5-Sterne-Hotels in La Altagracia, Dominikanische Republik

Dies ist das zweite Mal, dass ich Grand Bavaro Princess besuche, das erste Mal war unvergesslich. Dieses zweite Mal ließ jedoch zu wünschen übrig. Nicht alle, die in den Restaurants oder Bars bedienten, waren absolut hilfsbereit, ganz zu schweigen von der rund um die Uhr geöffneten BAR ... schreckliche Aufmerksamkeit von den Kellnern, die uns bedienten, als ob sie uns einen Gefallen tun würden. Ich möchte die Aufmerksamkeit an der Rezeption bei meiner Ankunft sowie das Reinigungs- und Sicherheitspersonal des Hotels hervorheben ... sie würden in meiner Bewertung 5/5 bekommen. Leider habe ich meine Hausschuhe verloren, weil ich sie außerhalb meines Zimmers gelassen habe, und sie waren immer bereit, mir bei diesem oder anderen Anliegen zu helfen. Es sollte betont werden, dass mein Verlust allein meine Verantwortung trägt, ich beziehe mich auf den Wunsch zu helfen, der immer im Hinterkopf behalten wurde. Der GÄSTESERVICE hat nachts nie geantwortet und tagsüber gelegentlich, manchmal mussten wir mehr als 10 Minuten am Telefon warten, bis sie antworteten. Schade. Andererseits gaben sie uns die kalte Bar in unserem Zimmer LEER und egal wie sehr wir sie baten, sie zu füllen, sie taten dies ZWEI TAGE lang nicht, sodass wir persönlich zum GÄSTESERVICE (neben der Lobby) gehen mussten ) sich zu beschweren, damit sie uns Aufmerksamkeit schenken. BITTE reparieren Sie die Schlösser in den Badezimmern. Nicht nur die Schlösser am Strand funktionierten nicht oder waren kaputt, sondern auch die Schlösser in der Nähe der Lobby (sowohl für Männer als auch für Frauen). Als einer der letzten Vorschläge schalten Sie bitte einen zweiten Barwagen AM STRAND ein oder fügen Sie einen zusätzlichen Barkeeper hinzu. Die Warteschlange dauerte manchmal mehr als 10 Minuten und wir mussten jonglieren, um mehr als zwei Gläser zu tragen. Damit möchte ich denen, die uns vom 17.01. bis zum 21.01. dort bedient haben, nicht die Ehre nehmen... Ich glaube einfach, dass niemand gerne so lange auf ein zusätzliches Getränk/Cocktail warten möchte, wenn er den Strand genießt. Und schließlich CHANGE, der die Wings am Princess Food Truck (einem dünnen) zubereitet ... noch ein bisschen und er würde den Korb mit Essen nach uns werfen. Völlig enttäuscht von diesem Besuch

Das Zimmer ist neu dekoriert! Aber nicht neu designiert! Der Rezeptionservice ist allgemein! Das Restaurant ist in der gesamten Palette gut! Der Pool ist gut 👍! Das Meerblickzimmer ist ein bisschen weit entfernt! Die Untergeschoss hat keine Schale empfohlen!

Es war eine sehr schöne Erfahrung. Das Hotel ist im Allgemeinen wunderschön, das Zimmer, der Pool, der Wasserpark, alles ist super gut und sauber, die Unterhaltung ist gut, die Themenrestaurants sind sehr gut, das Essen am Buffet ist gut, bietet aber nicht viel Abwechslung, die Mitarbeiter im Pool- und Wasserparkbereich (Sicherheit) sind ausgezeichnet, sehr hilfsbereit und sehr bereit, der Typ vom Meeresfrüchtebuffetbereich ist ausgezeichnet, aber er hat Dinge, die verbessert werden müssen, zum Beispiel die Kellnerin Katherine vom Buffet, eine kleine und mollige Frau, bewertet die Kunden. Es war sehr unangenehm zu sehen, wie sie Ausländer behandelte, ganz anders als an unserem Tisch, wo sie nicht einmal Wasser auf den Tisch stellte. Das war sehr geschmacklos, weil es mehrmals passierte. Ebenso fehlt dem Typ, der im Poolbereich neben der Bar die Hamburger macht, die Ausbildung im Umgang mit Kunden, er hat keinerlei Einfühlungsvermögen und es ist ihm egal, ob er den Kunden 20 Minuten auf einen Hamburger warten lässt, ohne dass jemand anderes vor ihm steht, wie er es bei mir unter der Sonne gemacht hat. Ich wollte nicht noch einmal bestellen, insgesamt ist das Hotel gut und für ein oder zwei Personen kann man so ein schönes Erlebnis nicht ruinieren.

Wir waren im Hotel Bakour und unsere Erfahrung war absolut außergewöhnlich. Seit unserem Ankunftszeitpunkt haben uns das Personal zu Hause gefühlt. Die Aufmerksamkeit war hochwertig, vertraut und äußerst aufmerksam. Sie waren immer bereit, uns bei allem zu helfen, was wir brauchen. Die Rezeption war besonders hervorgehoben dank der freundlichen und effizienten Kimberly, der uns jeden Tag begrüßt und uns über die Aktivitäten des Hotels informiert. Ihre persönliche Aufmerksamkeit und ihre Bereitschaft, uns jederzeit zu helfen, waren für unseren Aufenthalt von entscheidender Bedeutung. Aber das, was uns wirklich verliebt hat, war die Haltung des Personals im Allgemeinen. Von Manuel, dem Touristenverkäufer, der zu einem Freund wurde und uns mehrere Geschenke ohne Kompromisse gemacht hat, bis zu den Jungs der Bar und dem Buffet, wie Jazmin und Joan, die immer aufmerksam und freundlich waren. Sogar Junior, der nachts arbeitete, war sehr gesellschaftlich und machte uns zu einer Familie gefühlt. Wir feiern meinen 27. Geburtstag im japanischen Restaurant im Hotel und das Team hat uns eine unvergessliche Fest vorbereitet. Wir haben vor der Feier ein Paket und eine Flasche Aperol im Zimmer verlassen, was uns sehr besonderes Gefühl machte. Obwohl der Strand nicht zum besten Zeitpunkt war, war der Aufenthalt im Allgemeinen dank der Mitarbeiter ausgezeichnet. Alle und jede von ihnen besorgten sich über unsere Komfort und Glück, und das ist etwas, das nicht nur mit Sternen gemessen werden kann. Das Hotel Bakour verdient in der Regel die 5-Sterne-Sterne mit hoher Leistung. Das Personal ist sehr aufmerksam und sorgt sich wirklich für die Erfahrung der Gäste. Wenn Sie einen Ort suchen, wo Sie sich wie zu Hause fühlen und als Teil der Familie behandelt werden, ist das perfekte Hotel für Sie.

Alles von dem Service bis hin zu den Einrichtungen, den Aktivitäten, dem Essen, dem Zimmer und nur absolut erstaunlich und so modern. Wir waren wirklich nie so glücklich mit einem Hotel wie wir mit TRS Turquesa gewesen. Wir können nicht warten, bis nächstes Jahr zurück zu gehen!!! Unser Butler, Ray, war das absolut beste!!!! Er kümmerte sich um jedes einzelne Ding für uns jeden einzelnen Tag, an dem wir da waren. Wir sind immer noch sprechenlos und wie wunderbar diese Urlaub war. Wirklich erstaunlich!

Das einzigartige Hotel! Sehr gute Mahlzeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten, das einzige schlechte war, dass sie uns nicht den Raum eines Tages reinigen

BEAUTIFUL. All inclusive. Wonderful service and food. PARADISE!!

Wir lieben das tropische Flair des Resorts. Wir hatten das Tropical Deluxe-Zimmer gebucht, bekamen aber stattdessen ein Zimmer im Caribe Deluxe, aber es war ok, da es keinen großen Unterschied gibt und das Resort in beiden Fällen die gleiche Ausstattung hat, aber es wäre nett gewesen, wenn man uns vorher Bescheid gesagt hätte, bevor wir das Zimmer beziehen. Das Zimmer war ok, recht klein und etwas heruntergekommen und sieht ein bisschen anders aus als auf den Fotos. Insgesamt war unser Aufenthalt gut. Der Strand war wirklich schön und das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten. Es war auch schwierig, über die Online-App einen Tisch in den Restaurants zu reservieren. Bitte meiden Sie das Tao Restaurant - à la carte. Mein Mann hatte nach dem Essen dort Magen-Darm-Grippe und Durchfall. Schade, dass das Hotel nichts unternehmen will, also gingen wir schließlich in die Privatklinik im Resort.

Unser Aufenthalt im Atmungslos war unglaublich; das Zimmer war großartig, das Essen war lecker, aber die ganze Erfahrung wurde von unserem VIP Concierge, Pablo, übernommen. Wir haben in vielen hochwertigen Hotels und Resorts auf der ganzen Welt geblieben, aber wir haben uns nie so sicher und bequem gefühlt wie bei Atmunglos. Wir haben jeden Tag eine Textnachricht von unserem VIP erhalten, was auf dem Grundstück und wann passieren würde. Wir wurden auch oft darüber gesprochen, ob wir Probleme hatten, ihn zu wissen, oder ob wir irgendwelche Erfahrungen oder Shows suchten. Er konnte die Dots mit allem verbinden. Wir fühlten uns wie Berühmtheiten und deshalb hatten wir eine erstaunliche Reise.