5-Sterne-Hotels in Penang, Malaysia

Das Zimmererlebnis war insgesamt sehr gut – sauber, ordentlich und geräumig, mit allen Annehmlichkeiten, die sehr praktisch waren. Direkt unten im Hotel gibt es einen Supermarkt, was das Einkaufen extrem bequem macht, und der Empfang war sehr freundlich und aufmerksam. Der einzige kleine Nachteil ist, dass das Hotel keine Gepäckaufbewahrung anbietet, was für Gäste, die ihr Gepäck vorübergehend lagern müssen, etwas unpraktisch ist. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis aber gut.

Ein wirklich wundervoller Aufenthalt im Eastern & Oriental Hotel in Penang. Besonders beeindruckt hat mich die zeitlose Ästhetik des Hotels. Es versucht nicht, „instagramtauglich“ zu sein, sondern setzt auf klassische Eleganz, wodurch der Aufenthalt ruhig, stilvoll und absolut entspannend wirkt. Der Poolbereich ist besonders friedlich – perfekt zum Abschalten und Entspannen. Das Frühstück war durchweg gut und die angenehme Atmosphäre passte hervorragend zum Charme des Hotels. Ich habe auch den aufmerksamen Service sehr geschätzt. Nachmittags schaute das Personal nach dem Zimmer, und abends wurde mir nach dem Einchecken sogar noch Wasser angeboten – kleine Aufmerksamkeiten, die einen großen Unterschied machen. Ich habe auch bemerkt, wie herzlich der Geburtstag eines Gastes beim Frühstück gefeiert wurde, was das Gefühl echter Gastfreundschaft noch verstärkte. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt mit viel Liebe zum Detail und einem starken Fokus auf Tradition. Ich komme sehr gerne wieder.

Insgesamt war der Aufenthalt okay und ziemlich komfortabel. Die Lage ist ausgezeichnet und sehr bequem. Es gab jedoch mehrere Fragen mit den Zimmerdetails und Service. Einige Bereiche des Zimmers schien nicht richtig gereinigt zu werden Es gab ein paar Haare im Duschebereich, und die Gewebeversorgung wurde nicht schnell wieder gefüllt und lief sehr schnell aus. Zudem war die Menge des Duschegels und des Shampoo zu wenig und sicherlich nicht genug für zwei Personen. Der Service war auch ziemlich langsam und ineffizient. Es war mein erstes Mal, das ein Hotel Frühstücksbuffet erlebt, das die Gäste aufgrund des begrenzten Sitzplatzes lange Zeit in die Warteschlange gestellt haben musste. Auch wenn die Anreisezeit um 2 Uhr angenommen werden sollte, als wir nahe 3 Uhr ankamen, informierte uns das Ansprechpersonal, dass das Zimmer noch nicht bereit war und wir warten mussten, was ziemlich enttäuschend war und nicht hätte passieren sollen. Das heißt, trotz dieser Fragen war der Gesamtaufenthalt noch relativ komfortabel und das Hotel bietet einen anständigen Wert für Geld.

Das Hotel liegt neben dem Einkaufszentrum Parkson, das zum Essen und Einkaufen sehr praktisch ist. Im ersten Stock des Einkaufszentrums gibt es verschiedene Köstlichkeiten, und Sie können auch authentisches Hongkong-Essen genießen. Das Hotel ist relativ neu und verfügt über einen Infinity-Pool und einen Fitnessraum. Es ist sehr angenehm, in der Abenddämmerung eine Tasse Kaffee am Pool zu trinken und den wunderschönen Sonnenuntergang zu beobachten! Der Kellner spricht Englisch und ist sehr enthusiastisch und freundlich. Damals wurden Desserts verschenkt, was ein gutes Gefühl war.

Das Zimmer ist groß und sauber. Auch die Fahrt mit dem Taxi ist sehr praktisch, da der Bettbezug fleckig war und ich keine Probleme mit dem Essen hatte voll. Da nicht jedes Zimmer über eine Waschmaschine verfügt, müssen Sie das Hotel im Voraus benachrichtigen, da die Waschmaschine möglicherweise nicht der Nachfrage entspricht. Es gibt Restaurants in der Umgebung und es gibt Einkaufszentren und viele Restaurants, wenn man in Richtung Stadt läuft. Ich werde das nächste Mal, wenn ich nach Penang reise, wieder hier übernachten.

Insgesamt ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Sollten in den nächsten Jahren keine neuen Hotels in Penang eröffnen (das nahegelegene Westin wird renoviert), ist dies definitiv die beste Fünf-Sterne-Option. Die Hoteleinrichtungen sind exzellent, und das Frühstücksrestaurant bietet eine große Auswahl, darunter auch frisch geschnittenes Gemüse – eine nette Geste. Ein Einkaufszentrum mit vielen Restaurants wie Haidilao und Hua Yang ist nur zehn Gehminuten entfernt. Der Swimmingpool lädt zum Schwimmen ein. Die Sauberkeit der Gästezimmer ist verbesserungsbedürftig. Ich konnte Haaröl auf den Kissen riechen, was darauf hindeutet, dass sie nicht gewechselt oder gewaschen worden waren. Auf dem Waschbecken im Badezimmer befanden sich Blutflecken, was ekelhaft war. Der Service an der Rezeption war im Allgemeinen gut, allerdings empfand ich die indischen Mitarbeiter als unprofessionell. Die indischen Reinigungskräfte im 15. Stock waren unfreundlich; ich wurde ignoriert, als ich sie mit „Guten Morgen“ begrüßte, was in einem Marriott inakzeptabel ist. Die indischen Mitarbeiter an der Rezeption beim Check-out um 7 Uhr morgens waren sehr lässig und unprofessionell. Die Qualität des Hotelpersonals ist insgesamt uneinheitlich. Insgesamt ist das Hotel dennoch empfehlenswert, der Service bietet jedoch noch viel Verbesserungspotenzial.

Es ist ziemlich enttäuschend, dass das Zimmer zwar einfach und schön ist, aber es an den grundlegendsten Dingen mangelte. Bitte beachten Sie, dass keine Hausschuhe vorhanden waren und der Boden offensichtlich nicht gereinigt war (unsere Socken sind schwarz, da wir keine eigenen Hausschuhe dabei hatten). Das WLAN war ebenfalls instabil. Zuerst konnten wir unser Zimmer gar nicht finden, und der Techniker kam, um das Problem zu beheben. Die Verbindung brach jedoch ständig ab, was sehr frustrierend war. Bitte beachten Sie auch, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt werden. Wir haben drei Nächte dort verbracht und mussten vom ersten bis zum letzten Tag mit dem Zustand des Zimmers vorliebnehmen. :( Abgesehen von der Lage werden wir wahrscheinlich nicht wiederkommen, es sei denn, die Verwaltung des Apartments verbessert den Service und die Ausstattung für die Gäste.

Wir hatten gehört, dass das Milun Hotel dieses Jahr neu eröffnet wurde und beschlossen, es auszuprobieren. Vor unserer Reise informierten wir das Hotel, dass wir als Paar in den Flitterwochen seien, und das Hotel reagierte sehr aufmerksam mit einem kostenlosen Kokoskuchen, der köstlich war. Das Hotel liegt in der Nähe des Stadtzentrums von George Town, unweit von Einkaufsmöglichkeiten und ist bequem mit Grab zu erreichen. Alle Hoteleinrichtungen waren sehr sauber und gepflegt, und das Hotel versprüht einen klassischen, britischen Vintage-Charme. Es gibt einen kostenlosen Fitnessraum und einen Swimmingpool für die Gäste, und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und gaben uns ausführliche Erklärungen. Das absolute Highlight war das bodentiefe Fenster mit atemberaubendem Meerblick in der Badewanne – einfach unglaublich! Die Rezeptionistin Katelyn war ebenfalls sehr freundlich und geduldig und beantwortete alle unsere Fragen ausführlich. Insgesamt waren Service, Ausstattung und Ambiente nahezu perfekt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Trinkwasser und Kapselkaffee auf dem Zimmer kostenlos sind, Getränke im Kühlschrank jedoch kostenpflichtig sind. Bitte überprüfen Sie die Verpackung sorgfältig, bevor Sie sie öffnen!

Von der Ankunft bis zur Abreise ist der Service jedes einzelnen Mitarbeiters unerbittlich. Jeder, Portier, Hotelpage, Thekenpersonal, Restaurantpersonal, sogar das Reinigungspersonal. Alle sind gut ausgebildet und verwöhnen einen rundum. Es war ein wirklich luxuriöses Erlebnis. Ich werde definitiv wieder hier übernachten. Die Lage ist auch nicht schlecht. In der Nähe von Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Gut gemacht, The Prestige. 10/10.

Das Hotel bietet kostenlose Parkplätze und einen kostenlosen Shuttlebus nach George Town, das etwa 40 Autominuten entfernt liegt. Der nächste 24-Stunden-Supermarkt (Happy Mart) ist 10 Gehminuten rechts vom Hotelausgang entfernt. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Badewanne ist geräumig, allerdings läuft das Wasser an einem Waschbecken sehr langsam ab und der andere Wasserhahn ist zu kurz, sodass sich vor der Duschtür eine große nasse Stelle bildet. Das Bett war für unseren Rücken zu weich. Bademäntel, Badesalz und Rasierer wurden nicht bereitgestellt. Im Minibus gab es nur alkoholfreie Getränke, keine Snacks; bei einem Aufenthalt von vier Nächten wird ein zweiter Minibus kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Fernseher hat kein Netflix und kann nicht per Streaming übertragen werden, bietet aber YouTube. Das Essen im Frühstücksrestaurant und im Restaurant Nr. 11 ist durchschnittlich. Der Poolbereich ist schön und der Strand ebenfalls. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Insgesamt ist das Hotel seinen Preis wert.