5-Sterne-Hotels in Emirat Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Die Rezeptionistin, die ich dieses Mal im Hotel traf, war superfreundlich, lächelte die ganze Zeit und stellte immer wieder die Hoteleinrichtungen und das Frühstück vor. Schließlich gaben sie uns zwei Tage lang Trockenmahlzeiten. Das Hotelzimmer ist sehr sauber und verfügt über eine große Badewanne zum Baden. Das Zimmer wird täglich gereinigt. Manchmal legte das Personal morgens vier schokoladenrote Datteln neben das Bett. Als ich ins Fitnessstudio ging, waren die Geräte sehr neu. Der Transport ist sehr bequem und es dauert nur etwa 10 Minuten, um zur Business Bay Station zu gelangen. Gegenüber befinden sich verschiedene Fastfood-Restaurants und Supermärkte.

Die Obergrenze für Eltern-Kind-Reisen ist zu hoch, um spielbar zu sein! Ich muss Ihnen nicht sagen, wie viel Spaß Water World macht. Das Lost Chambers Aquarium ist klein, aber exquisit, und das Wichtigste: Sie können es während Ihres Hotelaufenthalts genießen. Auch die Kinderbetreuung im Kinderzentrum ist für Hotelgäste kostenlos. Die Kinder hatten dort viel Spaß beim Spielen und wir hatten viel Spaß beim Essen und Trinken draußen. Das Gästeteam des Hotels wusste, dass mein Geburtstag bevorstand und schickte mir einen Kuchen und eine Karte. Ich war sehr zufrieden! Bis nächstes Jahr~

Der Service in diesem Fünf-Sterne-Hotel ist tadellos. Vom Check-in bis zum Check-out sorgt jedes Detail dafür, dass sich die Menschen wie zu Hause fühlen. Das Zimmer ist geräumig und hell und verfügt über eine komplette und hochwertige Ausstattung sowie äußerst bequeme Betten. Die Speisemöglichkeiten sind zahlreich und köstlich. Das Hotel bietet ein elegantes Ambiente und sowohl die Lobby als auch das Zimmer sind erfrischend. Das Personal ist freundlich, professionell und immer bereit zu helfen. Das Gesamterlebnis war perfekt, sehr empfehlenswert!

Ich kam erst um 8:30 Uhr morgens an, konnte aber schon einchecken, was hilfreich war. Das Zimmer war sehr geräumig und das Bett und die Kissen waren bequem. Die Lobby war schön und das Café war auch sehr nett. Das Frühstück war reichhaltig, wurde schnell aufgefüllt und war lecker. Man muss sich selbst einen Sitzplatz suchen, daher kann es schwierig sein, bei großem Andrang einen zu finden, aber ich musste nie warten. Wenn ich das nächste Mal dorthin komme, würde ich gerne wieder in diesem Hotel übernachten. Es gibt einen Supermarkt und ein Café nur 2 Gehminuten entfernt, was sehr praktisch ist.

Das berühmte Segelhotel (Burj Al Arab) haben wir nun auch besucht. **Service:** Obwohl wir Butlerservice hatten, war der Service nicht ganz so gut wie erwartet und eher mittelmäßig. Bei dem hohen Zimmerpreis war es schon enttäuschend, dass es nicht mal eine zusätzliche Flasche Wasser gab, haha. Positiv war jedoch, dass wir etwas früher einchecken konnten. **Sauberkeit:** Sehr gut. **Ambiente:** Der Strand ist wunderschön. **Ausstattung:** Ein Kinder-Wasserpark und ein Holzboot am Strand (toll für Erinnerungsfotos) sind nette Extras. Insgesamt war der Aufenthalt aber in Ordnung. Das Frühstück war leider wirklich ungenießbar, aber der Kuchen, der aufs Zimmer geliefert wurde, war köstlich. Auch die kleinen Snacks für die Kinder waren eine sehr aufmerksame Geste. ^_^

Dieses Mal hatten wir ein Kingsize-Zimmer gebucht, das durchschnittlich groß, sauber und erfrischend war. Die Farben waren warm und es war gemütlich und komfortabel. Es ist mit einem Frisiertisch und einem Ganzkörperspiegel ausgestattet. Das Bett und die Kissen sind recht bequem, die Aussicht aus dem Fenster ist durchschnittlich, es liegt in der Nähe des gegenüberliegenden Gebäudes, die Privatsphäre ist durchschnittlich, der Vorhangschalter ist manuell und die Steckdose ist für Haushaltsstecker mit zwei Löchern geeignet. Skypool wird unabhängig betrieben und erfordert eine vorherige Reservierung und separate Zahlung. Es wird daher empfohlen, im Voraus auf der offiziellen Website eine Reservierung vorzunehmen. Das Badezimmer ist in Nass- und Trockenbereich unterteilt. Die separate Badewanne ist sehr groß und bietet einen hohen Badekomfort. Es ist mit Make-up-Entferner-Öl und drei Badetüchern ausgestattet und auch das Waschbecken ist klein gestaltet. Beim Blick nach unten ist das weiße Waschbecken zu sehen.

We’ve been staying in many 5+ stars hotels around UAE, this one has some obvious details that can really be improved. 1) Sensor tap in washroom: It’s not functioning as expected - timing of water running was either too sensitive or totally missed it. I had a hard time trying to wash my face. 2) shower water control: there were three rotation handles without any indication which does what. Need to learn and try a few times to get it right. 3) breakfast is great: No crazy amount of selections but it will fits my tastebud and cooked well. 4) Bug control especially mosquito: It’ll be nice if they can offer some at table smokers or some spray scent to clear those uninvited friends, it will enhance our whole dinning experience. In general it’s good value for money and high standard hotel, just some adjustments and improvements.

Der Service an der Rezeption muss verbessert werden, insbesondere in Bezug auf Reaktionsschnelligkeit und Professionalität. 1. Langsame Reaktionszeit Als ich eincheckte, nahm der Rezeptionsmitarbeiter Mahmoud meine Telefonnummer auf und versicherte mir, dass er mich per WhatsApp benachrichtigen würde, sobald mein Zimmer fertig sei. Ich erhielt jedoch nie ein Update. Um 14:45 Uhr fragte ich ihn, bekam jedoch keine Antwort. Schließlich ging ich selbst zur Rezeption und checkte um genau 15:00 Uhr ein. Es ist möglich, dass mein Zimmer früher fertig war, aber die mangelnde Kommunikation war unprofessionell und unpraktisch. 2. Mangelndes Fachwissen Als ich um 15:00 Uhr an der Rezeption ankam, wurde ich vom Vorgesetzten Paul unterstützt, da der erste Mitarbeiter nicht geantwortet hatte. Ich war überrascht, dass Paul Schwierigkeiten hatte, einige sehr grundlegende Fragen zu beantworten, die ein Mitarbeiter an der Rezeption problemlos beantworten können sollte. Dies weckte Bedenken hinsichtlich der Ausbildung und Professionalität des Rezeptionsteams des Hotels. 3. Unfreundlicher Service Insgesamt wirkte die Haltung des Personals an der Rezeption gleichgültig, es fehlte an Herzlichkeit und Professionalität. Die Hoteleinrichtungen waren zwar beeindruckend, aber die Servicequalität entsprach nicht den Erwartungen. Ich würde einen Besuch wegen der Erfahrung empfehlen, aber erwarten Sie keinen außergewöhnlichen Service von der Rezeption.

Bevor ich nach Dubai kam, habe ich mir viele Hotels angesehen und mich schließlich für dieses entschieden. Das Hotel wurde 2019 eröffnet und ist noch relativ neu. Mir gefällt der Einrichtungsstil sehr gut, nicht dieser orientalische Stil. Die Lobby ist superschön, mit vielen Blumen geschmückt und das Zimmer hat einen Balkon. Vom Balkon aus kann man den Burj Khalifa sehen, der tagsüber und nachts unterschiedlich ist.

Es ist ein sehr kostengünstiges Hotel mit ausgezeichneter Lage. Es gibt keine zusätzliche Kindersteuer und wir bekamen auch ein Zustellbett kostenlos, sodass es sich sehr freundlich anfühlte. Wir hatten eine Suite mit Seeblick gebucht. Das Schlafzimmer war sehr groß, aber die Lage (Zimmer 414) war etwas schlecht und wir konnten den Burj Khalifa und den Brunnen nicht sehen. Wenn Sie dorthin gehen, fragen Sie nach einem Zimmer mit Blick auf den Brunnen und den Burj Khalifa.