5-Sterne-Hotels in Hunan, China

Das Hotel liegt direkt neben dem berühmten Tor, nur zwei Gehminuten entfernt, und in der Umgebung gibt es viele Restaurants. Das Hotel selbst ist sehr ruhig und stilvoll eingerichtet, die Zimmer verfügen über eine intelligente Sprachsteuerung. Der Service ist sehr aufmerksam: Vor der Reise half ein Concierge bei der Reiseplanung und Ticketbuchung, es gibt täglich Nachmittagstee, abends einen magenfreundlichen Haferbrei und ein reichhaltiges Frühstück. Auf Anfragen wird schnell reagiert. Außerdem gibt es kostenlose Fotoshootings in traditioneller Kleidung und bei Regen werden Regenmäntel bereitgestellt. Insgesamt war mein zweitägiger Aufenthalt in diesem Hotel sehr angenehm. Ich werde es meinen Freunden weiterempfehlen.

Ein sehr schönes, seltenes Hotel. Das Ambiente ist elegant und raffiniert, und der Service ist hervorragend. Beim Check-in half uns ein junger Mann mit Parteianstecker am Empfang mit dem Gepäck auf unser Zimmer und erklärte uns ausführlich die Nutzung der Hoteleinrichtungen. Noch überraschender war, dass wir bereits unterwegs eine Karte mit dem Standort des Hotels, Kontaktdaten und verschiedenen Serviceangeboten erhalten hatten – wirklich top! Beim Check-out half uns ein hübsches junges Mädchen am Empfang, unser Gepäck zum Auto zu bringen; ich dachte zuerst, sie sei eine Hotelgästen. Kurz gesagt: ein wunderschönes Hotel mit warmherzigen Menschen – ein Muss bei einem Aufenthalt in Changsha!

Dies ist wahrscheinlich das schönste Hotel, das wir während unserer ersten Chinareise besucht haben. Verglichen mit dem, was wir aus Schweden und Europa gewohnt sind, war es vom Standard her eine ganz andere Welt. 🔥🤙 Der Service und das Personal waren ausgezeichnet! Das Servicepersonal war wirklich nett und hat uns jeden Tag Joghurt und Obst geschenkt. Wir haben uns nach dem Auschecken auf Chinesisch bedankt! Der Manager war sehr hilfsbereit und hat dafür gesorgt, dass wir die schönsten Orte mit maßgeschneiderten Ausflügen besucht haben. Obwohl wir das berühmte Naturschutzgebiet aufgrund unserer Höhenangst nicht besucht haben, hatten wir tolle Tage mit anderen Orten und haben die Stadt genossen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir in Zukunft die Gelegenheit dazu haben. 🥰🥰

Es liegt weit weg von malerischen Orten und städtischen Gebieten. Die aktuelle Auslastung ist relativ niedrig, daher ist es im Allgemeinen durchschnittlich. Der Fernseher funktioniert nicht gut. Es ist ein Vorstadtgebiet, also ist es normal größer sein. Die Lobby ist wunderschön dekoriert und sieht edel aus.

This hotel really redefines what high quality service at luxury hotels should be - personable, friendly, attentive, and professional. The staff are eager to be helpful, are extremely communicative and responsive via WeChat, and cater to your every needs. My impression before I arrived was already a positive one because they helped me arrange two packages to be sent in advance to the hotel. They even let me use their contact details as the contact number to make the order as I did not have a local phone number. Upon arrival, the packages were waiting for us and housekeeping took away the leftover packaging. They also offer a free laundry service and I cannot emphasise how soft and nice smelling our clothes were when we received our freshly laundered clothes. The bathroom amenities are the luxury brand Le Labo and the water provided is the mineral water brand Evian. Of course they also have Dyson hair dryers. The daily breakfasts are truly decadent with abalone on our first morning and Angus sirloin on our second morning. We can order seconds of any of the dishes we liked. Fruit juices are freshly made. The barista even made takeaway drinks for us to enjoy on our outings. Afternoon tea and evening soups are also provided and guests can choose what time they would like it to be served and where (for example, hotel room or hotel lounge). They even prepared cold milk for us to soothe us after we returned from dinner eating some local spicy Changsha chicken. Truly outstanding service! One of the things that sets this hotel apart from any other we have stayed at are the afternoon activities they offer to their guests. On our second day we enjoyed a Cloisonné enamel class in the hotel and we will certainly be displaying the fruits of our hard work in our home when we return home. All the materials were provided to us and one of the lovely staff provided instructions and was extremely patient with us despite the language barrier. Such unique experiences on offer each day really make the stay so enjoyable for guests. I can understand why this hotel was won so many accolades. The staff really have earnt this award. It is thanks to their dedication that this hotel has earnt such a prestigious reputation. It is genuinely worth every penny! I am not sure when we will return to Changsha but it is exciting to know that the hotel does have another branch in Chengdu which we will be keen to visit, perhaps next year. All I can say is that I will always have fond memories of this hotel and particularly its staff and this hotel has certainly set the bar high for outstanding service.

Super, super, super! Oh Mann, wenn ich gewusst hätte, dass es heute regnen würde, wäre ich nicht rausgegangen. Das Hotel kann ich wärmstens empfehlen, wärmstens empfehlen! Ambiente 1000 Punkte, Service 1000 Punkte, topmoderne Ausstattung 1000 Punkte! Und der Champion der Zahnbürsten: Die Zahnbürsten sind so gut, dass selbst das Universal Nokin sich geschlagen geben muss – ist das fair? (Nein, ist es nicht!) Die Pflegeprodukte sind auch super, super, super!!! So toll, dass man sie einfach mitnehmen muss, mitnehmen, einfach alles mitnehmen! Die Hausschuhe hatten sogar Sohlen, und ich habe vergessen, sie mitzunehmen, verdammt nochmal! (Scherz, hihihi). Oh Mann, oh Mann, der Preis für das durchdachteste Accessoire geht an: Einweg-Badewannenbeutel + Badesalz! In anderen Hotels musste ich das immer selbst kaufen, aber hier war alles vorbereitet! (Aber ich kam zu spät zurück und konnte kein Bad nehmen, oh Himmel! Ich bereue es so sehr, miau!!!) Ein großes Dankeschön an den netten Herrn an der Rezeption, der mir ein Upgrade gegeben, den Transfer arrangiert und mir eine noch bessere Aussicht verschafft hat – er ist wirklich, wirklich, wirklich ein Engel, miau! Zum Schluss möchte ich im Badewasser das Lied „Tai Weiqu“ singen (Ich fühle mich so ungerecht behandelt). 🎤 Oh Mann, das ist das zufriedenstellendste Hotel, in dem ich je übernachtet habe!

Das Hotel liegt nur 5 Minuten vom Westtor des Zhangjiajie-Nationalparks entfernt. Ich hatte eine Hütte gebucht, und die Aussicht war atemberaubend, besonders bei Sonnenaufgang (siehe Foto). Das Zimmer war komfortabel und sauber. In den kühleren Monaten gibt es eine Fußbodenheizung. Das hoteleigene Restaurant bietet ein gutes Frühstück mit Schwerpunkt auf chinesischen Gerichten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Chinesischkenntnisse sind nicht perfekt, aber sie hatten viel Geduld mit Übersetzungs-Apps. Bei der Reiseplanung waren sie sehr hilfreich. Viele Online-Angebote bieten nicht das Wissen des Teams, lange Warteschlangen zu vermeiden und die anstrengendsten Routen zu finden. Ich empfehle, ihren Rat zu befolgen, um die Sehenswürdigkeiten optimal zu erkunden. Die Organisation des Transports war unkompliziert. Auch dabei half das Team. Der Pool wurde während unseres Aufenthalts Anfang April gewartet, daher war es kühl, und wir hätten ihn ohnehin nicht genutzt. Das Hotel bietet eine tolle Atmosphäre abseits der Touristenmassen. Für einen schönen Kurzurlaub zum Entspannen, bei dem man auch Zhangjiajie besichtigen und durch ein weniger frequentiertes Tor als das Haupttor eintreten kann, ist der Preis gerechtfertigt.

Das Ambiente war angenehm und der Service akzeptabel, aber es entsprach nicht ganz dem Standard eines Luxushotels. Das etwas ältere Gebäude störte nicht, die Ausstattung hingegen war eher mangelhaft. Die Farbe der Renovierungsarbeiten war auf die Türrahmen gelangt und ließ alles billig wirken. Der Duschkopf war schwer zu bedienen, der Toilettenpapierhalter neben der Toilette war ungünstig platziert und zu tief angebracht, und die Zahnpastatuben waren klein und sahen billig aus. Das Management wirkte unprofessionell. Das Frühstück war in Ordnung.

Ausstattung: Abgesehen von der automatischen Toilettenspülung ist die Einrichtung veraltet und die Farben sind dunkel, wodurch der Raum insgesamt düster wirkt. Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht, aber es war nicht einmal Platz für zwei große Koffer. Es wäre besser gewesen, das kleine Sofa am Fenster zu entfernen, um Platz für die Koffer zu schaffen. Die Waschmaschine und der Trockner sind alt und langsam, und der Waschraum hat keine Klimaanlage und ist stickig. Hygiene: Dies war das unhygienischste Hotel, in dem wir in den letzten Tagen übernachtet haben. Auf den neuen Handtüchern waren lange Haare. Das Wasser im Wasserkocher war Mineralwasser, aber eine Schicht aus Fett oder Kalk schwamm auf der Oberfläche... Wurde dieser Wasserkocher noch nie gereinigt? Umgebung: Es ist zu nah am Flughafen, der Lärm war etwas laut, das habe ich bei der Buchung nicht bedacht. Service: Das Personal an der Rezeption war nett und sehr geduldig und half uns, vergessene Gegenstände aufzubewahren. Es wurden regelmäßig Getränke angeboten. Das einzige Positive war wahrscheinlich das Frühstück.

Ich kann dieses Hotel nur wärmstens empfehlen! Schon beim Betreten der Lobby wurde ich herzlich empfangen. Die Dame an der Rezeption hat mir sofort beim Gepäck geholfen, mir beim Check-in die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Routen erklärt und mir geduldig gezeigt, wie die Zimmereinrichtungen funktionieren und welche Annehmlichkeiten das Hotel bietet. Das Zimmer war gemütlich eingerichtet, die Matratze weder zu hart noch zu weich, die Kissen flauschig und elastisch. Das Badezimmer war sauber, mit getrennter Nass- und Trockenzone, und es gab immer ausreichend heißes Wasser. Im zweiten Stock gibt es eine kostenlose Selbstbedienungswäscherei. Die Mitarbeiter haben mir sogar geholfen, meine Wäsche zu trocknen und aufs Zimmer zu bringen – wirklich aufmerksam! Das Frühstück bot eine riesige Auswahl, und die Reisnudeln waren einfach köstlich. Ich habe mich rundum wohl und sicher gefühlt, und der Service war absolut tadellos. Da es Nebensaison ist, musste ich bei den Sehenswürdigkeiten nicht anstehen. Die Berge dort sind atemberaubend – die einzigartigen Felsformationen haben meine Vorstellung von Bergen völlig verändert. Ich habe es schon meinen Freunden empfohlen!