5-Sterne-Hotels in Terengganu, Malaysia

Sehr zufrieden im Urlaub hier. Bei Ihrer Ankunft im Resort werden Sie mit dem Schlag eines Gongs begrüßt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie durch das Resortgebiet laufen und das Personal treffen, werden Sie „Hallo“ sagen. Fordern Sie eine Deko für Ihre Flitterwochen an und erhalten Sie mehr als das. Sie servierten uns sogar handgemachtes Kokosnusswasser aus der Region und dekorierten einmal die Badewanne. Schönes und ruhiges Meer, geräumige Zimmer und viele interessante Einrichtungen und es gibt sogar Aktivitäten in diesem Resort. Es gibt kostenlose und es gibt kostenpflichtige. Nur der Service ist etwas langsam. Die Anfrage nach einem Bügelbrett dauerte fast eine halbe Stunde, und das Abendessen im Restaurant Atas Sungei war für mich ganz normal. Das Frühstück war in Ordnung, es gab Laksam, Nasi Lemak mit Thunfisch, glaube ich, Roti Canai, Desserts, Pfannkuchen, Joghurt, Obst usw. Insgesamt werden wir unsere Reise nach Tanjong Jara auf jeden Fall noch einmal wiederholen. Jeden Cent wert!

Outdated and old hotel, but still the best in this location. Good facilities and easy check in process. Brought my kids for swimming, very big pools and friendly staff. Near to Mesra Mall too. If you drive an EV, the hotel doesn’t have EV Charger but u can go to Petronas Rantau with 150kW Gentari on it, just 7km from the hotel. We will come again in the future.

Im schnelllebigen Alltag ist es ein wahrer Schatz, einen warmen und behaglichen Ort zum Verweilen zu finden. Während meines letzten Aufenthalts in diesem Resort war ich tief beeindruckt vom außergewöhnlichen Service und den liebevollen Details, die mir ein tieferes Verständnis dafür vermittelten, was es wirklich bedeutet, sich fernab von Zuhause wie zu Hause zu fühlen. Zuallererst waren die Professionalität und Herzlichkeit des Personals an der Rezeption bewundernswert. Vom ersten Moment an, als ich durch die Tür trat, wurde ich mit freundlichen Lächeln und netten Worten begrüßt, wodurch ich mich sofort wohlfühlte. Der Check-in verlief reibungslos, effizient und ohne Verzögerungen. Als ich das Zimmer betrat, war ich angenehm überrascht. Es war sauber und ordentlich, geschmackvoll eingerichtet, mit einem bequemen Bett und einem wunderschönen Ausblick. Die Liebe zum Detail war bemerkenswert – ob die ordentlich arrangierten Hausschuhe, die perfekt eingestellte Klimaanlage oder der zuvor bereitgestellte Willkommenstee, alles spiegelte die Fürsorge und Rücksichtnahme des Resorts für seine Gäste wider.

Wir hatten eine tolle Zeit in diesem wundervollen Hotel und waren insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel liegt eingebettet in eine atemberaubende Naturlandschaft und vereint Komfort und Schönheit perfekt. Die Zimmer sind geräumig, hell und bieten einen unvergleichlichen Meerblick. Die Betten sind äußerst bequem, und das Badezimmer ist ein echter Pluspunkt: groß, modern und mit Badewanne und ebenerdiger Dusche mit Blick aufs Meer ausgestattet – ein romantisches Detail, das den Aufenthalt auch für Paare, die Entspannung suchen, perfekt macht. Die Außenbereiche werden mit großer Sorgfalt gepflegt: Es gibt zahlreiche Swimmingpools, darunter einen exklusiv für Erwachsene, den wir wegen seiner Ruhe und Aussicht besonders geschätzt haben. Auch der Fitnessraum ist hervorragend und gut ausgestattet, und die Möglichkeit, täglich an Yoga-Stunden mit qualifizierten Lehrern teilzunehmen, ist sehr interessant. Einzig der Service hat uns etwas enttäuscht, da er noch nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels entspricht. Wir vermuten, dass dies auf die erst vor etwa einem Jahr erfolgte Eröffnung und die damit verbundene Unerfahrenheit einiger Mitarbeiter zurückzuführen ist. Die Wartezeiten beim Frühstück waren beispielsweise selbst bei früher Ankunft (um 7:30 Uhr) recht lang, und mehrmals wurde vergessen, das Zimmer zu beziehen, was uns dazu zwang, dies zu melden. Der interne Transportservice, der angesichts der Größe des Resorts und der Höhenunterschiede zwischen den verschiedenen Bereichen unerlässlich ist, war nicht immer pünktlich oder ausreichend, um alle Gäste zu befördern. Manchmal zogen wir es vor, trotz der anspruchsvollen Anstiege zu Fuß zu gehen. Auch während der Mahlzeiten war der Service trotz guter Qualität und reichhaltigem Frühstück oft langsam oder unorganisiert, und Bestellungen wurden vergessen oder verspätet (insbesondere Omelettes und Cappuccinos). Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, befand sich aber hinsichtlich der effizienten Führung einer Anlage dieses Niveaus noch in der Einarbeitungsphase. Kurz gesagt: Das Marriott of the Perhentians hat alle Voraussetzungen, um zu einer echten Referenz in der Luxushotellerie auf der Insel zu werden: eine traumhafte Lage, hoher Komfort und ein sehr reichhaltiges Angebot. Wir hoffen, dass es mit etwas mehr Erfahrung und Organisation im Service bald sein volles Potenzial entfalten kann.