4-Sterne-Hotels in Wellington, Neuseeland

The staff were very friendly, welcoming & very efficient. They took the time to go out of their way to make us comfortable. The lift & room was just a little bit older around the edges, but still very good! The bed was heavenly-soft & lovely, we just wish we'd had time to rest & relax more than one night in Wellington!

Stayed one night at James Cook Hotel Grand Chancellor for a conference held onsite. Check-in staff were friendly and efficient. The hotel has three separate lift banks servicing different areas — if you’re unfamiliar with Wellington, definitely ask staff to explain the easiest exit route to the city. It makes a big difference. Breakfast was a very large buffet with plenty of options, though I’ve experienced better quality elsewhere. The hotel itself is older but has solid bones. Perfectly adequate for a work overnight stay. For personal travel I’d probably choose somewhere with more atmosphere, however it felt safe and comfortable. One odd feature: some rooms face an internal terrace/window area — remember to close your curtains as people can see straight in. Bed was clean and well made, the room was tidy, though the carpet is showing its age. The shower had excellent pressure and plenty of hot water — a highlight. Overall: reliable, practical conference accommodation rather than a destination stay.

Das Zimmer ist komfortabel und der Pool ist schön. Hauspflege braucht Verbesserung in der Aufmerksamkeit auf die Details. Wenn ich sie frage, ob Hauspflege meinen Toilettenbeutel ausgegossen hatte, sagten sie, sie würden es suchen. Ich habe keine anderen Besucher und ich bemerkte, dass mein Tasche fehlte, nachdem sie das Zimmer gereinigt hatten. Das ist mir nie in meinem Leben geschehen, in Hotels zu bleiben. Sie sagten, ihr Protokoll sei nicht, Dinge auf dem Toilettenzähler zu berühren, aber was, wenn der Betreuer nicht folgte oder in der Eile war? Meine Artikel waren neu und sie sollten zumindest in den Tasche überprüfen, bevor sie etwas auswerfen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand Make-up, Thermometer, Duschetaschen usw. stehlen würde. Sie haben nicht einmal einen Ersatz angeboten, wenn sie über meine Unannehmlichkeiten hören. Ja, die Dinge waren nicht teuer, aber es war immer noch Verlust im Hotel und Unannehmlichkeiten. Bedeutet das, dass ich alles ”nicht berühren” markieren muss, wenn ich dieses Hotel wieder wähle?

Große Lage. Sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Das Bett war sehr komfortabel und das Zimmer sehr sauber. Es war sicher, als eine Frau, die allein reist, hier zu bleiben. Ich würde wieder bleiben.

Das Hotel ist sehr bequem gelegen und ein guter Zimmer mit großer Größe. Sehr freundlich, Personal auf der Rezeption. Ich hatte ein Innenzimmer ohne Fenster gebucht, so war es angenehmen überrascht, ein Deckelampe zu haben. Leider wurden die Oberflächen und Einrichtungen (Kette, Glas, Lippen) in Staub bedeckt. Ich dachte, es könnte ein Problem der Belüftung sein, da das hohe Fenster wahrscheinlich nicht öffnet, aber als ich meinen Finger über den Desktop lief, war es eine dicke Schicht, so dass ich nicht sicher war, dass es für eine Weile gereinigt wurde. Ich war nur eine Nacht hier, so dass ich nichts dagegen klagen, aber ich begann in der Nacht zu wählen, so wünschte ich, ich hätte etwas gesagt. Leicht für zukünftige Gäste mit richtigem Staub beheben!

Der Service am Empfang war gut und sehr freundlich. Bei Ramada wird immer am 3. Tag das Zimmer aus Umweltgründen nicht gereinigt, keine Handtücher und kein Bett gemacht. Das ist o.k. wenn man es vorher weis. Allerdings wurde mein Zimmer, ich hatte 3 Nächte gebucht, überhaupt kein Service vollzogen. Habe mich an der Rezeption beschwert. Diese haben sich freundlich entschuldigt. Das hatte ich so noch nie, obwohl ich schon das 3. mal im Ramada war. Letztes Jahr auch in Wellington. Außerdem hatte ich den Eindruck, daß das Badezimmer nur oberflächlich gereinigt war. Unter dem Waschbecken wurde sicher nicht gesaugt. Auch die Bodenleisten waren voller Staub überzogen. Frühstück und Essen gibt es keines. Das war mir bekannt.

Ich habe eine Suite gebucht und eine Flasche Rotwein bekommen, was eine sehr romantische Atmosphäre war. Durch die hohe Bodenhöhe ist es in der Cuba Street weniger bedrückend. In der Nähe gibt es auch einen der wenigen 24-Stunden-Läden.

Das Hotel liegt in der Nähe der Johnsonville-Bahnhof, der bequeme Ort des Verkehrs, der umgebende Supermarkt, das schnelle Essen, das Ganze ist sehr bequem zu kaufen und zu essen.

The check in process was very slow and the 2 males on the desk were not welcoming or friendly. The rooms were an ok size and the bed was very comfortable. The cleaners did a great job though the shower could do with a deep clean. There was no toaster in the room but it did have a microwave and kettle with tea and coffee (no hot choc). Curtains were nice and black out but there was a noisy bar court yard downstairs we could still hear quite clearly from floor 16. While there was no AC a fan and a heater were supplied. It was very close to the centre of town and did have parking if needed. We used Clifton carpark as the cheapest parking we have found in town max $26 per day.