4-Sterne-Hotels in Präfektur Shiga, Japan

Gutes Hotel, wenn Sie wirklich wollen, weg zu gehen und entspannen. Spas und leicht/mittelblick. Es ist etwa eine Stunde Zugfahrt zu allen großen modernen Einkaufsartikeln. Sie dienen japanisches Frühstück und westliches Frühstück für zusätzliche Kosten. Seien Sie sicher, welches anzugeben. Für Abendessen ist es in der Regel japanisches Stil. Und das Essen war gut. Ich habe viele Dinge herausgefunden, die ich getan habe und nicht für die Küche gefallen.

Das Zimmer war sehr gut. Das öffentliche Essen war ok; das Wasser war nicht so heiß und wie ursprünglich. Frühstücksauswahl war ok, kann besser sein und mehr Auswahl haben als Meeresfrüchte. Abendessen war großartig! Das einzige, was fehlte, ist die Lage. Es gab nichts anderes um das Hotel. 2 Tage Aufenthalt war mehr als genug. Es gab keine anderen Einrichtungen oder Veranstaltungen als ein Bad, Fuß/Handbad, glückliche Stunden.

Room is very spacious, comes with 2 sets of facial acre products both for man and woman There's even a 6 CD player with preloaded CDs inside ranging from Jazz to sentimental songs for your relaxation Food are delicious and nicely decorated Every day it comes with some free local snacks like financiers and biscuits One incident that didn't quite went well is early morning after breakfast As we are rushing to head out before housekeeping and there's no more water in the room, we return to the dinning hall and try to ask the staff to help to fill up some water in their provided water bottle. one lady took over the bottle and head to the kitchen to fill up, but we can hear she's complaining to her colleagues about it. Shortly, while handing over the bottle, she signal us to leave. We did so but once just stepped out, she simply slams the dinning hall shut! I was surprised by her reaction. It was quite rude of her to do that. If it's against the regulation, they can rightly say so and communicate upfront than doing this repulsive reaction Overall, a nice stay amid a slight mark on the service rendered

Gosh, where do I even begin? This stay was frankly perfect. The view was amazing, the open-air private bath was amazing, the service was amazing, the food provided was amazing. There’s even a shuttle bus from the nearby station. I loved it. My friends loved it. The staff even ran across the whole lobby lounge from the check-in counter, and did a full dive into the souvenir store counter for us. Most memorable icecream buying experience.

Das Personal war sehr zuvorkommend und hat uns sehr gut betreut. Unser Zimmer war jedoch nicht ganz das was wir erwartet hatten. Die Bilder sahen doch etwas anders aus als das was wir dann erhalten haben. Es roch auch nicht wirklich gut, wir vermuten dass es früher mal ein Raucherzimmer war. Wären wir länger als eine Nacht geblieben, hätten wir reklamiert. Für eine Nacht war es ok. Das Essen war absolute Spitzenklasse, und auch das Servicepersonal war einfach top.

非常開心能帶着兩衹小狗入住這樣美麗的地方。 整體環境非常優美安靜，房子自帶的dog run也讓小狗玩得非常盡興。晚餐和早餐都是工作人員上門現場製作的，食材新鮮、分量也非常充足，真的吃得很滿足。 不過在整體體驗非常不錯的同時，也有兩點小小建議，希望未來能夠進一步提升服務品質。 1️⃣ 關於入住時間的溝通 酒店註明的入住時間為15:00〜19:00，因此客人在19點之前到達都屬於正常入住範圍。當天在尚未超過入住時間的情況下，被臨時詢問“大概幾點到達”，會稍微讓人產生一種被催促的感覺。既然酒店已經設定了入住時間範圍，餐飲及接待部門或許可以提前按照這個時間段做好對應準備。 2️⃣ 關於退房時的服務體驗 入住當天工作人員非常熱情，車輛剛停穩便主動上前幫忙搬運行李，讓人第一印象非常好。 但相比之下，退房時卻幾乎沒有任何協助。甚至沒有問過是否需要幫忙搬運行李。由於這裏部分房子距離前台較遠，我也看到一些年長的客人需要獨自拖着很多行李步行辦理退房手續。 我個人認為，一家真正優秀的酒店，不衹是入住時的熱情，更體現在退房時是否依然能保持同樣的細緻與周到。因為客人離開時的感受，往往才是整個住宿體驗最後留下的印象。 以上內容並無冒犯之意，僅代表個人在入住期間的一點真實感受。 也真心希望酒店未來能夠在服務細節上繼續提升，不要讓如此優秀的環境與硬件，被服務上的小遺憾所影響。 最後退房時有部分物品遺忘了，謝謝酒店打電話跟我溝通，下次還會入住的，到時候還請多多關照

Das Zimmer ist sauber und sauber, der Laden ist besonders enthusiastisch, die Umgebung vergleicht das Dorf, aber die JR-Station ist sehr nah, wir kommen speziell für den See.

Es gibt warme Wärme, die man schmecken kann, das Zimmer ist nicht groß, aber sehr sauber und komfortabel, etwas weit von der Stadt entfernt, aber sehr nah von dem Boot.

Das Frühstück ist sehr gut und das Erlebnis der heißen Quellen ist auch sehr gut. Es war niemand da, als ich dorthin ging, es war nur eine Charter. Die Lage ist direkt am See, komfortabel und ruhig, daneben gibt es eine 7-11, man kann einige einfache Einkäufe tätigen. Die Besitzerin des Hotels ist eine freundliche und liebenswürdige Großmutter, die uns in einfachem Englisch lokale Aktivitäten empfehlen kann. Ich bin ihr sehr dankbar, dass sie sich ein paar Tage um sie gekümmert hat.

Die Einrichtungen sind etwas alt, aber der Service und die Personalisie­rung sind sehr gut, ich fühle mich sehr zufrieden.