4-Sterne-Hotels in Sao Paulo, Brasilien

"Ich habe hier mehr als einen halben Monat lang aufeinanderfolgen gelebt. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Umgebung ist sehr sicher. Es ist für Geschäftsreisen geeignet. Das Hotel Frühstück kann auch. Es gibt kostenlose Früchte jeden Tag. Das Hotelzimmer ist gut sauber und das Bett ist sehr komfortabel."

"Wir waren vom 23. Dezember 2024 bis zum 6. Januar 2025 hier. Unsere erste Beobachtung betrifft die Wartung/Reinigung der Klimaanlagenrohre in den Zimmern. Durch den Spalt konnten wir die enorme Staubschicht fotografieren, die die Rohre bedeckte – ein wahrhaft unerhörter Anblick. Auch Frau Keila vom Restaurant, eine unhöfliche Person, behandelte mich unhöflich, als ich mit einem Stück Pizza, das ich am Vortag bestellt hatte, ins Café kam. Sie erklärte, es sei eine Regel, um Kreuzkontamination zu vermeiden. Der Grund ist zwar berechtigt, aber Unhöflichkeit war nicht nötig. Ich dachte sogar, sie würde mich aus dem Speisesaal werfen... Und bei einer anderen Gelegenheit hatte unsere sechsjährige Tochter die Beine auf dem Sofa im Café angezogen, und wieder teilte sie mir unhöflich mit, dass dies verboten sei. Auch diese Botschaft hätte höflicher überbracht werden können. Eine Null für sie. Frau Sayuri, ebenfalls vom Restaurant, ist hingegen nett, höflich und verdient eine Zehn. Eine weitere Überraschung war, dass im Hotel niemand da war, der uns bei der Ankunft beim Tragen des Gepäcks half oder es bei der Abreise aus dem Zimmer zurückbrachte. Ich bin schon älter, meine Frau ist 50 und wir haben eine 6-jährige Tochter. Angesichts der Größe und des geschäftigen Verkehrs sollte das Hotel diesen Service anbieten. Tatsächlich hat man uns beide Male geholfen, uns aber erklärt, dass dieser Service nicht verfügbar sei. Das Frühstück entspricht nicht dem Hotelstandard. Wir fanden es dürftig, insbesondere das Brot, das zu Toast wird und nicht mehr frisch wirkt. Aus Papaya wird Marmelade, und es gibt nur zwei Marmeladensorten (Papaya und Guave), zwei Käsesorten (Weißkäse und Mozzarella), Salami, Schinken und Putenbrust. Das Apartment, seine Sauberkeit und die Lage sind sehr gut, aber uns fehlten Seifenstücke zum Duschen und es gibt keine Flüssigseife in der Dusche, nur 2-in-1-Shampoo. Es gibt zwei Arten von Handtüchern: dünne und dicke. Wir mussten nach dicken Handtüchern fragen."