4-Sterne-Hotels in Texas, Vereinigte Staaten

I originally selected a room and was given something different without any explanation. When I did inquire about it the staff member was very nonchalant. Had paid $14 extra for parking and all the parking was the same. Never said anything about paid parking and a $50 deposit. I wish all this was put in writing up front. So when I paid for the room, plus parking, and a extra deposit in ONE transaction. The room was great, wonderful view, bed/bedding was comfortable, shower was amazing. Customer service in the morning wasn't all that great.

亂收費！！！ 本來這是一個無功無過的酒店，房間乾淨舒適，關鍵是位置優越，離美術館、自然博物館都不太遠，其它沒什麼特別的特色。早餐一般，有水果，但沒有蔬菜沙拉。但是離開結賬時卻讓我大為困惑甚至更不好的感覺。第一天早餐後男服務員就讓簽單，我説我的客房是含早餐的，服務員説沒關係，衹要簽了就行，前台會知道。我就簽了，二人52刀。第二天，早餐我們同樣選擇的是自助，女服務員給我們每人端了一杯蘋果汁。臨走也拿來賬單，放下單就離開了，我看也沒看就簽了。不仔細看就簽單是沉重的教訓！！！結賬時我發現多了30刀，問什麼錢？前台説是5號的早餐小費。我説我吃自助，服務員衹是主動倒了兩杯蘋果汁，我沒有給小費。難道她就要主動在賬單上填20刀小費？這樣合理嗎？錢，我可以付，因為怪我沒看單而且簽字了，我得認賬。但是我就是要問他這樣合理嗎？前台把餐廳經理叫來，經理不説這是小費了，他説我選擇了套餐，他們還要收一筆什麼費。這簡直太滑稽了！而給我打出來的單明確寫的是gratuity。以後再也不會去任何一家奧姆尼酒店！太混亂！攜程客服跟他們溝通，他們也還是堅持他們的做法。

Große Lage, es ist in Spazierweiterung zum Riverwalk. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Tal war sehr hilfsbereit, uns unser Fahrzeug jederzeit zu bekommen, wenn wir es brauchten und hilften mit unserem Gepäck. Große Familienspiele mit Spielen wie Monopol, Scrabble und Schach. Cafe un Hotel hatte riesige Pop-Tarts und erstaunliche Caphinos! Das Zimmer war geräumig, komfortabel, sauber Betten und schönes Mini-Kühlschrank! Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt geliebt!

Das Hotel selbst ist sehr schön, und das Väter und das Bellhop Personal waren außergewöhnlich freundlich. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt am Riverwalk, und das Bett war sehr komfortabel. Der Dusche hatte einen großen Wasserdruck; aber wenn Sie hoch sind, ist der Dusche Kopfplatz nicht idealmy Mann ist 5’10” und musste es zu benutzen. Wir würden uns noch einmal aufhalten, aber am letzten Morgen war das Toilettegehäuse geschlossen und überflüssig auf den Boden. Das war frustrierend, vor allem, weil sehr wenig Toilettenpapier verwendet wurde. Die meisten Menschen würden einen Überfluss von Toiletten als dringendes Problem betrachten, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Wir forderten Hilfe, aber niemand kam je. Es schien, als ob die Mitarbeiter davon ausgingen, sie könnten warten, da wir ein paar Stunden vor dem checkout hatten, was enttäuschend war. Als Ergebnis musste mein Mann zum Boden gehen, um das Schlafzimmer zu benutzen, und wir mussten um das Toilettenwasser auf dem Badezimmerboden fahren, während wir bereit waren.

Der Service, das Hotelzimmer, das Hotelpersonal, die Hotelanlage, das Essen, die Aussicht war alles spektakulär! Alles war den Preis wert. Das nächste Mal werden wir unseren eigenen Wein mitbringen, da der Alkoholpreis zu viel ist. Wir hatten das Frühstück in unserer Hotelrechnung enthalten und es hat sich gelohnt. Wir, wir beide, hatten ein Guthaben von 40 USD für das Frühstück. Wir haben das klassische Ei Benedict-Essen gekauft und es ist so lecker! Ich würde gerne wieder hier übernachten! !

Overall speaking, we are quite satisfied with the hotel but the only fly in the ointment was that our request of cancellation of last night for one of our team who had to reschedule his travel plan was bluntly rejected. by the way, I have booked 6 rooms for three nights.

Ausgezeichneter Service. Ich liebe, wie jeder freundlich und aufmerksam war, das Restaurant und die oberste Bar waren großartig, würde sicherlich wieder mit Tremont-Haus buchen. Danke sehr für das Personal, und die Gemeinschaft

Überhaupt nicht schlecht. Das Hotel war sauber und das Zimmer war schön. Zwei Gründe, warum ich nicht alles so ausgezeichnet bewertet habe. Erstens war die erste Schicht-Vordertafelperson Sehr brutal. Die junge Dame zeigte schlechte Kundenservice, als Sie sie eine Frage gestellt haben. Die alte Dame, die für die Abendschiffe kam, war großartig. Sie war freundlich und sehr aufmerksam. Schließlich war das Frühstück eine Waschmaschine. Der Waffelmacher war aus dem Dienst. Das Hotel war über die Straße von Walmart!!! Warum nicht einfach gehen und einen anderen holen? Dennoch können wir diese Lage in Zukunft noch einmal verwenden.

Das Hotel liegt am Rande der Innenstadt von San Antonio, 5-10 Minuten mit dem Taxi von den beliebten Attraktionen Alamo Plaza und River Walk entfernt! Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber im Upgrade findet Hilton neben High-End-Hotels kein neues Marriott in der Mittelklasse...

Das AC des Zimmers war inkonsistent, schwer zu finden die richtige Temperatur. Das Zimmer, das wir hatten, war direkt hinter den Aufzügen, so dass es schwer war, sie zu schlafen hören, bis 3 Uhr nicht aufhören. Das Badezimmer war auch sehr dunkel und schwer, sich selbst im Spiegel zu sehen.