3-Sterne-Hotels in Katalonien, Spanien

Onix Fira seems like a junior hotel in that it has a great deal of potential, but consistently falls short and seems to be having some crisis of identity and growing pains as a hotel. TLDR: I would not stay here again at the rate I paid at booking. It is a decent hotel, but one should only pay $105-$120/night for what it offers. Here’s what’s going right for it: - very clean facilities and room - located across from a mall that also has a grocery store , which is great for grabbing anything you forgot to pack or raw veggies - a nice 2nd floor reading area - a nice rooftop terrace for doing yoga if you bring a mat I have 3 years of experience working for major brand hotels. Here’s where I think Onix Fira can stand to improve: - greeting guests at reception (did a guest have a long journey? Express curiosity, compassion and enthusiasm for the effort they’ve already made. No one wants to be on a 14 hour flight and be received by someone in a bad mood who looks like they have better things to do). - common sense fixes: a) put hooks on the bathroom doors so guests can hang wet towels, b) have a soap dish for your soap, c) the consequence of imitation stainless steel buttons for the toilet.. they leave fingerprint stains that look gross, d) have a blanket or bedspread available in the room and not just the top sheet even though it’s hot out, e) add hair dryers in bathroom, f) have a complimentary bottle of water ready for guests when they enter tthieir room, especially if it’s 90 degree weather in the summer. That’s humane. And no one charging $200/night+ has any business offering less - more pool lounge chairs during the summer - advertise with photos that don’t use a fishbowl lens, be honest that the pool is small - advertise honestly that one must climb 1.5 slights of stairs to reach pool. That’s an accessibility issue for disabled guests - have replenished towels available for guests - have the pool hours actually open during posted hours - offer activities for solo travelers to socialize; you have a whole beautiful 2nd floor level that could be a great space for games, wine tasting, a silly interaction of your choice. I never saw anyone use this space and activities could make the stay more worthwhile. - offer concierge services and recommendations - have a manager on duty available to talk to guests 7 days/week -consider different hallway lighting than red light; red light feels like a ******* Some specific stuff that went wrong in my stay: - key card for room stopped working after one night - power/electricity/AC went out 3x in one night - no one advertised there was construction in front of the hotel .. a total eyesore and noisy during weekdays - drunk guy wandering my floor thst no one stopped at reception and/or no one accompanied him to his room to make sure he wasn’t upsetting - no manager or person with decision making power was available to answer questions - no complimentary services offered for various inconveniences, not even empathy offered Hope things get better!

Das Hotel liegt nur wenige Minuten zu Fuß von Casa Batlló sowie vom U-Bahnhof entfernt. Das Hotel war wunderschön, die Mitarbeiter am Rezeption sind ziemlich freundlich. Das Zimmer war groß genug, um große Taschen zu öffnen. Das Design könnte nicht mein Teebecher sein, aber ich mag, dass sie das Fernsehen verstecken, vor allem die roten Lichter. Was wir nicht mögen ist die Matratze, wir beide haben sehr schwere Rückschmerzen nach unserem ersten Schlaf, wir blieben für 3 Nächte, es war ein Albtraum. Vielleicht mögen die Leute hier in Barcelona eine weiche Matratzen. Die Wände sind nicht geräuchert, am Morgen weckte die Reinigungsfrau uns durch laut in der Zimmer neben der Tür, und am Abend die Frau neben der Tür, die auf dem Telefon spricht, ungeachtet. Wir könnten jedes Wort hören, das sie gesagt hat, unnötig hier offenzulegen.

Gute Lage, der Raum ist gut für Paare Reisende. Die Rezeption liegt hinter dem Hotelzimmer, das wenig schwierig zu finden ist (neben dem McD-Signal). Rezeption ist sehr schön, Frühstück ist ein Buffet-Stil und haben eine gute Auswahl!

Nice, clean hotel with a decent-sized room and comfortable beds. I especially loved the shower! There are plenty of restaurants and shops nearby, which was really convenient. A couple of things would have made the stay even better — having a kettle in the room and a proper bin. There was an illy espresso capsule machine, but it didn’t work properly. Also, there wasn’t a bin in the room itself, just a very small one in the bathroom.

Nur ein sauberer Ort zum Schlafen in der Nähe des Stadtzentrums. Sonst nichts. Sie haben uns 27 Euro Steuern berechnet, die man dort erneut zahlen muss. Kein Kühlschrank, kein Tee, nichts im Zimmer. Nur ein Ort zum Schlafen.

Es war ein toller Aufenthalt! Es liegt direkt gegenüber der Plaza Catalunya und ist daher leicht erreichbar. Die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche waren sauber. Die Snack- und Getränkebar ist rund um die Uhr geöffnet, was sehr praktisch war. Ich fragte an der Rezeption nach und sie empfahlen mir einen Münzwaschsalon in der Nähe. Er war sauber und die Wartezeit war nicht allzu lang. Wenn ich die Gelegenheit habe, Barcelona noch einmal zu besuchen, würde ich gerne wieder in diesem Hotel übernachten.

Dies ist unsere erste Zeit, um einen solchen schlechten Aufenthalt zu haben. Wir wurden über WhatsApp gebeten, unsere persönlichen Pass-Informationen zu liefern und die Hotelsteuer über eine Zahlungsverbindung in der WhatsApp zu zahlen, es wurde gut vorzeitig vor unserem Einchecken erhalten. Wir fanden, dass diese Art sehr ungewöhnlich ist, und aufgrund der Unsicherheit, ob die Nachricht von dem Grundstück stammt, wir weigerten uns, die Steuer zu zahlen. Dann behaupteten die sogenannten Immobilienpersonal, wir würden sie nicht respektieren. Ich fand absurd, da wir unsere Unterkunft vollständig bezahlt haben und ihnen gesagt, dass sie die Steuer bei der Eincheckung vollständig bezahlen, von der es ein kleiner Betrag im Vergleich zu der Gesamtzahl der 3 Nächte Aufenthalt. Nach der Eincheckung fanden wir nur eine Toilettenrolle ohne Gewebe gegeben. So forderten wir eine zusätzliche, und da das Wetter warm war, forderten wir eine dünne Bettwäsche statt eine bestimmte Duvet. Das Immobilienpersonal sagte, uns zu zahlen £50 einfach für einen dünnen PC von Bettwäsche!! Wir fanden das lächerlich und geben uns eine zusätzliche Toilettenrolle, sie waren unzufrieden. Was ist der Preis für eine Toiletteroll im Vergleich zum hohen Aufenthalt dieser Immobilie im Vergleich zu der nahe gelegenen Unterkunft? Sie gab uns eine unter Erwartungsbedingungen, ohne Aussicht (siehe Foto) , was so viel Unterschied von dem angekündigten Foto ist. Sie haben sich gegen eine Umstellung des Zimmers für uns ausgesprochen, obwohl wir ihnen gesagt haben, dass die Sicherheitsschachtel am Tag nach dem Einchecken zerstört wird. Gut war, dass sie uns wollten, die Müllbänke zu räumen, um es auf den Boden zu bringen am letzten Tag ! Ich habe das überhaupt nicht in Dome AirBnB-Einheiten getroffen. Wir haben um Müllbeutel gefragt, da ihre Bin keine Tasche hat, die Immobilienpersonal sagte, sie bieten keine Müllbeutel! Also wie sollen wir ihnen helfen, die Müllbeutel zu löschen, wenn keine Taschen geliefert werden? U erwarten wir, dass wir Mülltasche kaufen und ihnen helfen, zu reinigen? Ganz lächerlich! HOCH NICHT ANBETRACHT, da die Einheit klein ist, seltsames Zimmer-Layout

Nur eine Rezeption, aber es sieht aus wie eine Botschaft, die ein ganzes Land BRAVO verwalten kann. Was mich schockierte und erfreut und mich zum Schrei machte, war die Verseuchte Lady, wie sie mich (mit Freude) begrüßte und sie sprach zu mir (sie ist für mich da) ohne irgendein Urteil oder Hass gegen ein Homo (dies ist Sekularismus und Gewohnheit) im Gegensatz zu Nachbarländern. Dank dem Manager, der alle Wohnstätten und sein Verständnis für seine Kunden verwaltet.

Es war eine Notunterkunft, weil ich viel zu spät ein Hotel gesucht habe - Sehr große Messe... alles weg...! Ich habe gelernt: Ich kann, neben Steigenberger Hotels und dem Adlon in Berlin, auch ”6 Betten im Zimmer Hostel” ;) Und dafür war es wirklich prima! ich hätte mir noch beschriftete Haken (1-6) für die Handtücher gewünscht. Preis / Leistung ist voll gelungen und meinen Kindern werde ich dieses Hostel gerne weiterempfehlen. Ich selber freue mich auf das nächste Steigenberger Hotel :)

Ein gutes Hotel in mehreren U-Bahn-Steppen entfernt vom Zentrum von Barcelona. 5 Minuten vom U-Bahn-Langsam. Es gibt keinen Kühlschrank, Mäntel und Slips im Zimmer. Die Zahl ist komfortabel. Großes Frühstück von 7.00 bis 10.30. Auf der Terrasse (15 Etagen) gibt es einen Pool und eine Bar (Arbeit am Jahrestopp).