5-Sterne-Hotels in Gansu, China

We are a family of two adults and two young children travelling with my in laws staying at a room with loft and a twins deluxe for 6 consecutive nights (had to extend the stay for 2 nights due to unforeseen circumstances). In our opinion, this hotel definitely fits into the 5 star rating category though not sure why the rating is marked as only 3 stars on trip.com. All staff that we interacted with at concierge, reception, restaurant, housekeeping and lounge were eager to help, professional and friendly. Housekeeping recognised my in laws has mobility issue and protectively provided additional accessibility facilities for their room. The rooms are modernly designed, spacious and clean. The gym is well equipped and the swimming pool has been excellently maintained, with water temperature that's just perfect. There's also a fairly hidden kids playing area (not very big) which the kids enjoyed spending ages at. Breakfast choices are diverse with local, broader Chinese and typical Western options available. Signature LanZhou noodles soup is a must every morning. For travellers not intending to dine out at night, we highly recommend paying a little bit extra for a room with club access as the light dinner it provides with the room is well worth the money. Overall, we had a very positive experience at the hotel and would highly recommend it to anyone. With that said, here are a few areas that we are not used to, which are common issues across hotels in China: 1. There is cigarette smell at various parts of the hotel. While this is not a constant issue, I personally have expected there's absolutely no such unpleasant smell at all throughout our entire stay (for a hotel that we deem to be 5 stars). In our mind, perhaps there can be better room allocation based on smoking and non smoking floors, and stricter enforcement of no smoking policy near common areas where there can be smoke drift. The reception area in particular is a hot spot for cigarette smell. 2. For visitors like us travelling from overseas, the rooms' air-conditioning setting are just too warm for us. As the heat setting was centrally controlled, we couldn't change it to a setting that kept the room to a temperature of low 20s. We ended up just completely switching them off and the hotel provided us with a separate cool air generating machine which helped to a degree. 3. For our initial booking of 4 nights, we were somewhat disappointed our loft room does not have the river view (noting that the room booking type for loft rooms made no distinction to river or city view, so we had assumed all rooms have river view). With all that said, we believe the first two issues are probably not unique to this hotel specifically in China, and the last issue can probably be resolved by making our expectation clear during booking, which makes this hotel still one of the best in the area.

Dieses Aufenthaltserlebnis übersteigt die Erwartungen, die allgemeine Umgebung ist sauber und elegant, umgeben von grünen Pflanzen und natürlichen Landschaften, fühlt sich besonders entspannt, sobald ich rein bin. Das Zimmer ist sauber und sauber, die Lage ist warm, die Sicht ist sehr gut, das Fenster wird gefühlt, frische Luft zu fühlen, besonders ruhig und schlafen sehr ruhig. Die öffentliche Region ist sehr sorgfältig verwaltet, Spaziergang und Fotos sind sehr erscheinend, sehr geeignet, von der Stadt zu entspannen und sich zu entspannen. Ob es sich um einen Familienreise, Freunde oder Selbstunterhalt handelt, ist sehr kostengünstig, es ist ein tolles Gefühl der Erfahrung, das nächste Urlaubstag wird wieder kommen!

Ich war recht zufrieden, als ich abreiste, wurde ein Auto zum S-Bahnhof geliefert, und der Fahrer ergriff auch die Initiative, mit dem Gepäck und anderen Dingen zu helfen. Ich habe mir den Preisvergleich angesehen, obwohl der Preis am 1. Mai gestiegen ist, lag der Anstieg in einem angemessenen Bereich, im Gegensatz zu einigen Hotels, die direkt um das Drei- oder Vierfache anstiegen. Der Zimmerservice muss verbessert werden. Als ich Kinder mit Kindern sah, ergriff ich nicht die Initiative, Kinderhausschuhe, Zahnbürsten usw. mitzubringen. Ich rief einzeln an und fragte nach ihnen, aber das Hotel schien dies nicht zu tun mit Kinder-Einweghausschuhen ausgestattet sein. Obwohl er sehr enthusiastisch ist, wäre es besser, wenn er nachdenklicher sein könnte. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es gibt viele Essensmöglichkeiten in der Umgebung und es liegt neben einem Einkaufszentrum.

這次出行入住這家酒店，完全超出了我的預期，堪稱近期旅行中最舒心的一次住宿體驗，必須實名安利！ 剛到酒店就被驚艷到，大堂裝修簡約大氣，格調十足，沒有繁雜的裝飾卻處處透着精緻，空氣裏還有淡淡的清香，讓人心情瞬間放鬆。前台工作人員服務態度超棒，辦理入住效率很高，全程面帶微笑，還貼心地告知酒店設施、早餐時間和周邊遊玩攻略，耐心解答我的所有問題，十分暖心。 客房更是讓人驚喜，房間寬敞明亮，採光和通風都很好，整體乾淨整潔，一塵不染，角落都打理得乾乾淨淨。床品柔軟舒適，床墊軟硬適中，躺上去如同陷入雲朵裏，一夜安睡無夢，徹底緩解了旅途的疲憊。衞浴間乾濕分離，洗漱用品品質上乘，水壓充足，水温穩定，使用感極佳。房間內設施齊全，智能設備操作便捷，高速Wi-Fi信號穩定，迷你吧的飲品和小零食也很貼心，細節之處盡顯用心。 酒店的早餐也格外出彩，餐食種類豐富，中西式兼備，新鮮的水果、現做的麪點、熱氣騰騰的熱菜、香醇的咖啡應有盡有，食材新鮮，味道可口，能滿足不同人的口味需求，開啟元氣滿滿的一天。 而且酒店地理位置絕佳，出行交通便利，周邊配套設施完善，不管是出行遊玩還是購物都十分方便。保潔人員服務也很周到，打掃及時細緻，有任何需求致電前台，都能快速得到迴應和解決。 總而言之，這家酒店無論是硬件設施還是軟件服務都無可挑剔，性價比超高，真正做到了賓至如歸。下次再來此地，一定會首選這家酒店，也強烈推薦給各位出行的朋友，閉眼沖不踩雷！

Der hoteleigene Shuttle-Service hatte den Flughafentransfer im Voraus organisiert, und die kurze, fünfminütige Fahrt ließ mich die Herzlichkeit der Menschen in Lanzhou spüren. Frau He an der Rezeption buchte mir unkompliziert ein besseres Zimmer mit Panoramablick auf die Start- und Landebahn des Passagierterminals T3. Das Spiel der Lichter und Schatten der startenden und landenden Flugzeuge in der Nacht wirkte wie ein dynamisches Kunstwerk. Der Flur verwandelte sich in eine beeindruckende Kunstgalerie, in der sich Ausstellungen von Schattenspielkunst aus Qingyang und Dekorationen im Dunhuang-Stil harmonisch ergänzten und jeden Schritt wie eine Reise durch die Kultur der Seidenstraße erscheinen ließen. Das Zimmerdesign war ein wahrer Genuss für Detailverliebte: Das intelligente Steuerungssystem ermöglichte die einfache Anpassung von Beleuchtung und Vorhängen per Knopfdruck; die separaten Nass- und Trockenbereiche im Badezimmer waren mit hochwertigen Annehmlichkeiten ausgestattet; und die extragroße Badewanne mit ihrer sanften Beleuchtung lud zum Entspannen ein, während ich durch die bodentiefen Fenster den Blick auf den nächtlichen Flughafen genoss – ein echtes Urlaubsgefühl für Geschäftsreisende. Die Betten waren angenehm fest, und die Schalldämmung war bei geschlossenen Fenstern hervorragend, sodass man selbst in unmittelbarer Nähe der Start- und Landebahn ungestört schlafen konnte. Auch das kulinarische Angebot war beeindruckend. Das Frühstück im Xuanhe All-Day Dining Restaurant vereinte Gansu-Küche mit westlichen Klassikern; die frisch zubereitete Rindfleischnudelsuppe war reichhaltig und aromatisch und wurde mit frischen Früchten und frisch gemahlenem Kaffee serviert – perfekt für einen energiegeladenen Start in den Tag. Der Fitnessraum bietet professionelle Ausstattung und lädt zum Entspannen und Erholen in den Geschäftspausen ein. Vier-Sterne-Preise, Fünf-Sterne-Erlebnis und eine kulturelle Atmosphäre, die weit über Sternebewertungen hinausgeht. Das Lanzhou Airport Bai Xiang ist mehr als nur ein Hotel; es ist ein kulturelles Wahrzeichen des Flughafens an der Seidenstraße – und verwandelt einen kurzen Zwischenstopp in eine poetische Reise. Ein Aufenthalt lohnt sich auf jeden Fall!

Wir hatten einen erstaunlichen Aufenthalt. Liebe Betten, Dusche und Frühstücksmahl und hatte eine solche Variation! Das Personal war unglaublich hilfreich. Li Wenqiao war besonders großartig!! Er ging aus seinem Weg, um uns zu helfen, wir haben Fragen und Bedürfnisse, die wir während unseres Aufenthalts hatten (oft bevor wir sogar die Chance haben zu fragen!). Das umfasste die Sortierung von uns Autovermietung in Lanzhou und darüber hinaus. Trotz der Sprachbarriere hat er sich aufrichtig bemüht, uns zu begrüßen und zu überprüfen, dass wir alles verstanden haben, was wir wissen mussten. Wang Naipeng war auch erstaunlich hilfreich! Zur Rettung kamen wir, als wir den Auszug bestellten, um den völlig falschen Ort 😂 Wir wünschen uns, dass wir bald wieder nach Lanzhou zurückkehren, so dass wir wieder im Hotel bleiben können! :)

Ich störe mich nicht, Bewertungen zu hinterlassen, aber unser Aufenthalt war so angenehm, dass ich gedrängt fühlte, zu teilen. Mein Mann und ich genossen wirklich alle fünf Nächte hier. Die Erfahrung lebt absolut bis zum Namen Sheraton und das Personal ging konsequent aus dem Weg, um mit allem, was wir brauchen, zu helfen, insbesondere Kleine, von der Concierge-Team, die außergewöhnlich gedankenvoll und aufmerksam war. Wir waren angenehmen überrascht, einen Feuchtigkeitsstuhl im Zimmer zu finden, so beachtliches Touch für eine Wüstenstadt mit sehr trockener Luft. Das Frühstück war ein weiterer Highlight, mit einer großen Ausdehnung, einschließlich Pancakes und Waffeln, die wir als internationale Reisende wirklich geschätzt haben. Die Lage ist auch sehr bequem, nur eine 10-minute Fahrt zum Mogao Grottoes. Insgesamt, ein sehr bequemer Aufenthalt mit großer Speise ohne die Notwendigkeit, das Hotel zum Abendessen zu verlassen. Highly recommended if you are looking for a place where comfort and service really matter.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hilton Lanzhou City Centre. Vielen Dank an das Frontbüropersonal, Debbie, die uns warm und reaktiv anwesend war. Die Lage des Hotels war gut und die Eincheckung war sehr schnell. Unser Zimmer im Erdgeschoss war sauber und komfortabel, das Beste ist, die Auswahl der Kissen wird gewährt. Wir genossen gründlich die Sonnenaufsicht der Stadt aus unserem Fenster. Ein Punkt zu beachten, das Zimmerfenster kann nur von dem Personal für kühlere Luftströme entschlossen werden, da das zentrale Heizungssystem für die aktuelle Wintersaison in Betrieb ist. Wir liebt auch den Duft der Toiletten. Das Frühstücksbuffet war geschmackvoll und variiert. Wir verbrachten eine entspannte Zeit, um unser Frühstück langsam zu genießen.

We stayed at the hotel in late 2025.3 Everything exceeded our expectations. When I book, it seems the location outside the city is a drawback of this hotel, which is compensated by a free pickup. But for a sightseeing trip in ZhangYe and with services the hotel has to offer, the location doesn't matter at all. Not to mention that the hotel's car+driver offer is quite competitive compared to what we have pre-booked. ###Room###: The room was spacious with comfortable beds and lots of amenities. WiFi speed is decent. There is also a public washing & drying machine, where the maid offered to wash our clothes. ###Restaurant###: The breakfast was plenty. The dinner offer a wide variety of local and standard dishes at an accpetable price. We got a free decent late night snack/dessert (with milk for children) delivered to the room at night. ###Staff###: The staff was very attentive. It started with the driver waiting at the train staion exit. Then we were greeted at the hotel by a staff with a good command of English. The staff has good knowledge of sightseeing spots in ZY. At dinner, the staffs made their best to help us understand the menu, patiently expained the food choices, as well as help estimate how much food we should order. (We are traveling with 2 children.) When we arrive back at the hotel in the evening, they enthusiasticly offered to help carry our stuffs. Tips are not expected nor accepted. If I have to comment, a moisturizing lotion and extra blankets in the room would help when the weather is cold. This hotel will definitely be my first choice if we ever come to Zhangye again.

天水福朋喜來登位置絕佳，地處核心商圈，出行逛吃便利，前往麥積山、伏羲廟都很方便。酒店環境高端大氣，房間寬敞整潔，床品舒適，衞浴乾濕分離。服務熱情周到，配套完善，有健身房、洗衣房，車位充足還帶充電樁，自駕超省心。餐飲出品穩定，性價比高，是天水商務與旅遊住宿的優選，體驗滿分。 需要我再給你一版更偏親子/自駕的好評嗎？