3-Sterne-Hotels in Western Cape, Südafrika

Ich möchte meine Erfahrung mit diesem Apartment teilen. Es war sehr beengt, da es sich um ein Selbstbedienungs-Set mit nur zwei Tellern handelte. Wenn ich einen Teller für etwas anderes benutzte und mein Partner einen anderen, hatte ich keinen mehr frei, um ein weiteres Gericht zuzubereiten. Wir hatten tatsächlich nur zwei Teller im ganzen Haus, wie in einem Hotel, wo man für uns kocht – da bräuchte man ja kein weiteres Geschirr. Wie soll man denn für zwei Teller einkaufen, wenn man nur einen Löffel pro Person, einen Teelöffel für den Kaffee am Morgen und eine Tasse pro Person hat? Außerdem gab es keinen Besen, und es war sehr schwierig, selbst sauber zu machen. Wir mussten bis 10 Uhr morgens auf die Reinigungskräfte warten und uns dann mit Taschentüchern oder über den Dreck wischen, obwohl wir niemanden ins Haus lassen wollten. Wir konnten nicht einmal selbst den Boden schrubben; wir mussten warten, bis wir schlafen gingen und dann auf die Reinigungskräfte warten. Keine Duschhauben, keine Zahnbürsten und keine Zahnpasta für den Start in den Aufenthalt – nicht einmal das Nötigste, um es sich beim Einchecken gemütlich zu machen. Ich kann es Reisenden, die spät abends landen, absolut nicht empfehlen. Es ist überhaupt nicht hilfreich. Man schläft hier schmutzig, bis die Geschäfte öffnen. Die Heizungen gehen aus, und man friert im Zimmer. Check-out ist um 10 Uhr, also wenn der Flug am selben Tag um 18 Uhr geht, muss man sich darauf einstellen, wie ein Obdachloser auf der Straße herumzuirren, während man dort übernachtet hat. Was ist mit der Check-out-Zeit um 12 Uhr und 14 Uhr als spätester Check-out-Zeit passiert? Mein Partner hatte Nachtschicht und musste um 10 Uhr morgens rausgeschmissen werden, obwohl sein Flug um 18 Uhr ging! Er bat darum, zwei Stunden schlafen und um 12 Uhr auschecken zu dürfen, und sie berechneten 50 % des Zimmerpreises für zwei Stunden Schlaf, nicht einmal einen halben Tag. Dieses Apartment ist absolut unbrauchbar. Anstatt Hilfe anzubieten, geht es ihnen nur darum, mehr Geld zu kassieren. Die Bettwäsche wird nur alle drei Tage gewechselt. Das bedeutet: Wenn man als Frau seine Periode hat und die Bettwäsche verschmutzt, muss man die nächsten zwei Tage mit Blut schlafen – warum nur? Ich finde, die Betten sollten täglich gewechselt werden, wie es im Zimmerpreis vorgesehen ist, es sei denn, man soll seine eigene Bettwäsche für Notfälle mitbringen. Außerdem gab es Bauarbeiten, bei denen um 8 Uhr morgens das Dach berstend laut war, sodass mein Partner nach seiner Nachtschicht ohne Vorwarnung nicht schlafen konnte! Wir bereuen unseren Aufenthalt sehr. Besonders schlimm war das Geschirr: Ich musste nach jeder Mahlzeit abwaschen, weil es kein Ersatzgeschirr gab. Da es keine Spüle gab, musste ich mit den Händen spülen. Ich hatte das Gefühl, für diese Unterkunft viel zu wenig bezahlt zu haben.

Great place. Amazing amenities. Wonderful location right opposite Canal Walk. Could do with an AC. Should have a reception at 9 palms, not having to go to the Crystal Towers to collect keys. Wifi password should be given to guests at check in

Dieses Bett und Frühstück ist in der idealen Lage, um Simons Stadt und ihre Küste zu besuchen, aber die tatsächliche Einrichtung des Betts und Frühstück ist ein riesiges Abstand. Wir kamen zu finden, dass unser Zimmer nicht bereit war, als es der Ort noch ungeschützt sah, es gab eine Bucke im Badezimmer, die Möbel nicht in ihre ursprünglichen Standorte gut zurückgegeben und die Komplimentaren scheinen verwendet zu werden. Auf unserer zweiten Nacht gab es Ladungsverschleppung ein gemeinsames Vorkommen, aber es schien keine Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und wir mussten unsere Telefonleuchten verwenden, um die drei Treppenflüge in unser Zimmer nur zu finden, das wiederaufladbare Licht (Selbstverständlich bei solchen Gelegenheiten) hatte keine Batterien und war daher nutzlos. Als Südafrikanische Bürger verstehen wir die Unsicherheit der Kraft, aber für die Kosten und den normalen Kunden dieser Unterkunft wir wirklich erwarteten, dass es dort mehr in der Lage sein wird. Die Mahlzeiten wurden angepasst, um die Bequemlichkeit der Mitarbeiter, die in den Räumlichkeiten waren, im Vergleich zu den an der Ankunft erhaltenen Begrüßungsdaten. Der ganze Ort scheint von Unterstützungspersonal ohne offensichtlicher Manager vor Ort für die drei Tage, die wir dort waren (wir blieben über ein Wochenende, das ich annehmen würde, ein gutes Zeitalter) betrieben zu werden. Vor dem Gebäude gibt es etwa 4 Parkplätze, aber sie wurden nicht voll genutzt und oft mussten wir etwas weiter parken. Insgesamt war die Lage die Haupt positiv. Angesichts des Preises hätten wir hoffen, bessere Einrichtungen zu haben und hoffen, dass das Profil für diese Unterkunft geändert werden kann, da es keine Pools auf dem Grundstück gibt, anders als die Beschreibung, die uns zu glauben führte. Glücklicherweise ist der Charme der Stadt Simon und die Strände, die für die ernsthafte Mangel an Aufmerksamkeit auf Details und Luxus entstanden sind, ein Ort zu erwarten, dieser Preis und in dieser Lage hätte. 3/10 würde wahrscheinlich nicht wieder dorthin gehen.

Aufgrund des Streiks musste ich zwei Wochen in diesem Hotel übernachten. Es war wundervoll. Der Service war sehr nett von den Damen an der Rezeption (besonders die mit den Dreadlocks). Leider habe ich ihren Namen vergessen. Die Leute, die die Autos der Gäste parkten, waren immer freundlich, einladend und hilfsbereit. Würde auf jeden Fall wiederkommen. Die Fitnesseinrichtungen waren mein Highlight.

Das Hotel ist ganz okay... Das Personal war teilweise freundlich. Das Frühstücksangebot war ganz okay, aber ich denke, es könnte abwechslungsreicher sein. Mir gefiel nicht, dass an einem Tag die Tassen ausgingen und ich weder Kaffee noch Tee trinken konnte. Die Zimmer sind klein und gemütlich, aber sehr schön. Insgesamt war die Erfahrung schrecklich, da ich mich mit einem Mitarbeiter (Thabiso) und dem Manager (Thando) gestritten hatte. Ich hatte ein Paket von Woolworths erwartet, das nicht angekommen war. Als ich versuchte herauszufinden, was passiert war, stellte sich heraus, dass es nicht gut lief, und mir gefiel nicht, wie sie mich als Gast behandelten.

Das Hotel hat eine günstige Lage im Zentrum von Kapstadt. Die Zimmer sind komfortabel genug für eine Person oder ein junges Paar. Wenn Sie vorhaben, durch das Zentrum zu laufen, ist das ganz einfach. Ich bin in 20 Minuten zu Fuß durch belebte Straßen zur Waterfront gekommen und habe nirgends eine Gefahr gespürt. Kleine Geschäfte und Supermärkte rund um das Hotel ermöglichen es Ihnen, alle Ihre täglichen Bedürfnisse zu decken. Das Frühstück ist ziemlich dürftig, aber buchstäblich um die Ecke in der nächsten Straße gibt es gute Cafés, in denen Sie zu einem vernünftigen Preis ein tolles Frühstück genießen können, und einen Supermarkt, in dem Sie Fertiggerichte kaufen können. Unmittelbar rechts vom Ausgang des Hotels befindet sich der Eingang zu einem wunderschönen Park, von dem aus sich herrliche Ausblicke auf die Berge eröffnen. Das Personal ist aufmerksam und hilft bei der Lösung aller Probleme. Der einzige Nachteil ist der Lärm der Klimaanlagen, der nachts aus dem Hof ​​kommt.

Отличное местоположение. Стильный отель. На крыше тусовосное прос рабство около бассейна. Персонал приветлив. USB розетки в номере не работали. Завтрак нормальный.

I really liked the accommodation. It is located within walking distance from the bus stop and taxi rank. nearby and also within walking distance of the city center, Main Street, observation decks with stunning views and the beach (but the water is terribly cold and you will not be able to swim in any of the beaches in Plettenberg Bay). I was met by a pdministrator named Debbie. She is very friendly and smiling, tried to help in everything (even in things that are not part of her duties). The reception has all the information about the attractions nearby, local taxi numbers (bolt taxi does not work in Plettenberg bay), information about restaurants and their menus, and you can book excursions. the room itself was very clean, including the toilet was in perfect condition. there is a TV and everything that is stated in the ad. on the downside, I spent only one night at the location, but the electricity was turned off twice (both times in the evening) (but there was no light on the entire street, or maybe in the entire city, so it's not the fault of the accommodation). Plettenberg Bay itself is amazing (and safe even after sunset)

Apart from the hassle of a self service checkin, this place has all the amenities, the space and the crew to make your stay a comfortable one. Beds come with individual lights and charging points, as well as a decent size locker to stuff your day pack. Each bed also comes with a small compartment to stuff your small items. There’s a super mart next door for the self caterers and the bus stop is just a skip and a hop away.

The room is perfectly clean, with new furniture, mattresses, and bedding. The reception staff is friendly and efficient in resolving any issues. However, I would like to address the room's design, which is very office-like. I believe that a brighter color scheme would make the room more inviting. Additionally, I feel sorry for your staff, as they are treated unfairly. The man outside is forced to stand on the porch all day to open the gate! Regardless of the weather, whether it is hot and sunny or cold and windy, he does not have a place to sit. Why don't you put him in a separate room where he can sit? And put a camera on the gate, so that when he sees a car approaching, he can open the gate. It's a simple solution! Doesn't the receptionist even have a chair? How is that possible? If she's tired or has swollen feet, how can she greet guests? It doesn't matter to the guest whether she's standing sitting. But it matters to her! Take better care of your staff, and they will return the favor! I really hope for positive changes in your hotel and for your employees!