2-Sterne-Hotels in Pahang, Malaysia

Hi, the price was great and included breakfast. However, the breakfast menu was quite disappointing. The front office service was excellent—there was a staff member (I’m sorry I didn’t catch his name) who was especially helpful. The maintenance team was also superb. However, it was quite frustrating when we were already tired and the room’s electricity kept tripping repeatedly, and we eventually had to change rooms. Initially, there were no towels provided as well. Overall, it was an okay stay.

Ich habe vor kurzem hier für eine Geschäftsreise mit vier Kollegen geblieben. Wir haben fünf separate Zimmer gebucht, die diese Lage auf der Grundlage ihres wettbewerbsfähigen Preis und bequem Standort wählen. Während das physische Eigentum selbst beeindruckend ist, bleibt der Managementprozess viel zu wünschen. Das Gute: Komfort & Raum Zimmer: Die Zimmer sind wirklich sauber, sauber und sehr geräumig. Für den Preispunkt ist der Wert des tatsächlichen Wohnraums ausgezeichnet. Parkplatz: Die Suche nach Parkplatz war einfach und sicher, was für unsere Gruppe ein großer Plus war, da wir unsere eigenen Fahrzeuge hatten. Lage: Perfekt gelegen, um sich effizient um Kuantan zu bewegen. Das Bad: Wartung und Vermissung von Basis Das Eigentum fühlt sich in Bezug auf die Erhaltung etwas vernachlässigt. In meinem speziellen Zimmer: Der Duschekopfhalter war los, was es schwer zu benutzen machte. Es gab keine Fußbodenmatten, die eine Grundbedürfnis, um das Wasser über das Zimmer nach einer Dusche zu vermeiden. The Ugly: Management & Kundenservice Dies ist der Ort, an dem die Erfahrungen kurz gefallen sind. Die administrative Seite dieses Aufenthalts war unorganisiert und stressig: Automatisierte Kommunikation: Ihr Chatsystem wird von einer AI betrieben, die ”kanned” Antworten bietet. Es hat keine spezifischen Fragen beantwortet, so dass die Kommunikation ein totes Ende fühlt. Check-in-Verzögerungen: Wir hatten die Check-in-Passwort nicht rechtzeitig gesendet. Wir mussten eine separate Person-in-Verzugs-Verfolgung nur abschalten, um zu spät am Tag Zugang zu unseren Zimmern zu erhalten. Preisunkonsistenzen: Die Dokumentation hat eine RM50 Einzahlung pro Zimmer angegeben, aber wir wurden geladen RM60. Obwohl der Betrag gering ist, fühlt sich die Unkonsistenz unprofessionell und schafft ein Mangel an Vertrauen. Endgültiger Urteil: Wenn Sie Raum und Preis vor allem werten, ist dies eine solide Wahl. Aber bereit zu kämpfen für Ihre Eincheck-Details und umgehen mit einem nicht verantwortlichen Serviceteam. Ich hoffe, dass das Management ihren Kommunikationsfluss korrigiert und ihre Einrichtungen bald aktualisiert.

************ Vielen Dank. Sehr praktisch. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind alle zu Fuß erreichbar. Der Zimmerpreis ist sehr vernünftig. Der Empfang ist sehr gut. Sie müssen sich nicht um die Parkplatzsuche kümmern. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen. Übrigens gibt es in der Nähe ein Dampfschiff-Restaurant. RM30 für Erwachsene und RM25 für Mitglieder.

The hotel is good for a 2-star hotel. Clean & quite spacious. 2 double beds for 4 people. Just a few things I'd like to mention. 1. We arrived at 4am and asked for a late checkout. The receptionist said we can check out at 4pm. Didn't know that we will be charged for the late check out. 2. The toilet flush needs fixing. It didn't stop & wasted a lot of water. 3. The parking isn't free. Everything else is okay. Won't mind staying here again next time, without a late check out. BTW the Petronas station next door is a plus if you need to fill up the gas.

My go-to hotel every time I visit. I’ve stayed here many times and the experience has always been great. The hotel is comfortable, the service is excellent, and the location is very strategic in the heart of the city. The most attractive part is the beautiful riverside view, which makes the stay even more enjoyable

Quite a good stay. Very friendly customer service. Just limited parking space but still able to find one. Overall good.

Lage: Stadtzentrum. In der Nähe vieler Hauptattraktionen. Neben dem Hotel gibt es viele Straßenhändler, bei denen Sie bequem zu Abend essen und frühstücken können. Neben dem Hotel gibt es ein berühmtes Restaurant namens Ikan Patin Tempoyak. Köstlich und einen Versuch wert. Das Hotel verfügt über ein Bügeleisen/-brett. Sauber und sehr komfortabel. Werde ich auf jeden Fall wiederkommen.

out of the town enough that everything is walking distance but not too noisy with traffic. Many social areas and water dispenser which is always appreciated. Additionally a few friendly felines around the property

This hotel is one of the best hotel in rompin. The other hotel in rompin is more bad than this hotel..so I took very wise decision when chose this hotel to stay..will repeat if come to rompin later

Service bhg reception kurang mesra.. No eyes to eyes while talk with customer. So very dissapointed... Ckp tu bia la pndg n lihat dgn cre yg sopan.ni tak ckp tngn buat kjer tau3 trima ksih..