4-Sterne-Hotels in Hong Kong, China

An einem Ort, wo jeder Zentimeter Land wertvoll ist, ist dieses Hotel in jeder Hinsicht gut, außer beim Service. Die Einrichtungen sind zwar älter, aber gut gepflegt. Hygiene, auch nicht schlecht. Die Umgebung, die Halle ist geräumig und hell und es gibt viele Einkaufszentren und Restaurants in der Nähe. Service, haha, 0,5 Punkte gelten als hoch. Ich habe fünf oder sechsmal in diesem Hotel übernachtet, letztes Jahr zweimal. Besonders bei einer Durchreise in Hongkong ist dieses Hotel die erste Wahl. Als ich das Hotel zuvor bewertet habe, fand ich nur die Ausstattung etwas veraltet, sonst war alles in Ordnung. Dieses Mal hat mich jedoch der Service des Hotels beeindruckt. Die Check-in-Zeit im Hotel ist 14:00 Uhr. Ich checkte gegen 13:50 Uhr ein und mir wurde gesagt, dass ich 20 Minuten warten müsse. Ich suchte mir einen Sitzplatz an der Seite der Halle und wartete. Zwanzig Minuten später ging ich zur Rezeption, um den Kellner, der mich gerade empfangen hatte, zu fragen, ob das Zimmer fertig sei. Der Kellner sagte mir mit kaltem Gesicht, ich solle mich anstellen. Okay, stellen wir uns in einer Reihe auf. Als ich an der Reihe war, kam eine andere Kellnerin auf mich zu, um mich zu begrüßen, und teilte mir mit, dass die Reinigung des Zimmers mindestens 35 Minuten dauern würde. Auf meine Frage, ob sie mir eine genaue Uhrzeit nennen könne, meinte sie, das sei eine Angelegenheit für eine andere Abteilung und sie könne nicht sicher sein, ob es in 35 Minuten fertig sei. Zu diesem Zeitpunkt erhielt sie einen Anruf und ließ mich dann allein, während sie selbst telefonierte. Ich habe mich hier noch nicht mit dem Problem befasst. Warum befassen Sie sich nicht zuerst mit der Angelegenheit in meinem Zimmer? Ich wartete etwa 5 Minuten und sah, dass die Kellnerin, die mich das erste Mal empfing, gerade den vorherigen Gast bedient hatte, also wandte ich mich an sie, da sie die Check-in-Informationen und -Formulare hatte. Ich fragte sie, warum sie gesagt hatte, ich solle 20 Minuten warten, aber nach 40 Minuten immer noch kein Zimmer frei war. Sie sagte, ob das Zimmer fertig sei oder nicht, sei eine Angelegenheit einer anderen Abteilung und sie habe keine Möglichkeit, das herauszufinden. Ich bat sie, den Manager anzurufen, und der Manager organisierte sofort ein Zimmer, das ein Upgrade sein sollte. Zu meiner Erfahrung mit dem Aufenthalt im Hotel möchte ich das Hotel fragen: Erstens ist der Check-in um 14 Uhr die Vereinbarung in der Hotelbuchungsreihenfolge. Wenn das Hotel keine Zeit hatte, das Zimmer zu reinigen, sollte es dem Gast dies proaktiv erklären und das Problem so schnell wie möglich lösen, anstatt den Gast immer wieder in die Schlange zu stellen und zu fragen, wann das Zimmer verfügbar sein wird. Zweitens: Ist es angemessen, dass das Hotelpersonal die Gäste beiseite lässt, lange telefoniert und die Gäste vor ihnen ignoriert, wenn ihre Probleme nicht gelöst sind? Drittens: Die Housekeeping-Abteilung bzw. die Rezeption sind beide Teil des Hotels. Ist es schwierig, einen genauen Zeitpunkt für die Reinigung der Zimmer zu erfahren? Die beiden Mitarbeiter an der Rezeption Ihres Hotels waren gleichgültig, hatten eine mechanische Serviceeinstellung und haben sich ihrer Verantwortung entzogen. Ich muss sagen, dass Ihr Hotel wirklich eine umfassende Renovierung braucht. Die Renovierung der Menschen ist wichtiger als die Renovierung der Einrichtungen.

Ich war angenehm überrascht, wie sehr sich dieses Hotel verbessert hat! Der neue Bodenbelag ersetzte den alten Teppich, was nicht nur die allgemeine Hygiene verbesserte, sondern dem Raum auch ein moderneres Aussehen verlieh. Auch die Servicequalität hat sich deutlich verbessert, was meinen Aufenthalt angenehmer macht. Sehr empfehlenswert für Reisende, die eine komfortable Umgebung genießen möchten!

Ich habe es auf einer Soloreise verwendet. Nachdem wir abends in Hongkong angekommen waren, kamen wir gegen 23 Uhr im Hotel an. Da ich müde war, nahm ich vom Flughafen ein Taxi. Da ich nachts ankam, war das Hotelrestaurant geschlossen, ich konnte aber die Automaten im Hotel nutzen. Nur Getränke und Süßigkeiten. Die umliegenden Restaurants waren geschlossen und in der Nähe schien es ein 7-Eleven zu geben, das bis spät in die Nacht geöffnet hatte. Das Personal an der Rezeption war freundlich und beruhigend. Dies ist der wichtigste Raum, aber es ist ein Raum im griechischen Stil, der komfortabler ist, als ich erwartet hatte. Gute Qualität für ca. 8000 Yen. Es gibt Hausschuhe, Zahnpasta und einen Haartrockner. Ein Wasserkocher und einige Kaffee- und Teepackungen. Der Fernseher hat einen guten BBC-Kanal. Eine praktische Gepäckaufbewahrung und Kleiderbügel sind ebenfalls vorhanden. Es war bequem!

Dieses Hotel ist funktional und die Zimmer geräumig. Es gibt kein Restaurant, aber einige Lokale (allerdings minderwertiger Art). Es liegt im Industrie- und Gewerbegebiet, sehr lokal. Die U-Bahn-Station ist 10 Minuten zu Fuß entfernt. Da der Preis gut ist, werde ich in Zukunft wieder hier übernachten. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Die Gäste sind hauptsächlich Festlandchinesen.

Die Rezeptionistin hat uns auch beim Upgrade auf ein Familienzimmer geholfen. Das Zimmer ist sehr groß, der Koffer lässt sich vollständig aufklappen und die Nachtansicht aus dem Fenster ist wunderschön. Das Einkaufszentrum im Erdgeschoss ist sehr praktisch. Dort gibt es auch die Wanning-Apotheke. In Bezug auf die Transportmöglichkeiten gibt es viele Möglichkeiten, von erschwinglichen bis hin zu hohen Preisen A31 direkt zum Hotel und es kostet nur 19,9 Yuan, also ist es nicht weit von der MTR-Station Tai Wo Hau entfernt. Wenn ich das nächste Mal wieder nach Disneyland komme, werde ich mich trotzdem für dieses Zimmer entscheiden. Die einzige Unzufriedenheit war, dass ich ins Restaurant ging und den Kellner um heißes Wasser bat und mich immer wieder abwies. Nachdem er lange geredet hatte, bat er mich, eine Weile zu warten, während er das Wasser auffüllte Für mich wollte er nur heißes Wasser. Warum ist der Service so? !

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist durchschnittlich. Das Unzufriedenste ist, dass es im Zimmer keine USB-Stecker gibt. Im Vergleich zu anderen Hotels ist das unpraktisch. Der Duschraum ist in Ordnung, ausreichend Wasser und Holzzahnbürsten sind vorhanden. Darüber hinaus stellt das Hotel kein Mineralwasser mehr zur Verfügung.

Dafür, dass es eines der günstigeren Unterkünfte in HK ist, war es absolut in Ordnung. Netter Empfang mit 24h Checkin und einigermaßen große Zimmer. Bei uns lagen nur leider überall lange, schwarze Haare herum, auch zwischen den Handtüchern, vermutlich von der Putzfrau. Der nächste 7eleven ist direkt im Gebäude, es gibt viele Restaurants und die Metro ist auch nur 5 Minuten entfernt. Es gibt den ganzen Tag Kaffee und morgens liegen Toast und Brötchen für alle Gäste aus. Es gibt auch eine Koffer Aufbewahrung, schwach fanden wir nur, dass man das wifi nach Checkout nicht mehr verwenden darf.

Ich war schon oft hier, die Gruppe führt Qualitätssicherung durch und hatte keine Beschwerden. Ich habe das Wetter ausgenutzt, da es nicht so kalt war. Im zweiten Stock gibt es unten ein Open-Air-Restaurant zum Abendessen. Erstens bekommen die Gäste 5 % Rabatt, zweitens ist die Umgebung offen und ruhig. Vielleicht ist das Wetter noch kalt, also bin ich im ganzen Ort allein.

Obwohl die Lage in der Nähe des Flughafens liegt, ist der Transport etwas umständlich Es gibt jedoch alle 15 Minuten einen regelmäßigen Shuttlebus, der späteste ist jedoch um 23:00 Uhr Verspätete Flüge sind problematischer und erfordern ein Taxi zur Anreise. Die Umgebung ist sehr angenehm. Auch die Landschaft der Bucht ist wunderschön. Die Luft ist sehr gut. Das Zimmer ist recht geräumig. Obwohl es etwas in die Jahre gekommen ist, ist es insgesamt gut und der Preis ist angemessen. Im Flur befindet sich ein Wasserspender, außerdem stehen Zahnbürsten und Hausschuhe zur Verfügung. Ich werde diesen Ort das nächste Mal wählen, wenn ich einen späten Flug nehme.

Die Übernachtung im Hotel hat uns pro Nacht 108€ gekostet. Das Bezahlsystem ist völlig bescheuert. Der volle Preis wird auf der Kreditkarte blockiert/am Bankkonto eingezogen, als Sicherheit für das Hotel. Bezahlen muss man die Unterkunft aber bei der Abreise. Das sagt einem beim Check-In keiner. Der zuvor entrichtete Gesamtbetrag wird dann zurückgezahlt. Wäre man nicht gekommen, hätten sie diesen behalten. Dieses System ist kompliziert und wenig gastfreundlich. Daa Hotel liegt sehr einsam. Es gibt dort keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten, die nicht zum Hotel gehören. Die vorhandenen sind überteuert und von schlechter Qualität. Man bezahlt die Nähe zum Flughafen, ansonsten sollte man hier nicht absteigen.