4-Sterne-Hotels in New York, Vereinigte Staaten

Ich habe dieses Hotel vollständig im Voraus über Trip gebucht. Als ich eincheckte, sagte das Hotel, dass es insgesamt 33 US-Dollar an Einrichtungsgebühren einschließlich Steuern erheben würde, was darauf hindeutet, dass es sich um die Gebühr für die Nutzung von Hoteldiensten wie WLAN handelte! Und die Gebühr von fast 300 Hongkong-Dollar bedeutet, dass Sie mehr bezahlen müssen, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Und das Hotel ist sehr altmodisch, solche unerklärlichen Zusatzkosten werden wir auf keinen Fall noch einmal buchen.

Großer Service!! Cookie war ein zusätzlicher Bonus!!

Das Zimmer war sehr klein und der Preis nicht gerade günstig. Es war nur bedingt praktisch, um die Gegend zu erkunden; anscheinend ist in der Nähe des Times Square alles teuer. Wir hatten nur zwei Rucksäcke und kein Gepäck dabei, daher war es für zwei Personen ausreichend. Der einzige Nachteil war das Fehlen eines Wasserkochers. Am ersten Tag standen zwei Flaschen Wasser im Zimmer, aber an den folgenden beiden Tagen musste man an der Rezeption nachfragen, obwohl dort normalerweise Wasser bereitgestellt wird. Essen in der Nähe war recht praktisch; es gab ein gutes Hummerrestaurant namens Burger & Lobster, in dem wir zweimal gegessen haben, etwa 10 Gehminuten entfernt. Ein Minuspunkt war die willkürliche Kaution. Wir kontaktierten Ctrip, und man sagte uns, dass sie innerhalb einer Woche zurückerstattet würde, abzüglich 30 Dollar pro Tag, wobei 10 Dollar für Snacks oder Kaffee an der Bar im Erdgeschoss übrig blieben. Ich schlage dennoch vor, dass Ctrip die Qualität der Hotels, mit denen die Kunden zusammenarbeiten, besser reguliert, um ein besseres Erlebnis zu bieten.

Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Unten gibt es ein berühmtes italienisches Restaurant, eine Eisdiele und ein Starbucks. Auf der anderen Straßenseite befindet sich das große Lincoln Center. Es gibt Banken, Frühstücksläden und Target innerhalb weniger Minuten zu Fuß. Außerdem liegt es ganz in der Nähe des Columbus Circle und Sie können mit der U-Bahn zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten fahren. Abgesehen von der Lobby sieht das Hotel nur wie ein High-End-Hotel aus. Der Stil der Flurdekoration ist seltsam, die Gästezimmer sind klein und die Einrichtungen sind so einfach, dass sie sich wie zu Hause fühlen. Zu den Details gehören: Das Badezimmer ist so klein, dass nur eine Person stehen kann. Es gibt keine Gläser im Raum, und egal, ob Sie Wasser trinken oder sich die Zähne putzen, es sind alles Einweg-Pappbecher. Glücklicherweise war es die meiste Zeit ein Stadtspaziergang und wir gingen einfach zurück ins Hotel, um zu schlafen. Jedenfalls werde ich dieses Restaurant das nächste Mal nicht wählen.

Wir hatten eine fantastische Zeit beim Erkunden der Stadt – das Hotel ist perfekt gelegen, nur wenige Gehminuten von allen Sehenswürdigkeiten entfernt: Central Park, Times Square, Rockefeller Plaza, Penn Station – alles innerhalb von 10–20 Minuten erreichbar. Der Concierge-Service war sehr hilfsbereit, und trotz Thanksgiving waren die Damen dort freundlich und zuvorkommend und gaben uns gerne tolle Tipps für unseren Zwischenstopp. Umso ärgerlicher war es, als wir in unserem Zimmer ankamen und ein paar Haare auf dem unsauberen Badezimmer- und Duschboden entdeckten, sowie etwas, das wie Drehtabak aussah, in der Toilette. Wenn wir für ein Hilton bezahlen, selbst wenn es ein Businesshotel ist, erwarten wir ein sauberes Badezimmer, insbesondere da es die Hälfte des Zimmers einnimmt. Wir hatten extra für die Aussicht bezahlt und wurden nicht enttäuscht. Schade, dass wir das Frühstück verpasst haben – es wird ab 7 Uhr serviert, aber wir mussten zu unserem Flug aufbrechen, daher kann ich dazu nichts sagen. Alles in allem ein toller Aufenthalt. Mein Mann bemängelte die mangelnde Sauberkeit, woraufhin uns die Rezeption eine kleine Entschädigung gewährte – im Grunde wurde uns die „städtische Gebühr“ von etwa 30 Dollar erlassen. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen, das Frühstück ist sehr zu empfehlen.

Das Hotel ist sauber und hat eine vorzügliche Lage. Was mich persönlich etwas störte war der Fahrstuhl und die damit einhergehenden Wartezeiten. Auch der Ausblick aus dem Zimmer war stark eingeschränkt durch benachbarte Gebäude. Positiv möchte ich noch die Cookies erwähnen die es an der Rezeption gibt, sie sind super lecker und versüßen den Start in den Tag.

Ich halte dieses Hotel im teuren Viertel Manhattan/Times Square für sehr preiswert. Es ist ein langer Spaziergang zum Central Park mit dem ersten Stopp am Times Square. Draußen ist es relativ sicher. Das Frühstücksbuffet war großartig und der Service war so gut, wie man es sich nur wünschen kann. Proaktives und hilfsbereites Personal bietet einen freundlichen Service.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber im Großen und Ganzen ist es ok. Sie müssen jeden Tag eine zusätzliche Hotel-Resort-Gebühr bezahlen und das gewährte Guthaben von 15 $ kann nur auf dem kleinen Markt in der Hotellobby verwendet werden. Die Preise im Inneren sind doppelt so hoch wie in den Cafés draußen.

Die Lage ist gut, mit einer U-Bahn in der Nähe und zehn Gehminuten vom Times Square entfernt. Der Eingang ist relativ versteckt und nicht leicht zu erkennen. Es sind viele Leute um das Hotel herum und ich fühle mich nachts unsicher. Der Service an der Rezeption ist durchschnittlich. Man hat den Eindruck, dass sie unterschiedlich behandelt werden und nicht sehr enthusiastisch sind. In der Lobby gibt es Trinkwasser, sowohl heiß als auch kalt. Die Hygiene ist ziemlich gut und man kann aus dem Hotelfenster die Nachtansicht von New York sehen.

Das Zimmer ist recht groß, relativ sauber und ordentlich und der Service ist im Allgemeinen gut. Die Rezeption hat mir beim Einchecken auch einen Frühstücksgutschein gegeben. Nachteile: 1. Das Reinigungspersonal ist zu motiviert, um zu arbeiten. Obwohl wir sagten, dass wir nicht putzen müssten und morgen wiederkommen würden, klopften immer noch Leute an die Tür und baten um Reinigung. An diesem Tag regnete es stark und es war sehr kalt. Wir wollten im Zimmer bleiben und nicht rausgehen. Zu diesem Zeitpunkt kam jemand ins Zimmer, um Reinigungsarbeiten durchzuführen. 2. Nach dem Einzug stellte ich fest, dass das Wasser im Waschbecken sehr langsam war. Als der Techniker zur Reparatur kam, fischte er eine eklige Mischung aus Haaren und Schmutz heraus und setzte die Abdeckung sofort wieder auf das Abwasserrohr. Allerdings befindet sich zu diesem Zeitpunkt noch viel Schmutz in den Rohren, daher ist es am besten, diese mit Pfeifenreinigern durchzuspülen. 3. Das Auschecken ist sehr langsam. Nachdem ich die englische Version des Reservierungsbestätigungsschreibens gezeigt und mir mitgeteilt hatte, dass der Zimmerpreis im Voraus bezahlt worden sei, ließen uns die älteren weiblichen Mitarbeiter lange warten, bevor sie uns mitteilten, dass der Check-out abgeschlossen sei. 4. Nach dem Auschecken haben wir unser Gepäck aufbewahrt. Der schwarze Onkel, der unser Gepäck abgeholt und aufbewahrt hat, bat zuerst um ein Trinkgeld und sagte, dass er am Nachmittag nicht da sein würde. Als wir am Nachmittag zurückkamen, um unser Gepäck abzuholen, hatten wir das Gefühl, dass der Mitarbeiter, der uns beim Abholen unseres Gepäcks half, ein Trinkgeld erwartete, also sagten wir ihm, dass wir ihm am Morgen ein Trinkgeld gegeben hatten, und er antwortete darauf Sie gaben keine Tipps weiter. Das ist ehrlich gesagt ziemlich peinlich, wenn man nur ein paar Koffer von der Tür des Gepäckraums zum Zimmer schleppt. Da die Kiste nicht hoch- und runtergehoben werden muss, wird nicht viel körperliche Energie verbraucht. Ich habe 5 $ Trinkgeld gegeben, als ich mittags mein Gepäck aufbewahrt habe, sodass ich es am Nachmittag nicht noch einmal bezahlen musste, oder? Wenn das Trinkgeld doppelt gezahlt werden muss, weil das Trinkgeld nicht weitergegeben wird, sollte es vorher eine Erinnerung geben? Jetzt ist es besser, den Preis deutlich zu kennzeichnen und Gepäckaufbewahrungsgebühren zu erheben.