es immer einen Zebrastreifen und einen Tricycle-Halteplatz. Der Strand an Station 1 ist ideal für Kinder; das tiefe Wasser ist etwas weiter entfernt. Es gibt keine Boote, sodass die Aussicht nicht gestört wird.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Alles war großartig – Personal, Ambiente, Ausstattung, Essen, Zimmer, Lage und Sauberkeit. Unser erster Aufenthalt im Garden Resort und bisher der beste der Henann-Gruppe. Wir kommen gerne wieder. Ein besonderes Lob an Rhonalyn an der Rezeption und alle Sicherheitskräfte. Sie war außergewöhnlich und hat uns hervorragend betreut. Auch die anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir sind eine siebenköpfige Familie (drei Erwachsene, drei Kinder und ein Baby).

Ich habe vor Kurzem im **The Lind Boracay** übernachtet, und obwohl das Hotel **von außen großartig aussieht**, war meine Erfahrung mit dem **Service und den Einrichtungen** enttäuschend. Trotz des stilvollen und modernen Designs des Hotels wirkte der **Service unprofessionell**, es fehlte an Herzlichkeit und Aufmerksamkeit. Das Gesamterlebnis war **fad und leer**, und es wurde kaum versucht, den Gästen das Gefühl zu geben, wirklich willkommen oder geschätzt zu sein. Das **größte Problem war die Instandhaltung des Zimmers**. In der Dusche gab es ein **Leck von der Decke, das durch die Glühbirne tropfte**, was sowohl unpraktisch als auch besorgniserregend war. Außerdem ließ sich der **Badewannendeckel nicht schließen und blieb die ganze Zeit offen**, was frustrierend war. Die einzigen wirklich positiven Aspekte des Aufenthalts waren das **Frühstück, das angenehm war**, und die **ästhetische Anziehungskraft des Gebäudes selbst**. Leider hat das Hotel darüber hinaus die Erwartungen nicht erfüllt, und ich glaube, es gibt viel Raum für Verbesserungen, insbesondere in Bezug auf Servicequalität und Zimmerpflege.

Unser Aufenthalt im Henann Regency Resort & Spa hat sich wirklich gelohnt. Das Essen war durchweg gut, und besonders das Frühstücksbuffet hat uns jeden Morgen begeistert – man wird garantiert satt, denn alles, was dort zubereitet wird, ist köstlich. Ein großes Lob möchten wir an Essa von der Rezeption aussprechen, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Sie hat uns ein tolles Zimmer in Strandnähe gegeben, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Beim Einchecken bemerkten wir einen kleinen Mangel an der Kühlschranktür, der aber sofort vom Wartungspersonal behoben wurde, wofür wir sehr dankbar waren. Das Zimmer selbst war sauber, und die Ausstattung war hervorragend. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, selbst diejenigen, an denen man nur kurz vorbeigeht. Ein besonderes Lob geht an Dannah, die sehr fröhlich und liebenswürdig war – sie hat einen sehr positiven Eindruck bei uns hinterlassen. Insgesamt war unser viertägiger Aufenthalt fantastisch. Wir wären gerne länger geblieben. Absolut empfehlenswertes Hotel!

Tolles Hotel! Die Logik hinter der Anzahlung ist mir allerdings etwas unklar... 5 Nächte à 2.000 Pesos, also 10... Wenn es 30 Nächte sind, warum dann 60.000 Pesos? Insgesamt ist das Personal aber super, alle sind freundlich, grüßen und halten einem die Tür auf. Das Zimmer ist modern, die Bettwäsche sauber und die Betten bequem. Frühstück und Abendessen sind ausgezeichnet! Der Strand ist nur 7 Gehminuten entfernt, aber wir haben leider keine freie Liege gefunden. Abends gibt es Live-Musik. Geschäfte sind in der Nähe. Ich kann das Hotel nur empfehlen!