5-Sterne-Hotels in Baden-Württemberg, Deutschland

Hotel sehr toll. Restaurant sehr gut, Essen sowie Personal, Michelin auf jeden Fall verdient. SPA Bereich gut. Zimmer war leider nicht so sauber, Flecken auf dem Boden und am Bett, Aufhängemöglichkeit war lose an der Wand und schräg, unter dem Badezimmerspülbecken dreckig - bei Abreise gemeldet und sie sind uns preislich entgegengekommen,super. Waren Dankbar für Meldung. Zimmerinventar sehr schön. Bett bequem, Decken und Kissen gut. Frühstücksraum tiptop, angenehme Auswahl an Essen und Getränken. Personal sehr freundlich! Kleines Manko des 5 Sterne Hotels: ich hätte Brenesseltee gebraucht, bei Nachfrage an Rezeption wollte sich niemand darum kümmern oder die Besorgung anbieten. Mir wurden Einkaufsmöglichkeiten empfohlen zum selbst besorgen. Kundenwünsche könnten an der Rezeption verbessert werden.

Schönes Hotel mit katastrophalem Service: - Als wir mit dem Auto ankamen, wurden wir von einem unhöflichen Portier konfrontiert, der uns das Gefühl gab, am falschen Ort geparkt zu haben. - Nachdem wir klar gemacht hatten, dass wir einchecken wollten, änderte er seine Einstellung, nannte uns aber den falschen Preis für das Parken (er sagte 30 EUR/Tag, obwohl es tatsächlich 40 EUR sind). - Beim Einchecken erhielten wir keinerlei Informationen über die Einrichtungen; die Rooftop-Bar wurde zum Beispiel nicht einmal erwähnt. - In der Rooftop-Bar selbst warteten wir 45 Minuten auf zwei Espresso Martinis. Wir gingen schließlich, nachdem wir viermal nach unseren Getränken gefragt hatten, nur um wiederholt gesagt zu bekommen, sie kämen „jederzeit“. - Beim Auschecken baten wir darum, unser Auto um 12:30 Uhr bereitzuhalten. Als wir zum Portier gingen, sagte er uns unhöflich, er müsse sich zuerst um andere Autos kümmern. - Nachdem wir mehrmals nachgehakt hatten, bekamen wir unser Auto etwa 20 Minuten zu spät. Zu allem Übel wussten sie nicht, wo unser Gepäck war und fragten uns danach (obwohl uns die Rezeption an diesem Morgen gesagt hatte, dass unser Gepäck bereits im Auto sein würde). - Sie haben es schließlich herausgefunden, und wir waren sehr froh, dieses überteuerte Hotel verlassen zu können. Es ist eine Sache, nicht den Standard zu erfüllen, den man sollte; es ist eine ganz andere Sache, unhöflich zu seinen Kunden zu sein.

Die Hotelunterkünfte sind gut, genau wie der Stil globaler Hotelketten. Wenn Sie in einigen Hotels in China übernachten, fühlen Sie sich möglicherweise nicht anders als dort. Der Service des Hotels war sehr gut. Als wir ein- und auscheckten, fragten wir, ob wir Mineralwasser oder Mineralwasser brauchten (es gab einen Kühlschrank im Zimmer und das Mineralwasser des Hotels war ziemlich gut. Als wir abreisten, gaben sie uns zwei). Flaschen, gerade auf dem Weg zum Nürburgring trinken). Das Frühstück ist sehr gut, ich empfehle jedem, mehr zu essen. Es gibt einen kleinen Garten im Hotel, den ich aber nicht betreten habe. Es gibt eine Tür im Zimmer, die man öffnen kann, um einen Blick darauf zu werfen, aber dieses Mal habe ich nicht in einem Zimmer auf der Weinbergseite übernachtet. Das Parken kostet 30 Euro. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Park. Wenn Sie nichts zu tun haben, können Sie einfach die Überführung überqueren und einen Spaziergang machen. Als wir am Tag unseres Eincheckens der Navigation folgten, stellte sich heraus, dass die Einfahrt eine kleine Seitenstreifenöffnung war, sodass wir zu weit fuhren und dann noch einmal umfuhren. Aber gerade als ich vorbeifuhr, sah ich ein Autohaus vor mir, also ging ich hinein, um einen Blick darauf zu werfen. Darin standen Ford T und Ford GT, die ziemlich cool waren. Es gibt Hausschuhe, einen Wasserkocher, Handtücher, einen Haartrockner und Mineralwasser im Zimmer. Insgesamt ist es wahrscheinlich das beste Hotel in Stuttgart. Eine Empfehlung wert.

Es wurde uns kein Babybett angeboten. Bei der Bettkonfiguration des Zimmers (zwei Einzelbetten zusammengeschoben) ist es nicht gerade einfach, ein Baby schlafen zu lassen. Die Matratzen der Betten sind übrigens zu weich, und ich denke, sie sind eigentlich wassergefüllt, was über den Komfort hinaus erwähnt werden könnte. Das Badezimmer hat keine Tür, also keinen Platz für Privatsphäre...

Der Service war hervorragend, das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit und aufmerksam. Das Frühstück war vielfältig und sehr gut. Die Ausstattung und das Ambiente waren jedoch durchschnittlich und entsprachen nicht dem Standard der Hotelsterne. Obwohl unser Feedback zu einem Hygieneproblem sofort bearbeitet und uns ein Zimmerwechsel ermöglicht wurde, war auch das neue Zimmer nur durchschnittlich. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Umgebung und Sauberkeit nur mittelmäßig waren, das Frühstück reichhaltig und der Service ausgezeichnet.

Besonders erstaunlich war, dass das Hotel vor sieben Jahren lebte. Besonders gut. Es ist die Motivation, dass ich nach Hydeburg kam. Das Frühstück ist perfekt. Die Abendessensreception hat Ihnen eine gute Buchung auf dem Bootsrestaurant geholfen.

So gut wie eh und je. Vor allem das Derma-Futur im 4. Stock des Ärztehauses hinter dem Hotel ist übrigens wirklich toll. Es gibt auch Injektionen zur Verbesserung der Immunität.

Reception needs to be improved. More Training for the new associates is necessary.  More space in the Sauna will be great,  Towels in Sauna was missing.  Outstanding Dinner and Breakfast.

Einrichtungen: Gut Gesundheit: sehr sauber Umgebung: großartig Service: großartig

Das Zimmer war in Ordnung, aber es gab keinen Wasserkocher. Die von Ctrip angegebene Adresse konnte jedoch leicht zu Geldstrafen führen. Die vom Hotel beworbenen Bilder stimmten zu stark mit den tatsächlichen überein.