5-Sterne-Hotels in Western Visayas, Philippinen

Die Innenausstattung der Zimmer ist mit der eines 1000 RMB teuren Zimmers in China vergleichbar – nichts Besonderes, ziemlich durchschnittlich. Der Preis von 2300 RMB pro Nacht deckt hauptsächlich den Privatstrand des Hotels, den Service (Kinderbetreuung, tägliche Bastelkurse für Kinder und gelegentliche Poolpartys) sowie die öffentlichen Einrichtungen des Hotels (3 Pools, davon ein Kinderpool) ab. Wir blieben 10 Nächte, und bei der Abreise wurden wir kostenlos zum Flughafen gebracht (Auto + Schnellboot + Auto). Wir mussten nur die Umweltschutzgebühr der Regierung und die Inselgebühr selbst bezahlen. Dieser Service war wirklich top! Erkundigen Sie sich beim Check-out, ob dieser Service angeboten wird. Wenn Sie zum ersten Mal anreisen und möchten, dass das Hotel Sie vom Flughafen abholt, empfehle ich Ihnen, das Hotel direkt zu kontaktieren. Die Kosten für den Abholservice über Ctrip sind extrem hoch. Direkt neben dem Hotel befindet sich das „Mövenpick Resort“ und daneben das Shangri-La Hotel. Sie können die Preise vergleichen.

Mein Aufenthalt war äußerst angenehm. Die Gastfreundschaft des Personals war erstklassig. Buchstäblich jeder war da, damit man sich wohl und wohl fühlt. Das Frühstücksbüfett war unglaublich. Der Strand war nur eine Armlänge entfernt und man hatte eine der schönsten Aussichten, wenn man draußen unter hohen Palmen und einem klaren, blauen Strand frühstückte. Die Zimmer waren geräumig, sauber und modern. Der Hotelpool war angenehm zum Entspannen bei entspannender Musik und ohne Strandlärm. Das Hotel lag am Strand St. 2 und hatte viele nette Bars, Restaurants und Tauchmöglichkeiten in Gehweite. Der gesamte Strandabschnitt von St. 1 bis St. 3 ist zu Fuß erreichbar. Ich liebe das Hotel und werde es auf jeden Fall wieder besuchen. Einer der besten Aufenthalte! Die Freundlichkeit und Gastfreundschaft des Personals war wieder einmal bemerkenswert.

Das beste Hotel auf der Insel! Wir haben schon in vier Hotels auf Boracay übernachtet und können daher gut vergleichen. Das Personal ist aufmerksam und hilfsbereit. Der Strand ist traumhaft schön, fast wie auf den Malediven. Der Pool ist herrlich, warm und sauber. Es gibt gute Cafés direkt im Hotel: Japanische Küche – köstliches, frisches Sashimi und hervorragende Sushi-Rollen – und italienische Küche – leckere Pizza und Pasta. Das Frühstück ist gut. Zwischen 15 und 16 Uhr gibt es eine Schokoladenstunde mit Desserts. Das Zimmer ist einfach, sauber und mit allem Nötigen ausgestattet. Die Lage mag auf den ersten Blick etwas abgelegen wirken, aber diese Ruhe hat durchaus ihre Vorteile, vor allem, da es im Zentrum der Insel sehr lebhaft zugeht. Wer das Zentrum besuchen möchte, kann den kostenlosen Shuttlebus des Hotels nutzen, der 4-5 Mal täglich verkehrt. Absolut empfehlenswert!

Das Hotel ist wunderbar, das einzige Problem ist, dass man zum Strand laufen muss, was bei gemächlichem Tempo etwa 10 Minuten dauert, aber nicht allzu störend ist. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar, gute Auswahl, lecker, jeden Tag etwas Neues. Der Pool ist erstklassig, die Sonnenliegen sind bequem. Wir haben eine Massage am Pool für 800 Pesos bestellt, es hat uns gefallen. Das Zimmer ist gut, Balkon mit Blick auf den Pool, Safe, bequeme Betten und Kissen. Es gibt sowohl eine Badewanne als auch eine Dusche. Ich empfehle es auf jeden Fall!

Bei unserer Ankunft hat niemand versucht, unser Gepäck vom Pickup zu nehmen; wir mussten es selbst tragen. Einfach nur widerlich! Das war die längste Wartezeit aller Hotels in Henan, in denen wir je waren. Am 3. Dezember 2024, beim Check-in, sagte JM an der Rezeption 13:00 Uhr, aber um 13:00 Uhr meinte er dann: „Moment mal. Wozu das Versprechen?“ Ich hätte im Café sitzen und Kaffee trinken können, Zeit zum Mittagessen gehabt und dem Hotel Einnahmen beschert, anstatt auf der Couch in der Lobby zu sitzen. JM ignorierte meine Check-in-Anfragen, und erst eine Stunde später fragte ich nach meinem Zimmer – er kümmerte sich nicht einmal darum. Ich hatte um ein Zimmer mit direktem Sonnenlicht gebeten, aber er ignorierte meine Bitte. Dabei ist es doch seine Aufgabe, auf die Wünsche der Gäste einzugehen! Der Empfang ist der Ort, an dem man den ersten Eindruck von einem Hotel bekommt, und den haben sie gleich am ersten Tag ruiniert! Übrigens: Das Rezeptionspersonal hat mich sofort nicht mehr begrüßt, nachdem ich eine Bewertung auf Google geschrieben hatte. Die Zimmer sind alt, und Tee, Kaffee und Shampoo werden nicht nachgefüllt – man muss danach fragen. Selbst nachdem ich am 5. Dezember 2024 an der Rezeption nachgefragt hatte, brachte mir niemand etwas! Das Restaurantpersonal lässt sich Zeit beim Platznehmen. Wenn man endlich einen Tisch bekommt, ist dieser voller schmutzigem Geschirr. Die Tische sind alle schmutzig und überladen mit Geschirr, und sie werden nur gelegentlich abgeräumt, gerade wenn die schmutzigen Teller abtransportiert werden. Die Kellner sind sich selbst überlassen; niemand beaufsichtigt sie. Das war auch schon bei meinen vorherigen Aufenthalten in diesem Hotel so. Das Personal lässt sich Zeit beim Auffüllen des Buffets; wir mussten sogar auf saubere Tassen warten. Die Suppenköchin streute Garnelen auf den Tisch, sammelte sie mit der Hand ein und legte sie in eine Schüssel, die dann für die Hotelgäste auf das Buffet gestellt wurde. Alle fünf Personen, die darauf warteten, dass sie die Brühe einschenkte, sahen das. Um 9:45 Uhr kam eine Mitarbeiterin der Restaurantrezeption auf uns zu und teilte uns mit, dass das Frühstück bis 10:00 Uhr reiche, was uns unmissverständlich nahelegte, zu gehen. Zu diesem Zeitpunkt kamen gerade erst Hotelgäste zum Frühstück ins Restaurant. Der Restaurantleiter, der eine Google-Rezension gelesen hatte, fragte uns, ob wir mit allem zufrieden seien, was unsere Erfahrung nur noch verschlimmerte. Am Strand werden Handtücher gestohlen, und man wird sogar beim Schwimmen von der Liege gestoßen und mitgenommen. Warum ist überhaupt Hotelangestellter dort? Was soll er dort? Das Hotel hat sich in den letzten zwei Jahren stark verschlechtert und einen sehr enttäuschenden Eindruck hinterlassen. Übernachten Sie bloß nicht in diesem Hotel – das Personal ruiniert Ihnen den gesamten Aufenthalt. Für welchen Service verlangt dieses Hotel so viel Geld?!

Wir haben kürzlich im Henann Prime Beach Resort auf Boracay übernachtet und waren begeistert. Das verdanken wir dem hervorragenden Personal, darunter Concierge, Rezeption, Reinigungskräfte, Poolboy und das gesamte Restaurant- und Barteam. Die Lage war perfekt. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und professionell. Der philippinische Kundenservice hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders hervorzuheben sind die herzlichen Begrüßungen und das Lächeln, mit dem wir empfangen wurden. Vielen Dank auch für die Geburtstagsüberraschung für meinen Sohn, die ihm während unseres Aufenthalts sehr gefallen hat. Er war wirklich traurig, abreisen zu müssen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Alles war großartig – Personal, Ambiente, Ausstattung, Essen, Zimmer, Lage und Sauberkeit. Unser erster Aufenthalt im Garden Resort und bisher der beste der Henann-Gruppe. Wir kommen gerne wieder. Ein besonderes Lob an Rhonalyn an der Rezeption und alle Sicherheitskräfte. Sie war außergewöhnlich und hat uns hervorragend betreut. Auch die anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir sind eine siebenköpfige Familie (drei Erwachsene, drei Kinder und ein Baby).

Die Zimmer mit Strandblick befinden sich auf der zweiten und dritten Etage und blicken auf den weißen Sandstrand mit wunderschöner Landschaft. Das Zimmer ist groß genug, mit einer Daikin-Klimaanlage ausgestattet und entspricht Fünf-Sterne-Standards. Allerdings bestehen Badetücher und Handtücher nicht aus reiner Baumwolle und enthalten 20 % Polyester. Das Frühstück ist reichhaltig, mit etwas weniger Obstsorten und das Speiseumfeld ist sehr schön. Zum Abendessen empfehlen wir Meeresfrüchtepizza und gemischten Gemüsesalat, auch die Meeresfrüchteplatte ist gut. Die Abholung vom Flughafen des Hotels ist sehr praktisch und kann im Zimmerpreis inbegriffen sein. Es dauert lange, bis die von der Hotel-Kreditkarte geleisteten Anzahlungen (nach Abzug des Verbrauchs) zurückerstattet werden. Insgesamt ist es eine Empfehlung für Free-Travel-Freunde wert.

Unser Aufenthalt im Henann Regency Resort & Spa hat sich wirklich gelohnt. Das Essen war durchweg gut, und besonders das Frühstücksbuffet hat uns jeden Morgen begeistert – man wird garantiert satt, denn alles, was dort zubereitet wird, ist köstlich. Ein großes Lob möchten wir an Essa von der Rezeption aussprechen, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Sie hat uns ein tolles Zimmer in Strandnähe gegeben, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Beim Einchecken bemerkten wir einen kleinen Mangel an der Kühlschranktür, der aber sofort vom Wartungspersonal behoben wurde, wofür wir sehr dankbar waren. Das Zimmer selbst war sauber, und die Ausstattung war hervorragend. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, selbst diejenigen, an denen man nur kurz vorbeigeht. Ein besonderes Lob geht an Dannah, die sehr fröhlich und liebenswürdig war – sie hat einen sehr positiven Eindruck bei uns hinterlassen. Insgesamt war unser viertägiger Aufenthalt fantastisch. Wir wären gerne länger geblieben. Absolut empfehlenswertes Hotel!

Mir hat das Hotel gefallen. Es liegt in zweiter Reihe, nur 3-4 Gehminuten vom Meer entfernt. Es ist recht ruhig. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich. Die Poolbar ist erstklassig.