4-Sterne-Hotels in Jawa Timur, Indonesien

Die Freundlichkeit, Liebe zum Detail und Höflichkeit des Personals sind unbeschreiblich. Das Frühstück war einfach köstlich und abwechslungsreich. Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Extrem sauber. Nahe genug am Flughafen :)

There's a lot that's right with this hotel. Room is clean, bright and modern looking. If there is such a thing as a super king size bed then this would be it. Comfortable firmness with 4 pillows. Bedroom slippers, hand towels and usual toiletries provided. Water pressure and temperature control is good. I really appreciate having usb/electrical outlets next to each side of the bed. There are smoking and non-smoking rooms available. I have to say their breakfast spread is the most varied that I have ever seen. Loads of choices and it came with a nice view as the restaurant is on the 17th floor. Service was a bit slow when it came to clearing the used plates if you're not near the service station but still acceptable. All the staff that we encountered were very polite and friendly, from front desk to housekeeping. Location wise it's quite central. Lots of cafes and a few mini marts around the hotel area. Can use grab if you need to go further.

Das Hotel ist erst seit etwa zwei Jahren geöffnet und daher schön sauber, aber die Schalldämmung war katastrophal. Wir wohnten im dritten Stock am Pool und konnten daher den ganzen Tag Kinderstimmen hören. Nachts drangen Stimmen aus dem Nachbarzimmer, Schritte aus dem Stockwerk darüber und sogar Stimmen aus dem Flur gegenüber dem Zimmereingang zu uns durch. Es war also bis spät in die Nacht unerträglich laut. Außerdem war die Zimmeraufteilung ungünstig und der Fernseher schief angebracht. Aufgrund dieser Punkte würde ich dem Hotel ein neues 3-Sterne-Hotel geben.

Übernachtet auf einer Durchreise. Schnelles Einchecken und Auschecken. Die Zimmer sind in Ordnung, die Klimaanlage ist kalt, der Pool ist groß. Ein kleiner Input für die Plätze vor dem FO, tut mir leid, es riecht ein bisschen nach Socken und zum Frühstück gibt es meiner Meinung nach nicht genug Abwechslung an Proteinen. Bei der Eierecke dauerte es auch sehr lange, bis das Frühstück fertig war und ich wurde 4 Mal gefragt, ob es nicht gemacht sei, sondern stattdessen gefragt, was ich vorher bestellt hatte. Vielleicht kann man es bei Vollbelegung zunächst mit Omelettes und Sunny Side Up eindecken, damit die Gäste nicht lange warten und immer wieder Fragen stellen müssen, bis sie schließlich keine Lust mehr auf Frühstück haben.

I had a wonderful experience at the Four Seasons by Sheraton. The location is perfect for tourists — there’s a large shopping mall right next door, making it super convenient for dining and shopping. A lively tourist street is also just a short walk away, so there’s always something to explore. The service was outstanding throughout my stay. The staff were friendly, attentive, and always ready to help. Overall, this hotel offers great comfort, convenience, and hospitality. Highly recommended for anyone visiting the area!

Das Gebäude wird renoviert. Bleibt bald zusammen. Ich kann sehen, dass es sehr bald schön sein wird! Service von allen Mitarbeitern ist großartig! Spa ist auch großartig!

Overall i quite satisfied with the services provided by the hotel, particularly that the staff was very helpful to warm the food that we bought from outside vendors. The only feedback i want to convey, there was cigarette smoke smells in one of the room that we stay which was 2011 . I believe the previous guests was smoking as i saw an ashtray on the table😓and also on the walkway from the lift to the rooms quite polluted. I hope Grand Whiz Praxis can improve to provide the smoke free environment

Das alte Hotel, das in das Konzept des Hotelthemaparks geändert wurde. Leider ist es noch nicht sehr bereit für es. Das Badezimmer des Zimmers, in dem ich geblieben bin, die Decke war geformt und ein wenig Holz war ein bisschen schrecklich. Viele Statuen sind so schrecklich. Obwohl die Wächter freundlich sind, aber es scheint, dass es Personal für Hotels und Reiten so viel, dass es auch die Reinigung des Hotels beeinträchtigt, dass es maximale sein sollte.

Vertrauen Sie mir, auch wenn ich nur 4 Stunden hier verbracht habe, ist dieses Hotel von der Atmosphäre her außergewöhnlich. Ein toller Ort mit netten Leuten. Ich liebe es so sehr. Ich hoffe, bald wieder dort zu sein.

Hotel staff not so warm and friendly. Some do not understand basic english. I was left standing for no reason. Only when i asked what am i waiting for, someone “jumped” in and served me. Room was ok. Comfy bed. I slept well. But towels are were old with frayed ends. Gross. Location is less than 10 mins to Tunjungan Plaza, a popular mall. Traffic is mad so crossing the road is challenging. No bottled water but rooms have pitchers to fill up water from Dispensers outside rooms. Good initiative.