5-Sterne-Hotels in Selangor, Malaysia

Ich mag die Lage, da es sehr zugänglich ist 1 Utama Shopping Center. Es ist nur ein paar Minuten zu Fuß zu erreichen 1 Utama über die Link Bridge. Ich war fast jeden Monat hier und dieses Mal sah ich einen Rückgang in ihrem Serviceniveau, vor allem mein Essen in ihrem Himmel Deck. Die Haltung des Managers und des Servicepersonals war nicht so angenehm, aber die Lebensmittelqualität wird beibehalten. Neben der Serviceerfahrung war das heiße Wasser nicht zweimal arbeitet und musste in technischem Team um Hilfe rufen, die meine Zeit beeinflusst. Wifi hat auch ein paar Mal abgekoppelt, was ich auf meinem Videoanruf war. Die Gesamtreinigung ist ziemlich gut !

The toilet in the room was a little choked, need to flush twice to get it clean. Services at reception was friendly and prompt. When we give feedback on the mirror breakage at the power point for electric kettle, the service man came to take a look quickly. Overall, the hotel room is clean and tidy. This is the 2nd time we stayed within 6 months and we will come back again.

Das Zimmer war einfach großartig und wunderschön. Man hatte einen schönen Blick auf den Pool und die Stadt. Ich habe meinen ersten Aufenthalt im Hilton PJ sehr genossen. Der Service ist ausgezeichnet, alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Eine praktische Unterkunft, da es in der Nähe viele Geschäfte zum Essen gibt.

Sehr empfohlen für die Familie, für das Oberzimmer kann für 3 Pax und 1 Kind, weil es eine lange Sofa im Zimmer, können wir unser Zimmer wählen. Bislang war der Service sehr gut, das Frühstück war lecker und verschiedene Arten. Wir werden gerne Feuerwerkshow, Radfahren, Theaterraum und etc. sehen.

Der Check-out-Prozess ist sehr langsam und sollte verbessert werden. Der Concierge etwas unhöflich und faul, da mein Zimmer bei der Ankunft noch nicht fertig war und ich den Hotelpagen sofort informierte, mein Gepäck zu schicken, sobald mein Zimmer fertig war. Er weigerte sich und bat mich, im Gepäckraum zu bleiben und abzuholen, sobald ich zurück im Hotel bin. Und ich muss dreimal wiederholen, dass ich es bevorzuge, mein Gepäck hochzuschicken, da ich spät in der Nacht zurückkomme. Er zeigte ein unglückliches Gesicht, als ob ich ihm Geld schulde. Das Zimmer war sauber, bequemes Bett mit allen Annehmlichkeiten. Insgesamt Aufenthalt gebe ich 6/10. Klimaanlage im Zimmer nicht kalt genug.

Hoteleinrichtungen sind gut, die Lage ist großartig, da es eine Verbindung zwischen dem Central Mall, aber der Hotelwagenpark ist eine Katastrophe. Wenn Sie vor Mittag einreisen, können Sie eine Parkplätze in der Nähe des Hotellobbys bekommen, sonst müssen Sie irgendwo in der Nähe des Parkplatzes parken und 10 Minuten zu Fuß im Park zum Hotellobbys. Das ist der schlimmste Hotelpark, den ich in Malaysia erlebt habe.

Da ich gerade eine Nacht auf dem Weg zu einem Anschlussflug verbrachte Deshalb bin ich nicht vorsichtig durch das Hotel gegangen und habe Fotos gemacht. Erstens ist die Abholung und Rückgabe vom Hotel wirklich großartig Es gibt relativ wenige Hotels in Kuala Lumpur, die diesen Service anbieten. Das Zimmer ist sehr geräumig Bringen Sie Ihre eigene Badewanne mit🛁 Auch die Betten sind sehr bequem Das ganze Gefühl, umhüllt zu sein Der einzige Nachteil ist Die Klimaanlage ist wirklich laut Es ist, als würde man die Außenklimaanlage nach drinnen verlegen😩

Love this Hotel so much except long when you come to check in. Bringing Kids enjoy all the facilities for example Water park adventure located at 5th floor and first floor wonderland explore for kids playing games and joining some activities but activities need more extra paid . The room was comfortable and quite spacious, The gym room was perfect and the management person was very friendly. Sunway Hotel also provided a sauna room and locker for guests to enjoy. Definitely will come back again if price can be more affordable 😄.

First the good part. This hotel is superbly located at has a direct link to the 1 Utama Mall which is full of shops and restaurant outlets. The room is spacious and very well kept although the bed is a little too hard. Breakfast variety was also very good. The bad part. At check in, I was told there was a RM20 “deposit” payable. So I paid this in cash. At check out, I asked for the return of the deposit and was told that what I paid for was not a “deposit” but a tourism tax. I told the staff that all taxes (including the tourism tax) were fully paid when I booked on trip.com. I also showed the booking details on the app proving that the tourism tax was included in the total amount I paid for. I was asked to show the receipt before they could refund me. As I was rushing to the airport, I had to leave the hotel without the refund. The staff should be better trained to inform guests on what they are actually paying for (whether it’s a deposit or a tax). And the staff should also know from their system if all taxes have been paid for or if any excess should be collected. Not everything is a “deposit” which is highly misleading. While it was a good overall stay, this incident left a negative impression.

Das Essen im Restaurant repräsentiert mehrere Küchen aus verschiedenen Ländern, ich war begeistert. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilft bei allen Fragen weiter. Der Innenraum ist kühl, im Erdgeschoss (unterhalb der L-Lobby) gibt es einen Garten mit einem kleinen Teich und Fischen. In diesem Garten konnte ich nach einem langen Flug entspannen. Das Zimmer selbst ist unglaublich gemütlich, schön und stilvoll. Es gibt einen Laptop-Schreibtisch mit einem bequemen Stuhl. Separates Badezimmer, das Badezimmer verfügt sowohl über eine Dusche als auch über eine Badewanne. Der Raum verfügt außerdem über eine gute Belüftung und ein angenehmes Thermostat. Das Licht wird über das Gerät am Eingang reguliert, im Badezimmer wird das Licht beispielsweise durch Drücken der Taste „Badezimmer“ eingeschaltet. Unser Aufenthalt im Sama-Sama Hotel hat nur angenehme Eindrücke hinterlassen; wenn wir noch einmal durch Kuala Lumpur reisen, werden wir auf jeden Fall wieder dort übernachten.