5-Sterne-Hotels in Kwale County, Kenia

Ich war schon oft hier, sehr empfehlenswertes Hotel. Die Umwelt, die sanitären Einrichtungen und die Einrichtungen sind alle erstklassig. Der Service der meisten Mitarbeiter war sehr gut. Diese negative Bewertung ist darauf zurückzuführen, dass das Hotel die Reservierung für eines der drei von mir gebuchten Zimmer nicht im System gefunden hat, obwohl ich meine Reservierung vorgelegt habe. Einer der Mitarbeiter an der Rezeption fragte sogar nach meinem Zahlungsverlauf. Das Endergebnis ist, dass das Hotel endlich alle Bestellungen im System abgerufen hat. Aufgrund des Fehlers des Hotels hatte ich auf dieser Reise ein sehr unangenehmes Erlebnis. Ich finde es sehr unhöflich, wenn das Hotelpersonal meine Zahlungsabwicklung überprüft, wenn ich meine Bestellung bereits vorgelegt habe. Ich hoffe, das Hotelzimmer wird sich entschuldigen.

Swahili Beach Resort ist ein großartiges, inklusives Resort in Diani Beach in Kenia. Es ist perfekt als Basis für den Aufenthalt in der Region, mit allem, was Sie brauchen, enthalten. Die Zimmer sind geräumig, das Personal ist unglaublich (und ich meine unglaublich - nichts ist zu viel Problem für sie, sie sind so freundlich und werden wirklich zu groß gehen, um Ihnen zu helfen). Die einzige Frage ist, dass wenn das Resort Sie in ein Zimmer setzt, das sich von dem unterscheidet, was Sie gebucht haben (in unserem Fall haben wir ein Standardzimmer gebucht und wir ein Superior Zimmer erhalten), es für sie schwierig sein kann, Ihre Reservierung in ihren Hintergrundsystemen zu finden. So stellen Sie sicher, dass Sie mit gedruckter Nachweis Ihrer Buchung und Zahlung eingehen, und schließlich wird alles sortiert. Sonst ist es erstaunlich, die Dawa-Getränke sind Top-Notch und die Zimmer sind geräumig und einladend.

I noticed that many reviews mention the hotel not living up to a five-star standard. However, no one seems to complain that the price doesn’t match a five-star level either. In my opinion, this is an excellent hotel for the price. The property is spacious, the rooms are fresh and cleaned daily, and amenities like slippers and bathrobes are provided. The staff is welcoming, and the breakfast offers a great variety. From 4 to 5 PM, there’s a complimentary tea and pastries service, which is a lovely touch. The beach is beautiful, with plenty of loungers equipped with soft cushions. This is definitely a place I would consider returning to.

Paradise on the Kenyan coast - clean modern rooms with coastal vibe - unusual pool - abundant breakfast - many options to dine (including beach set up, fine dining, tepanyaki) - safe and clean beach access + beds on the premises facing the beach which protects from annoying beach boys and is safe - availability to arrange boat trips, snorkelling and other activities- very helpful and efficient - loved other activities offered (kayaking, surf etc) - finally just a perfect beach spot in diani worth the money you pay - you feel extra every moment, highly recommend

Es gibt zu wenige Frühstücksvarianten, der Check-in ist erst um zwei Uhr möglich und während des Wartens auf den Check-in stellt der Kellner kein kostenloses Trinkwasser zur Verfügung. Die Serviceeinstellung ist durchschnittlich, nicht so enthusiastisch wie der Umgang mit Weißen.