5-Sterne-Hotels in Kedah, Malaysia

Wir waren sehr zufrieden, man hat einen privaten Strand und bei Ebbe kann man zu den Steinen laufen. Die Hotelangestellten sind alle sehr freundlich gewesen. Das Dschungelchalet war schön abgeschottet und wir konnten von unserem Balkon aus Monitor Lizards beobachten. Frühstück hatte an sich eine große Auswahl, aber könnte noch mehr lokale Sachen anbieten wie lokales Obst (Mango, Mangosteen etc. - Char Koay Teow etc.). Außerdem war es mir etwas zu warm beim Frühstück. Mit einer schönen View am Strand kann man auch unten im Bistro frühstücken, allerdings gibt es dort etwas weniger Auswahl. Die Poolanlage und der Bereich ist sehr schön und man kann sich Handtücher ausleihen. Wie haben auch einen geführten Nature Walk mitgemacht, den wir empfehlen können, wo wir noch weitere Tiere in der Hotelanlage wie Affen, Vögel, Lemure etc. entdecken konnten :) Die Minibar war inklusive und wurde täglich neu aufgefüllt, Housekeeping war auch super. Nur manchmal gab es längere Wartezeiten, um mit dem Buggy abgeholt zu werden, wenn man zur Lobby oder zurück zum Zimmer wollte und beim Frühstück sowie am Pool war schnell alles belegt. Das Hotel ist recht abgelegen, aber man kann mit einem kostenlosen Shuttle zum Oriental Village fahren und dort zum Beispiel günstig Mittag essen.

Am ersten Tag unseres Aufenthalts entdeckten wir Flecken auf dem Laken (Bild 1), woraufhin das Personal freundlicherweise die Bettwäsche wechselte. Da wir das Hotel zuvor über Ctrip kontaktiert und angegeben hatten, dass es sich um einen besonderen Familienjahrestag handelte, überraschte uns das Hotel mit einem leckeren Schokoladenkuchen. Insgesamt waren wir mit dem dreitägigen Aufenthalt zufrieden. Das Frühstück war eher muslimisch geprägt, mit einigen chinesischen Gerichten, aber die Vielfalt war nicht so groß wie in den Marriott-Hotels auf Phuket. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants. Wer die Funkenshow sehen möchte, sollte auf keinen Fall das Sunset Restaurant besuchen – es war überfüllt, und während der Show wurde unser Tisch abgeräumt, ohne dass wir es bemerkten, was sehr seltsam war. Es reicht, nach dem Essen am Strand entlang zu spazieren. Den Sonnenuntergang am Strand des Parkroyal zu beobachten, war eine großartige Erfahrung, und man musste auch keinen Platz reservieren. Das Fitnessstudio des Hotels hatte viele Geräte und war sehr ruhig. Insgesamt geben wir dem Erlebnis 85 von 100 Punkten.

Wir haben sieben Nächte in diesem Hotel verbracht; es ist weit entfernt von einem Fünf-Sterne-Hotel. Das Zimmer war schön, mit einem bequemen Bett, einem Balkon, Meerblick und ansprechendem Design. Die Sauberkeit ließ jedoch zu wünschen übrig: Die Böden waren ständig schmutzig (sie wurden weder gewischt noch gesaugt), und es fehlte immer wieder etwas – Toilettenpapier, Seife, Wasser oder ein zweiter Bademantel. Die Vorhänge waren fleckig, ich möchte gar nicht wissen, woher die Flecken kamen, und alle Möbel waren mit Staub und Haaren von vorherigen Gästen bedeckt. Das Personal war sehr freundlich, insbesondere die netten Leute, die unser Gepäck trugen und uns die Hoteltüren öffneten. Die Rezeption hingegen war eine Katastrophe – die arroganten Mitarbeiter erklärten uns nichts und zeigten uns auch nichts. Man musste alles selbst fragen – wo der Pool ist, wo es Frühstück gibt und wo das Zimmer ist. Nebenbei bemerkt: Uns wurde eine höhere Kurtaxe berechnet als auf trip.com angegeben, und wir erhielten keinerlei Belege dafür. Wenn Sie kein Fan der asiatischen Küche sind, sollten Sie das Frühstück besser auslassen; wir haben entweder woanders gegessen oder uns Kaffee und Obst gekauft. Obst war rar; Mangos und Ananas gab es erst am letzten Tag. Der Pool war schön und sauber. Da er klein war, gab es nicht genug Liegen für alle; man musste sich also beeilen. Draußen vor unserem Fenster wurde gebaut, aber durch die Fenster war es schön ruhig. Man kann mit einem Golfwagen zum Meer fahren, aber wir sind gelaufen; es ist nah. Wenn man von der Speisekarte bestellt, ist das Essen köstlich und die Portionen sind groß. Es gibt viele gute Cafés und Restaurants in der Nähe, einen 24-Stunden-Laden, und alles ist fußläufig erreichbar. Insgesamt geben sich die Betreiber Mühe; es gibt zwar noch Verbesserungspotenzial, aber wir finden trotzdem, dass wir zu viel bezahlt haben.

Das Hotel ist wirklich schön gelegen inmitten von tropischer Flora und Fauna und bietet einen traumhaften Blick aufs Meer! Die leider notwendigen Instandsetzungen nach der langen Corona Pause waren während unseres Aufenthalts noch im Gange, haben aber nicht sonderlich gestört. Ich hoffe das sich auch jemand um den Teppich in den Fluren zu den Zimmer kümmert, die sind nämlich schon mindestens 12 Jahre alt und waren bei meinem ersten Besuch in dieser Anlage vorhanden und sind wirklich nicht mehr ansehnlich! Das Essen ist ausnahmslos perfekt! Da gibt gab es weder beim Service, Qualität und Quantität etwas auszusetzen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit! Die Insel hat ansonsten auch viel zu bieten und ist eine Reise wert!

Für 3 Nächte und einen Preis von 8.000 (Anm. d. Red.: Währung nicht spezifiziert, wahrscheinlich CNY) hatte ich keine überzogenen Erwartungen. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und herzlich. Was die Frühstückszeiten angeht, war das Personal größtenteils ausdruckslos und die Auswahl an Speisen war begrenzt. Das Resort ist sehr weitläufig, daher dauert es eine Weile, bis man sein Zimmer erreicht, besonders bei heißem Wetter, da läuft man nicht gerne. Es ist als Familienhotel gedacht, aber es gab keine Zahnbürsten, Zahnpasta, Duschgel, Shampoo, Bademäntel usw. in Kindergröße. Das ist wirklich weit entfernt von dem, was man in China gewohnt ist. Es gibt zwei Poolbereiche. Einer davon hat eine einfache Rutsche. Das Hotel liegt direkt am Cenang Beach. Man kann den Sonnenuntergang beobachten und im Sand spielen. Als wir am zweiten Tag ins Zimmer zurückkamen, stellten wir fest, dass die Reinigung nur oberflächlich war. Auf der Innenseite der Bettdecke befanden sich zwei Flecken. Als die Bettdecke hochgehoben wurde, waren die Haare auf dem Bettlaken nicht entfernt worden. Die Bettwäsche sah ziemlich alt aus, teilweise vergilbt. Die Handtücher und Badetücher im Badezimmer waren ebenfalls angeschwärzt, wahrscheinlich wurden sie viele Male recycelt. Es gibt USB-Ladeanschlüsse, zwei an einem Nachttisch. Für andere Geräte benötigt man einen Adapter. Die Mückenabwehrstecker wurden nie aufgefüllt. Es waren nur zwei da, als wir ankamen, und das war's. Taschentücher wurden zunächst nicht bereitgestellt, ich musste die Rezeption anrufen, um welche zu bekommen. Unser Zimmerbalkon führte direkt zum Pool, was recht praktisch war, in den beiden Bereichen. Aber der Weg zum Frühstück war weit – seufz! Die Klimaanlage im Zimmer war auch ziemlich laut.

Ich habe eine Weile gebraucht, um mich für das Four Seasons zu entscheiden, da mich die Lage ein wenig abschreckte, da es ziemlich abgeschieden auf der anderen Seite der Insel liegt (was auch Privatsphäre und Ruhe bedeutete). Aber ich war angenehm und unglaublich überrascht von ihnen. Als ich über Trip gebucht hatte, hatte ich nicht erwartet, dass das Hotel sich direkt an mich wenden würde, um sich nach meiner Reise zu erkundigen und wie sie meine Pläne besser unterstützen können. Da ich schon oft über Trip gebucht hatte, war dies eine Premiere. Dies ist auch nicht mein Rodeo mit 5 Sternen auf Trip. Ich fühlte mich wertgeschätzt und spürte die Aufrichtigkeit des Hotels, wie sehr sie meinen Aufenthalt begrüßten und sich auf meine Ankunft freuten. Ich kam früh zum Check-in an und der gesamte Prozess war schnell, persönlich und ich fühlte mich äußerst willkommen. Bevor ich überhaupt danach fragte, überprüfte das Team meine Flugdaten von Langkawi und arrangierte meinen späten Check-out passend zu meinem Abflug, damit ich ausgeruht bleiben und das Resort bis zu meinen allerletzten Augenblicken in Langkawi genießen konnte. Es überraschte mich, da es äußerst persönlich war und zeigte, wie gut das Hotel jeden Gast behandelte und seine Bedürfnisse an oberste Stelle setzte. Ich hatte ehrlich gesagt nicht mit ihrer Aufmerksamkeit gerechnet. Dann wurde eine Resort-Tour mit einem Buggy organisiert, um mir die Gegend zu zeigen und mir die verschiedenen Restaurants und Einrichtungen vorzustellen. Und dann wurden wir zu unserem Zimmer geführt. Das Zimmer war veraltet und wies sichtbare Abnutzungserscheinungen auf, aber alles in allem entsprach es unseren Erwartungen. Es war sauber und geräumig und hatte eine riesige Badewanne, die sich trotz der Größe ziemlich schnell füllte. Das Zimmer war gut beleuchtet und hatte viel Tageslicht. Nachdem ich dem Team erzählt hatte, dass ich meinen Geburtstag feierte, sorgten sie dafür, dass mir zur Begrüßung Kuchen und Champagner aufs Zimmer gebracht wurden. Ihr Service war konstant und ich wurde auch in ihrem Restaurant, dem Kelapa Grill, das großartige Meeresfrüchte servierte, großartig behandelt. Vielen Dank an Four Seasons Langkawi für diesen unvergesslichen Aufenthalt. Ihr Service war tadellos. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und herzliche Gastfreundschaft. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

I had a truly pleasant stay at The St. Regis Langkawi. The hospitality was exceptional, warm, genuine, and effortlessly professional. The breakfast spread was outstanding, with every dish thoughtfully prepared and beautifully presented. The facilities, from the serene infinity pool to the elegant interiors, reflected pure comfort and sophistication. A wonderful blend of luxury, tranquility, and impeccable service, an experience that stays with you.

Ich habe mich während des gesamten Aufenthalts wohl gefühlt und die Software und Hardware war vorhanden. Vor allem alle Kellner waren immer freundlich und lächelten. Als ich eincheckte, wurde mir mitgeteilt, dass die Auslastung des Hotels 100 % betrug. Beim Einchecken werden die Gäste gebeten, sich auszuruhen. Der Kellner hilft dabei, den Vorgang abzuschließen und das Essen aufs Zimmer zu bringen. Da das Hotel an einem Hang gebaut ist, ist der Zugang zu den Zimmern und Servicebereichen vom Batteriewagen des Kellners abhängig, aber es gibt Zeiten, in denen die Wartezeit zu lang ist und ich nicht weiß, ob das so ist hängt mit der hohen Auslastung zusammen, wir hoffen aber dennoch, die Zufriedenheit mit dem Erlebnis weiter zu steigern. Die Landschaftsgestaltung ist wunderschön, der Infinity-Pool und das Fitnessstudio sind großartig. Verpassen Sie nicht diese beiden Restaurants. Sie sind beide sehr lecker und bieten eine wunderschöne Landschaft. Die Preise sind im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in China beeindruckend. Leider war das Frühstück nicht sehr gut. Es gab nicht viel Auswahl im Buffetbereich und die Qualität war durchschnittlich. Ich habe mehrere Zutaten im Bestellbereich ausprobiert und war nicht zufriedenstellend.

Für 2 ÜN (+ Frühstück/ Abendessen) haben wir 330€ gezahlt, das war es uns bei der Suche nach einer Unterkunft wert, im Vergleich zu den Bleiben, die im näheren Umkreis angeboten wurden. Zwar kosten die nur einen Bruchteil, aber so sah es dort auch aus. Wichtig ist uns vor allem ein passables Bad. Im Mutiara Taman Negara ist dieses immerhin nicht nur eine geflieste Nasszelle mit schäbigen Duschkopf von der Wand hängend und einen Eimer zum WC spülen, aber von einem Resort ist man trotzdem weit entfernt. Es ist alles sehr in die Jahre gekommen und demnach schmuddelig, obwohl es eine Anlage ist, die Potenzial für mehr hat. Aktuell werden zwar die ersten Bungalows renoviert, aber hier werden die alten Matratzen nur auf der Terrasse gelagert (auch über Nacht) und zu dem vorhandenen Fleckenteppisch kommt nun noch eine Schicht Flex-Staub dazu und anschließend werden die Matratzen vor Augen der Gäste wieder zurück in die frisch renovierte Häuser gepackt. Auch ist für den Preis das „Buffet“ am Abend alles andere als vorzeigbar. Man muss nicht verhungern, aber mit malaysischen oder asiatischen Essen hat es nichts zu tun. Auch von ordentlicher Qualität ist man weit entfernt, immerhin gibt es aber keine Magenverstimmung, wenn man aufgeschnittenes Obst oder Rohkost isst. Ist in Asien ja auch immer so eine Sache… Frühstück ist ganz gut, auch wenn oranges Zuckerwasser als Orangensaft serviert wird. Aber das ist ja gängige Praxis. Gegen Extrakosten gibt es echte Säfte an der Bar, für ca. 4€ bekommt man ein schmales Glas voller Eis mit vielleicht 50ml frischen Fruchtsaft. Lecker ja, aber viel zu überteuert. Das Essen a la Carte sah hingegen sehr gut aus, wir haben es aber nicht probiert. Aber es spricht ja für sich, wenn die Gäste mit inkludiertem Abendessen anfangen, sich was aus der Karte zu bestellen. Die angebotenen Touren/ Aktivitäten passen vom Preis-Leistungsverhältnis her: Je nach Tour 10 - 25€ p.P. - das kann man mitmachen. Ich empfehle am ersten Abend den Night Walk, dann kennt man den Dschungel und kann die restlichen Abende alleine los ziehen. UV Lampe für die Skorpione nicht vergessen! Wir haben viele gesehen. Es gibt insgesamt 3 Sterne, weil: 1. es immerhin eine Unterkunft war, wo man sich nicht ekeln musste 2. Sich ein Tag ein Plumblori im Gebüsch des Resorts schlafen gelegt hat 3. Wir unser Gepäck nach dem Check-Out zur Aufbewahrung geben konnten und wir sogar unsere Kühlbox an den Strom hängen durften Insgesamt aber zu viel Geld für zu wenig Leistung.

Das Hotel liegt im Norden von Langkawi, nahe der Sky Bridge und etwa 10 km vom Cenang Beach entfernt. Die Umgebung ist eher abgelegen. Der Hotelservice ist jedoch außergewöhnlich gut; jeder Mitarbeiter lächelt herzlich und ist sehr aufmerksam. Auch die Restaurants, Planters und Terrance, sind hervorragend und bieten Fünf-Sterne-Qualität. Hier sind hauptsächlich westliche Gäste, Chinesen gibt es wenige. Es ist weniger für Kinder geeignet, da es recht ruhig ist und der Strand nicht besonders groß. Das Hotel ist ideal für westliche Gäste, die Sonne tanken und in Ruhe ein Buch lesen möchten. Kinderfreundliche Einrichtungen gibt es so gut wie keine. Daher ist es perfekt für Senioren und Paare, die Ruhe und Eleganz suchen. Zum chinesischen Neujahr gab es sogar Drachen- und Löwentanzvorführungen, und den Kindern wurde eine Mandarine als Glücksbringer überreicht. Insgesamt war unser Aufenthalt sehr positiv.