5 Sterne-Hotels in Selangor, Malaysia

First, I was given a room on the 10th floor, room 1003. Upon entering, I noticed a strong smell of smoke, and when I went to use the washroom, I saw that the water closet was not properly cleaned, with visible urine stains left on it. I called the front desk and requested a room change. Mr. Amir from the Front Office staff provided me with a new key card for room 1103 on the 11th floor. In this new room, the TV was left on, and the hair dryer drawer was left open by the room attendant. When I took a shower, I found the bathroom floor extremely sticky, making me uncomfortable. Additionally, there were some unsettling pencil marks on the toilet door, which made me feel uneasy. After informing the front desk about these cleanliness issues, I was moved again to room 1205 on the 12th floor. I feel this situation highlights some serious issues within the housekeeping department. Manager Hafiz should take action regarding cleanliness standards, and it’s surprising that the Housekeeping Supervisor didn’t notice these issues in a room prepared for a guest. The front desk staff, however, provided good service. Special thanks to Mr. Amir and the female front desk staff who assisted me with check-in.

Der Check-out-Prozess ist sehr langsam und sollte verbessert werden. Der Concierge etwas unhöflich und faul, da mein Zimmer bei der Ankunft noch nicht fertig war und ich den Hotelpagen sofort informierte, mein Gepäck zu schicken, sobald mein Zimmer fertig war. Er weigerte sich und bat mich, im Gepäckraum zu bleiben und abzuholen, sobald ich zurück im Hotel bin. Und ich muss dreimal wiederholen, dass ich es bevorzuge, mein Gepäck hochzuschicken, da ich spät in der Nacht zurückkomme. Er zeigte ein unglückliches Gesicht, als ob ich ihm Geld schulde. Das Zimmer war sauber, bequemes Bett mit allen Annehmlichkeiten. Insgesamt Aufenthalt gebe ich 6/10. Klimaanlage im Zimmer nicht kalt genug.

Das Essen im Restaurant repräsentiert mehrere Küchen aus verschiedenen Ländern, ich war begeistert. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilft bei allen Fragen weiter. Der Innenraum ist kühl, im Erdgeschoss (unterhalb der L-Lobby) gibt es einen Garten mit einem kleinen Teich und Fischen. In diesem Garten konnte ich nach einem langen Flug entspannen. Das Zimmer selbst ist unglaublich gemütlich, schön und stilvoll. Es gibt einen Laptop-Schreibtisch mit einem bequemen Stuhl. Separates Badezimmer, das Badezimmer verfügt sowohl über eine Dusche als auch über eine Badewanne. Der Raum verfügt außerdem über eine gute Belüftung und ein angenehmes Thermostat. Das Licht wird über das Gerät am Eingang reguliert, im Badezimmer wird das Licht beispielsweise durch Drücken der Taste „Badezimmer“ eingeschaltet. Unser Aufenthalt im Sama-Sama Hotel hat nur angenehme Eindrücke hinterlassen; wenn wir noch einmal durch Kuala Lumpur reisen, werden wir auf jeden Fall wieder dort übernachten.

I went there with my beloved family, and I can say that this hotel has a great staff. They are very friendly and always greet guests with a smile. During the breakfast period, they served us with smiles and greeted us with ‘good morning.’ All the facilities were superb, and I really enjoyed my staycation.

Das Hotelzimmer ist schön, aber das Kissen ist etwas flach und muss verbessert werden, ebenso wie ein 5-Sterne-Hotel. Der Check-in hat etwas länger gedauert, was für Gäste mit vorheriger Buchung früher vorbereitet werden sollte. Das Frühstück war sehr gut und es gab eine große Auswahl, die es wert war, eingenommen zu werden.

Our first time stay at this hotel,the room just percect for four of us,they provided us baby cot as well.breakfast selection was good also but not as good as hilton kl

Personally, this is the best hotel for me so far. Bed was confy. Room are clean. Hot water and air conditioning just nice. TV's channels the best. Got YouTube channel and enjoy TV. Kids pool to small for my kids. They can't enjoy much. And the playground was so so... But the breakfast was HEAVENLY good. Lots of choices. We really enjoy it. Will I come again. Absolutely YES. And really recommended!!

Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend.

Good hotel to stay, good location, walking distance to i-city park, satisfactory food, good window view. I got what I paid. Will return if time permit.

Really enjoyed my stay in Bangi Resort! The receptionist let me to check in early and check out tad bit late and I can’t thank enough for that. They also upgraded my room with amazing golf course view. I booked this resort because I just wanted to clear my mind and it was sensational. I did not have to go out of the resort to kill my time. Plenty of restaurants inside, managed to dine in at De’wan and myburgerlab during my stay. The in room dining also served really good food! I also enjoyed my time at the gym and to my surprise, guest can have access to the wet sauna, dry sauna and jacuzzi! I think not many guests are aware of it and I had the place all to myself despite during my trip was during a peak period (public holiday & school holiday). The cons, they required RM250 deposit and can only be paid by cash or credit card. They did not accept debit card and I had to take Grab to the nearest mall and cost me RM12 just to withdraw my money. Quite troublesome! The breakfast was below par honestly, not much of a selection compared to other 4-5 stars hotel and taste wise was below average. The only thing I enjoyed is their congee with youtiao. The in room dining charge RM10 for delivery which I dont think it makes any sense just for them to use the lift from the first floor and deliver it to my room. First time I go to a hotel that charge delivery fee for in room dining. They have like a farm tour or something but I didnt get any explanation of it during my check in. When I came to know about it, they told me that the tour only operates on Saturday evening and when I asked about that, the group just left for the trip. Quite a bummer because they didnt offered me this trip during my check in and I didnt get a chance to experience the activities in their farm. Lastly, I wish they would provide bathrobe in the room and everything else was great! The receptionist named Khairunnisa deserved a raise for providing me excellent service. Thank you!

Der Check-out-Prozess ist sehr langsam und sollte verbessert werden. Der Concierge etwas unhöflich und faul, da mein Zimmer bei der Ankunft noch nicht fertig war und ich den Hotelpagen sofort informierte, mein Gepäck zu schicken, sobald mein Zimmer fertig war. Er weigerte sich und bat mich, im Gepäckraum zu bleiben und abzuholen, sobald ich zurück im Hotel bin. Und ich muss dreimal wiederholen, dass ich es bevorzuge, mein Gepäck hochzuschicken, da ich spät in der Nacht zurückkomme. Er zeigte ein unglückliches Gesicht, als ob ich ihm Geld schulde. Das Zimmer war sauber, bequemes Bett mit allen Annehmlichkeiten. Insgesamt Aufenthalt gebe ich 6/10. Klimaanlage im Zimmer nicht kalt genug.

I went there with my beloved family, and I can say that this hotel has a great staff. They are very friendly and always greet guests with a smile. During the breakfast period, they served us with smiles and greeted us with ‘good morning.’ All the facilities were superb, and I really enjoyed my staycation.

Das Hotelzimmer ist schön, aber das Kissen ist etwas flach und muss verbessert werden, ebenso wie ein 5-Sterne-Hotel. Der Check-in hat etwas länger gedauert, was für Gäste mit vorheriger Buchung früher vorbereitet werden sollte. Das Frühstück war sehr gut und es gab eine große Auswahl, die es wert war, eingenommen zu werden.

Our first time stay at this hotel,the room just percect for four of us,they provided us baby cot as well.breakfast selection was good also but not as good as hilton kl

Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend.

Personally, this is the best hotel for me so far. Bed was confy. Room are clean. Hot water and air conditioning just nice. TV's channels the best. Got YouTube channel and enjoy TV. Kids pool to small for my kids. They can't enjoy much. And the playground was so so... But the breakfast was HEAVENLY good. Lots of choices. We really enjoy it. Will I come again. Absolutely YES. And really recommended!!

Good hotel to stay, good location, walking distance to i-city park, satisfactory food, good window view. I got what I paid. Will return if time permit.

Es gibt einen bemerkenswerten Unterschied in der Art und Weise, wie verschiedene Gäste behandelt werden. Ich habe beide Zimmer auf der gleichen Etage gefragt, aber es wurde gesagt, das Hotel war zu voll, um das zu beherbergen. Daher habe ich eine zusätzliche Gebühr für die Aufrüstung eines Zimmers gezahlt. Trotzdem waren die Gäste in diesem Zimmer nur um 4:06 Uhr frei, und ich erhielt keine Anrufe, obwohl wir um 6 Uhr unser Zimmer verließen. Als ich die Rezeption um das fragte, behaupteten sie, sie haben unser Zimmer angerufen, aber niemand antwortete. Es ist unrealistisch, jemanden den ganzen Tag in ihrem Zimmer zu erwarten, ohne aussteigen zu wollen, vor allem, weil ich bei der Eincheckung die Rezeption informiert habe, dass ich auf meinem Mobiltelefon ankommen könnte. Es fühlt sich so an, weil ich den vollen Preis nicht zahlen und nur eine zusätzliche Gebühr erhoben, unser Zimmer war nur verfügbar, wenn wir um 10 Uhr wieder ins Hotel zurückgekehrt, und keine Snacks wurden im Gegensatz zu dem voll bezahlten Zimmer angeboten. Ich habe eine spät gebuchte Check-out für nur eine Stunde beantragt, aber es wurde gesagt, dass nur ein Zimmer dieses Privileg erhalten würde. Andere Gäste wurden jedoch erlaubt, bis spätestens 4 Uhr zu Check-out. Es gibt eine klare und signifikante Unterschiede bei der Behandlung der verschiedenen Gäste. Die Snacks und Ausstattung sollten täglich ausgefüllt werden, nicht nur am ersten Tag bei der Eincheckung. Dies ist jedoch nicht konsistent, da einige Zimmer diese Artikel erhalten, während andere nicht.

Rating: 5/5 I recently celebrated my husband's birthday at Sheraton PJ, and it was an absolutely delightful experience. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make our stay special. The reception staff was exceptionally warm and accommodating, ensuring a smooth check-in process. We were pleasantly surprised to find our room beautifully decorated for the occasion, complete with a delicious cake—a thoughtful touch that truly made us feel valued as guests. Throughout our three-day stay, the room service exceeded our expectations, with each meal being not only tasty but also delivered promptly. While the pool was a bit on the smaller side, it was still a refreshing spot to unwind after a day of exploring the city. The breakfast spread offered a variety of options to suit every palate, and the quality of the food was excellent. Most importantly, the hotel staff's politeness and attentiveness truly stood out, making our celebration even more memorable. Overall, our experience at Sheraton PJ was nothing short of exceptional, and we look forward to returning in the future.

1.2 Verbinden von Zimmern gebucht, aber 1 Zimmer war nicht bereit. Rezeptionist konnte das Problem nicht schnell lösen. sie baten mich zu warten.. Warten.. Warten. Ich konnte nicht sagen, wann das Zimmer bereit sein kann. Ich habe mich bei trip.com beschweren, dann nur das Zimmer bereit um 8:00 Uhr, Ausgleich war, wo ich zu spät um 6:00 Uhr, aber für 1 Zimmer auschecken kann. 2. Sauberkeit des armen Zimmers, wo es schmutzig ist auf dem Badezimmer-Sitzungsbereich. 3. Bruchte Badewanne 4. Nicht genug Handtücher für Schwimmzwecke. 5. Frühstücksmöglichkeiten begrenzt. Keine richtige Kaffeemaschine in diesem Hotel so nennen Sie 5 Sterne Hotel. Waren 1. Gutes Mittagessen im Charcoal Restaurant. Personal freundlich. Gute Mahlzeiten. 2. Atmosphäre gut mit schönen Pflanzen, See. Schlussfolgerung: wird nicht wieder bleiben. Nicht wert.

Der Check-out-Prozess ist sehr langsam und sollte verbessert werden. Der Concierge etwas unhöflich und faul, da mein Zimmer bei der Ankunft noch nicht fertig war und ich den Hotelpagen sofort informierte, mein Gepäck zu schicken, sobald mein Zimmer fertig war. Er weigerte sich und bat mich, im Gepäckraum zu bleiben und abzuholen, sobald ich zurück im Hotel bin. Und ich muss dreimal wiederholen, dass ich es bevorzuge, mein Gepäck hochzuschicken, da ich spät in der Nacht zurückkomme. Er zeigte ein unglückliches Gesicht, als ob ich ihm Geld schulde. Das Zimmer war sauber, bequemes Bett mit allen Annehmlichkeiten. Insgesamt Aufenthalt gebe ich 6/10. Klimaanlage im Zimmer nicht kalt genug.

Das Hotelzimmer ist schön, aber das Kissen ist etwas flach und muss verbessert werden, ebenso wie ein 5-Sterne-Hotel. Der Check-in hat etwas länger gedauert, was für Gäste mit vorheriger Buchung früher vorbereitet werden sollte. Das Frühstück war sehr gut und es gab eine große Auswahl, die es wert war, eingenommen zu werden.

Our first time stay at this hotel,the room just percect for four of us,they provided us baby cot as well.breakfast selection was good also but not as good as hilton kl

Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend. Dieses Hotel gibt es schon seit langem in Mutiara Damansara mit antikem Design und antiken Möbeln. Trotzdem war das Zimmer sehr komfortabel und sauber. Weiche Betten, kühle Klimaanlage und voll ausgestattete Badezimmer. Das Personal bietet einen guten Service. Der Aufenthalt hier ist sehr zufriedenstellend.

Rating: 5/5 I recently celebrated my husband's birthday at Sheraton PJ, and it was an absolutely delightful experience. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make our stay special. The reception staff was exceptionally warm and accommodating, ensuring a smooth check-in process. We were pleasantly surprised to find our room beautifully decorated for the occasion, complete with a delicious cake—a thoughtful touch that truly made us feel valued as guests. Throughout our three-day stay, the room service exceeded our expectations, with each meal being not only tasty but also delivered promptly. While the pool was a bit on the smaller side, it was still a refreshing spot to unwind after a day of exploring the city. The breakfast spread offered a variety of options to suit every palate, and the quality of the food was excellent. Most importantly, the hotel staff's politeness and attentiveness truly stood out, making our celebration even more memorable. Overall, our experience at Sheraton PJ was nothing short of exceptional, and we look forward to returning in the future.

1) Should ready 2 shower caps for the guests. Just in case 1 is not in good condition, we still have another one for replacement. In my case, the rubber of the shower cap somehow is not in good condition and luckily I bring my hair clips with me. Unfortunately i forgot to take picture of rhe shower cap. 2) The air conditioner couldn't be adjusted to 16 degree celsius? 22 degree celsius is a bit warm.

1. Rezeption Das Personal hat uns nicht so begrüßt / begrüßt, wie es sollte. Nur ein einfaches „Hallo“ oder ein Blick, der sagt „Ich bin verfügbar“, ist nicht so gastfreundlich, besonders für eine Marke, die einen warmen Geist zelebrieren sollte. Concierge-Personal und Sicherheitspersonal waren professioneller und manchmal freundlicher. 2. Servicelifte Die Aufzüge waren schrecklich langsam, wir mussten auf unserer Etage (25.) ein paar Minuten oder länger warten, besonders während der Stoßzeiten. 3. Zimmer Im Allgemeinen sind sie gut gereinigt, aber Bettwäsche und Kissenbezüge waren fleckig. Fernsehsender waren extrem begrenzt, einige sagten „nicht abonniert“. Die Beleuchtung kann besser sein, da wir sie nachts etwas dunkel fanden, selbst wenn alles eingeschaltet war. 4. Annehmlichkeiten Das Hotel liegt direkt an einem Einkaufszentrum mit schnellem Zugang zur Autobahn. Schön, aber das Einkaufszentrum hatte früher ein Restaurant und einen Lebensmittelladen, der nach Mitternacht geöffnet war, was ein großer Pluspunkt war, aber nicht mehr, da alles um 22 Uhr schließt. Danach nichts mehr in (scheinbar) sicherer Gehentfernung. Wir bestellten Sachen, die an manchen Tagen über Grab in die Hotellobby geliefert werden sollten, um späte Snacks / Abendessen zu erhalten. Insgesamt ist es ein gutes Hotel, großartig für kurze Aufenthalte oder für Geschäftsreisen.

Very comfortable and clean room with soft mattress and pillows. Actually I booked a Deluxe room but when it was time to check in, the room was not ready yet and the hotel upgraded a Junior Suite room to me. Overall, the hotel is very comfortable but the cleanliness of the bathroom should be improved.

Das Zimmer ist sehr sauber, der Verkehr ist bequem, der Service ist enthusiastisch!

First, I was given a room on the 10th floor, room 1003. Upon entering, I noticed a strong smell of smoke, and when I went to use the washroom, I saw that the water closet was not properly cleaned, with visible urine stains left on it. I called the front desk and requested a room change. Mr. Amir from the Front Office staff provided me with a new key card for room 1103 on the 11th floor. In this new room, the TV was left on, and the hair dryer drawer was left open by the room attendant. When I took a shower, I found the bathroom floor extremely sticky, making me uncomfortable. Additionally, there were some unsettling pencil marks on the toilet door, which made me feel uneasy. After informing the front desk about these cleanliness issues, I was moved again to room 1205 on the 12th floor. I feel this situation highlights some serious issues within the housekeeping department. Manager Hafiz should take action regarding cleanliness standards, and it’s surprising that the Housekeeping Supervisor didn’t notice these issues in a room prepared for a guest. The front desk staff, however, provided good service. Special thanks to Mr. Amir and the female front desk staff who assisted me with check-in.

Really enjoyed my stay in Bangi Resort! The receptionist let me to check in early and check out tad bit late and I can’t thank enough for that. They also upgraded my room with amazing golf course view. I booked this resort because I just wanted to clear my mind and it was sensational. I did not have to go out of the resort to kill my time. Plenty of restaurants inside, managed to dine in at De’wan and myburgerlab during my stay. The in room dining also served really good food! I also enjoyed my time at the gym and to my surprise, guest can have access to the wet sauna, dry sauna and jacuzzi! I think not many guests are aware of it and I had the place all to myself despite during my trip was during a peak period (public holiday & school holiday). The cons, they required RM250 deposit and can only be paid by cash or credit card. They did not accept debit card and I had to take Grab to the nearest mall and cost me RM12 just to withdraw my money. Quite troublesome! The breakfast was below par honestly, not much of a selection compared to other 4-5 stars hotel and taste wise was below average. The only thing I enjoyed is their congee with youtiao. The in room dining charge RM10 for delivery which I dont think it makes any sense just for them to use the lift from the first floor and deliver it to my room. First time I go to a hotel that charge delivery fee for in room dining. They have like a farm tour or something but I didnt get any explanation of it during my check in. When I came to know about it, they told me that the tour only operates on Saturday evening and when I asked about that, the group just left for the trip. Quite a bummer because they didnt offered me this trip during my check in and I didnt get a chance to experience the activities in their farm. Lastly, I wish they would provide bathrobe in the room and everything else was great! The receptionist named Khairunnisa deserved a raise for providing me excellent service. Thank you!