3-Sterne-Hotels in Free State, Südafrika

Das Hotel ist sehr gut, die TRIP-Plattform ist sehr schlecht für den Aufenthalt. Wir sind im Hotel gekommen. Die Rezeption hat unsere Buchungsinformationen, aber wir leugnen, dass wir vorausbezahlt sind. Ich habe meine Buchungsanordnung gezeigt, die klar zeigt, dass wir vorausbezahlt haben und das Frühstück enthalten, aber der Hotelcomputer zeigt, dass es keine Zahlung gibt. Es gibt keine Möglichkeit, einen anderen Zahlungsaufenthalt zu behandeln. Dann kontaktieren Sie die Trip-Plattform, und es wurde ihnen gesagt, dass Trip über Partner von Dritten gebucht wurde, und sie kontaktierten die lokalen Partner, bis die Rezeption endlich bestätigt hat, dass wir zwei Gebühren erhalten haben. Der Kundendienst ruft anschließend an, dass die Rezeption des Hotels die Bestellung nicht betrachtet hat, und ich stimme dieser Erklärung völlig nicht zu. Ich weiß, dass der Computer des Hotels zeigt, dass wir nicht bezahlt sind. Es sollte aufgrund der Verantwortungslosigkeit der lokalen Partner des Trip zurückzuführen sein. Darüber hinaus gibt es kein Restaurant im Hotel, keine Frühstücksangebote. Alle Gäste können 20% Rabattkupons in einem schnellen Restaurant in der benachbarten Tankstelle kaufen, das ist sehr billig. Und wir buchen eine Frühstücksunterkunft mit fast 200 HK$. (Mein kleiner Ticket zeigt, dass der Preis für das Zimmer 1178ZAR ist, während ich tatsächlich den Preis für das Frühstück mit 627 HK$ bezahlt habe).

Kira Lodge ist eine schöne und friedliche Getaway, perfekt für Entspannung und Genießen der Natur. Die Umgebung ist ruhig, und das Personal ist freundlich und willkommen. Die Unterkunft ist sauber und gut gepflegt, macht es einen schönen Ort, um zu entspannen. Als wir ankamen, war das Fernsehen nicht funktioniert, aber es wurde am zweiten Abend geregelt und wir blieben nur für insgesamt 2 Nächte. Es wäre schön gewesen, eine kleine Geste zu haben, um die Nachteile zu beheben, vor allem, weil wir einen älteren Gast mit uns hatten, der nicht viel mehr tun konnte. Die meisten Aktivitäten kommen zu einem zusätzlichen Kosten, aber insgesamt ist es eine wunderbare und erfrischende Flucht aus der Stadt.

The lodge is amazing! The location is very good it’s right in the middle of the city which makes it easily accessible. The room was clean. I would absolutely recommend it.

Es war ein guter Aufenthalt, keine Probleme.

Die Lage des Ortes ist nicht mein idealer Ort, aber die Mitarbeiter sind sehr hilfreich und freundlich. Die Zimmer sind sauber und komfortabel zu leben.

Good for single travellers. Conveniently located relatively near the mall and the university.