Alexis Lum
19. November 2023
Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich für das Four Seasons entschieden habe, da die Lage etwas abgeschreckt war, da es eher abgeschieden auf der anderen Seite der Insel lag. (was auch Privatsphäre und Ruhe bedeutete) Aber ich war angenehm und erstaunlich überrascht von ihnen.
Wenn ich über Trip buche, habe ich nicht damit gerechnet, dass sich das Hotel direkt an mich wenden wird, um sich über meine Reise zu informieren und herauszufinden, wie sie meine Pläne besser unterstützen können. Nachdem ich bereits mehrfach über Trip gebucht hatte, war dies eine Premiere. Das ist auch nicht mein Rodeo mit 5 Sternen auf Trip. Ich fühlte mich wertgeschätzt und spürte die Aufrichtigkeit, mit der das Hotel meinen Aufenthalt begrüßte und sich auf meine Ankunft freute.
Ich kam früh zum Einchecken an und der gesamte Vorgang verlief schnell, persönlich und gab mir das Gefühl, äußerst willkommen zu sein. Bevor ich überhaupt gefragt habe, überprüfte das Team meine Flugdaten von Langkawi und arrangierte einen späten Check-out, der mit meinem Rückflug übereinstimmte, sodass ich ausgeruht bleiben und das Resort bis zu meinen allerletzten Augenblicken in Langkawi genießen kann. Es überraschte mich, denn es war äußerst persönlich und zeigte, wie gut das Hotel jeden Gast behandelte und seinen Bedürfnissen höchste Priorität einräumte. Ich habe ihre Rücksichtnahme ehrlich gesagt nicht erwartet.
Anschließend wurde eine Resorttour mit einem Buggy organisiert, um mir die Gegend zu zeigen und mir die verschiedenen Restaurants und Einrichtungen vorzustellen. Und dann wurde uns unser Zimmer gezeigt.
Das Zimmer war veraltet und wies sichtbare Abnutzungserscheinungen auf, aber alles in allem entsprach es den Erwartungen. Sauber und geräumig und hatte eine riesige Badewanne, die sich trotz der Größe ziemlich schnell füllte. Der Raum war gut beleuchtet und hatte viel Tageslicht.
Nachdem ich dem Team mitgeteilt hatte, dass ich meinen Geburtstag feierte, arrangierten sie zur Begrüßung Kuchen und Champagner in meinem Zimmer. Der Service war beständig und auch in ihrem Restaurant Kelapa Grill, das großartige Meeresfrüchte servierte, empfing ich eine tolle Einstellung.
Vielen Dank an Four Seasons Langkawi für diesen unvergesslichen Aufenthalt. Ihr Service war einwandfrei. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme und herzliche Gastfreundschaft. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
OriginaltextVon Google übersetzt