Novotel Citygate Hong Kong

Das Hotel liegt in der Nähe der MTR-Station Tung Chung und kann nach dem Verlassen der Station über das Einkaufszentrum Citygate erreicht werden. Das Hotelpersonal ist höflich, aber es braucht Zeit, um Hotelbedarf anzurufen, es scheint, dass es im Hotel etwas an Arbeitskräften mangelt; Die einzige Unzufriedenheit ist, dass das Zimmer voller muffiger Gerüche ist, man kann es schon riechen, wenn man die Tür öffnet, und das Zimmer hat einen Luftreiniger, aber das hilft nicht viel, ich weiß nicht, ob der Filter das nicht getan hat ausgetauscht wurde oder der Teppich zu lange nicht gereinigt wurde :(

Die Ausstattung ist zu alt. Die Rezeption ist sehr freundlich zu Ausländern, die Koffer tragen. Die sind mir hier egal. Die Schalldämmung ist zu schlecht. Die Einzelbetten sind nicht so groß wie ein Doppelbett. Das kann ich nicht bleib hier mehr.

Das Hotel liegt im Outlet, sehr praktisch zum Einkaufen. Ich checkte am selben Tag um 23:00 Uhr ein und fragte sie dann, ob ich um 15:00 Uhr auschecken könne, da wir den nächsten Nachtflug gebucht hatten Im Ausland haben wir drei Zimmer gebucht und schließlich darüber gesprochen. Lass uns erst um zwei Uhr für ein Zimmer auschecken, ich fühle mich etwas geizig, vergiss es, ich weiß nicht, dass das Zimmer nach zwölf Uhr betreten werden kann 'Uhr mittags, aber das ganze Zimmer hat keinen Strom, es gibt wirklich nicht einmal Strom. Sparen Sie Geld, ich möchte am Ende nicht mit ihnen streiten😭, checken Sie um ein Uhr aus

Die Hygiene ist durchschnittlich, hinter den Vorhängen liegt noch Unterwäsche der vorherigen Gäste, was ekelhaft ist, und die Matratze ist offensichtlich alt und in die Jahre gekommen.

Abgesehen davon, dass es ganz in der Nähe von Citygate liegt, unterscheidet es sich nicht vom Hostel in den 1980er Jahren. Es ist wirklich alt und arm. Der Fernseher ist super klein und es gibt keine Kanäle. Es gibt im Grunde kein Check-in-Erlebnis und das Badezimmer hat keinen unabhängigen Auspuff.

17.-18.03.2023 Bleiben Sie 2 Nächte 14:15 Uhr angekommen, niemand half mir, mein Gepäck abzuholen, 3 Leute sahen mich und redeten weiter Ich gehe zur Glastür und winke mit der Hand, um anzurufen. Komm zuerst raus, um beim Abholen des Gepäcks zu helfen Ich weiß, dass ich 2 Koffer habe, und ich habe auch ein BB-Auto. Ich weißbeide sind schwer, deshalb habe ich ein paar Tipps für 100 $, Danke, dass Sie beim Tragen geholfen haben Bis zum Zimmer, schwarze Mücken auf dem Teppich Mücken sind gutdreckig😵😵 Das Unverschämteste. In der Badewanne befinden sich 7,8 Haarsträhnen, die an verschiedenen Stellen der Badewanne verteilt sind, was als Beweis dafür ausreicht, dass sie nicht gereinigt wurde. Es ist zu unverschämt🤬🤬 Und das Geschenk von „in Papier verpacktem Wasser“ ließ mich auch nicht wagen, es zu trinken🫣🫣 Habe das Zimmer um 14 Uhr abgeholt und nach Bettgittern gefragt und bin um 19 Uhr zurückgekommen, aber es gab immer noch kein , sehr schlecht👎🏻👎🏻 Tätigen Sie 10 Telefonanrufe, wenn jemand zum ersten Mal antwortet, wechseln Sie zur Haushaltsabteilung und kehren Sie zur Spalte mit den verfügbaren Betten zurück. Eigentlich antwortete mir, diejenigen, die Anforderungen haben, haben bereits gesendet, und jetzt darf die Familie nicht sein Ich habe bereits darum gebeten, um 14 Uhr einzuchecken, und ich kann bis 7 Uhr reden und das Endergebnis der Gäste völlig in Frage stellen 🤬🤬 Der Zimmermann kam schließlich zum Bettgitter, wusste aber nicht, wie man es anbringt😒😒 und bat mich, ihm bei der Anbringung zu helfen😒😒 Am Ende konnte ich es nicht richtig machen, also habe ich jemanden gefragt und bin gegangen☹️ Und das Mobiltelefon neben dem Bett ist angeschlossen und eingeschaltet, aber die Antenne ist kaputt, es kann überhaupt nicht angerufen werden, es ist Quatsch😤 In der Zwischenzeit rief ich 10-mal und 8-mal an, aber niemand antwortete. Später rief Daniel, der diensthabende Manager, zurück ins Zimmer, um nachzusehen. Am Ende kam er sofort zu mir und half mir, das Problem zu beheben. Ich kann mir kein Hotel vorstellen, in dem die Zimmerreinigung so schmutzig ist und die Badewanne überhaupt nicht gereinigt wird Zum Glück habe ich Tautropfen zur Desinfektion Reinigung😤😤 mitgebracht Das Unverschämteste ist, dass ich am zweiten Tag meines Aufenthalts ausgegangen bin und die Reinigungsabteilung kam, um es zu reinigen. Der Mülleimer im Zimmer wurde nicht geleert. Der Müll war am Abend zuvor noch vorhanden🤬🤬 Ich weiß nicht einmal, wie ich ausländische Touristen bedienen soll🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ Die einzige Rettung dieses Hotels ist, dass es in Citygate liegt, was zum Essen praktisch ist Aber das Innere des Zimmers ist so schmutzig Der diensthabende Manager sagte mir zwar, dass mir die Entschädigung für ein kostenloses Frühstück zurückerstattet wird, aber ich wollte nicht dorthin gehen und es überhaupt nicht essen. Der Raum sieht so aus, es herrscht überhaupt keine Stimmung 🤦🏻‍♀️ Eine weitere (sehr kleine Sache) an diesem Hotel ist, einen guten Lobbymanager Daniel einzuladen, der wirklich geholfen hat, das Problem zu lösen Die Erfahrung beim Einchecken ist sehr schlecht, nicht zu empfehlen👎🏻👎🏻

Das Hotel hat mir nach dem Wasserrohrbruch ein anderes Hotel vermittelt, was nicht zufriedenstellend war. Schlechte Erfahrung.

Das Zimmer ist sehr sauber. Das Bett ist fest genug. Insgesamt zufriedenstellend. Ganz in der Nähe der Ngong Ping 360-Seilbahn und des Verkehrs nach Ngong Ping & Tai O.

Diesmal habe ich das Tung Chung Hotel wegen des Phoenix Trail gebucht und vergessen, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen, aber das Hotel kann mir ein Zimmer mit Meerblick zur Verfügung stellen. Die Aussichten sind sehr positiv. Das Zimmer bietet ausreichend Platz und ist sehr sauber. Die Klimaanlage ist eigentlich sehr kalt. Auch wenn die Klimaanlage ausgeschaltet ist, ist die Raumtemperatur für mich genau richtig. Der Zimmerservice ist etwas langsam, aber er ist vorhanden. Der Wasserdruck in der Dusche ist eigentlich ok, aber das Wasser ist immer kalt und heiß. Die schlimmste Erfahrung dieses Aufenthaltes ist, dass der Wasserstand im Badezimmer komplett gesunken ist. Nach dem Duschen sieht es aus wie ein Schwimmbad. Es dauert eine halbe Stunde, bis das Wasser vollständig abgelassen ist. .