5-Sterne-Hotels in Kwale County, Kenia

The Mombasa M6 room was really terrible. The shower temperature was not regulated and it kept burning my skin. The air in the room had so much particles, I kept coughing through the night. The towels were all worn out. Compared to my experience in the Bustani Junior Suite, room quality was miles apart. Facilities in the M6 room was outdated and old. Buffet service for breakfast was largely the same and not exciting. And some of the staff definitely need a refresher training on service particularly Sylvester the water sports guy

Swahili Beach Resort ist ein großartiges, inklusives Resort in Diani Beach in Kenia. Es ist perfekt als Basis für den Aufenthalt in der Region, mit allem, was Sie brauchen, enthalten. Die Zimmer sind geräumig, das Personal ist unglaublich (und ich meine unglaublich - nichts ist zu viel Problem für sie, sie sind so freundlich und werden wirklich zu groß gehen, um Ihnen zu helfen). Die einzige Frage ist, dass wenn das Resort Sie in ein Zimmer setzt, das sich von dem unterscheidet, was Sie gebucht haben (in unserem Fall haben wir ein Standardzimmer gebucht und wir ein Superior Zimmer erhalten), es für sie schwierig sein kann, Ihre Reservierung in ihren Hintergrundsystemen zu finden. So stellen Sie sicher, dass Sie mit gedruckter Nachweis Ihrer Buchung und Zahlung eingehen, und schließlich wird alles sortiert. Sonst ist es erstaunlich, die Dawa-Getränke sind Top-Notch und die Zimmer sind geräumig und einladend.

I noticed that many reviews mention the hotel not living up to a five-star standard. However, no one seems to complain that the price doesn’t match a five-star level either. In my opinion, this is an excellent hotel for the price. The property is spacious, the rooms are fresh and cleaned daily, and amenities like slippers and bathrobes are provided. The staff is welcoming, and the breakfast offers a great variety. From 4 to 5 PM, there’s a complimentary tea and pastries service, which is a lovely touch. The beach is beautiful, with plenty of loungers equipped with soft cushions. This is definitely a place I would consider returning to.

Paradise on the Kenyan coast - clean modern rooms with coastal vibe - unusual pool - abundant breakfast - many options to dine (including beach set up, fine dining, tepanyaki) - safe and clean beach access + beds on the premises facing the beach which protects from annoying beach boys and is safe - availability to arrange boat trips, snorkelling and other activities- very helpful and efficient - loved other activities offered (kayaking, surf etc) - finally just a perfect beach spot in diani worth the money you pay - you feel extra every moment, highly recommend

Ich war schon oft hier, sehr empfehlenswertes Hotel. Die Umwelt, die sanitären Einrichtungen und die Einrichtungen sind alle erstklassig. Der Service der meisten Mitarbeiter war sehr gut. Diese negative Bewertung ist darauf zurückzuführen, dass das Hotel die Reservierung für eines der drei von mir gebuchten Zimmer nicht im System gefunden hat, obwohl ich meine Reservierung vorgelegt habe. Einer der Mitarbeiter an der Rezeption fragte sogar nach meinem Zahlungsverlauf. Das Endergebnis ist, dass das Hotel endlich alle Bestellungen im System abgerufen hat. Aufgrund des Fehlers des Hotels hatte ich auf dieser Reise ein sehr unangenehmes Erlebnis. Ich finde es sehr unhöflich, wenn das Hotelpersonal meine Zahlungsabwicklung überprüft, wenn ich meine Bestellung bereits vorgelegt habe. Ich hoffe, das Hotelzimmer wird sich entschuldigen.