4-Sterne-Hotels in Präfektur Saitama, Japan

Wir hatten dieses Zimmer extra für Billie Eilishs Konzert gebucht, und ehrlich gesagt, war sein einziger Vorteil die Lage. Beim Betreten des Zimmers flackerte eine Lampe, eine andere war komplett ausgefallen. Nachdem wir aber alle Lichter eingeschaltet hatten, schien die Helligkeit insgesamt akzeptabel, und da wir es eilig hatten, zum Konzert zu kommen, verzichteten wir auf eine Reparatur. Nach dem Konzert gingen wir zurück ins Zimmer, zogen uns aus und duschten – und waren völlig überfordert. Das Wasser war kochend heiß und ließ sich nicht abkühlen. Wir mussten uns anziehen und den Service rufen. Ein junger Angestellter kam und versuchte hektisch, das Problem zu beheben, stellte aber fest, dass der Wasserhahn kaputt und nicht zu reparieren war. Nach Rücksprache mit seinen Vorgesetzten schlug er vor, wir sollten im Nebenraum duschen und dann in diesem Zimmer weiterschlafen. Was für ein Unsinn! Sollte der Nebenraum eine Gemeinschaftsdusche sein? Das war uns zu umständlich, also lehnten wir ab. Nach einer weiteren Rücksprache bot man uns schließlich ein frisch renoviertes Zimmer an. Wir hatten im 9. Stock gebucht, wurden aber in den 14. verlegt. Das Zimmer war zwar besser, aber es war fast 23 Uhr, und wir hatten bereits fast eine Stunde damit verbracht, unser verstreutes Gepäck zu sortieren, bevor wir es nach oben bringen konnten. Wir boten als Entschädigung das Frühstück für den nächsten Tag an. Da der Kellner sich nicht entscheiden konnte, holte er eine resolute Vorgesetzte hinzu. Von dem Moment an, als sie hereinkam, bis zum Schluss entschuldigte sie sich nicht und wiederholte immer wieder dieselben zwei Sätze: Entweder wir gehen zurück in die Dusche nebenan und schlafen, oder wir bekommen ein besseres Zimmer im 14. Stock. Nach langem Hin und Her wurde es zu spät, also gaben wir widerwillig nach und gingen zurück in den 9. Stock, um unser Gepäck zu packen und in den 14. Stock umzuziehen. Der Kellner hatte sogar angeboten, einen Gepäckwagen bereitzustellen. Nachdem wir jedoch fertig gepackt hatten, fanden wir nur einen Gepäckwagen vor der Tür vor; von Personal war keine Spur. Seufz… das war wirklich eine hautnahe Erfahrung mit japanischem Service!

Das Hotel ist neu und sauber, und die Zimmergröße ist normal – nicht zu klein. Die Lage ist in der Nähe des JR-Bahnhofs Omiya. Wenn Sie das SOGO-Einkaufszentrum suchen, sehen Sie das Hotel direkt dahinter. Ich hätte einen kleinen Verbesserungsvorschlag für den Service: • Das Hotel hat die Pyjamas während meines viertägigen Aufenthalts nicht gewechselt. • Obwohl die Mitarbeiter an der Rezeption nicht fließend Englisch sprachen, haben sie sich sehr bemüht, mir zu helfen, was ich sehr geschätzt habe.

Wir wussten, dass das Hotel in der Nähe der Bahnhof war, aber wir wussten nicht, wie nah es war! Das Gebäude war in und um es hatte viele Lebensmitteloptionen mit einem wirklich leckeren Backen im 2. Stock. Nicht weit von der Cocoon City Mall und der Saitama Super Arena entfernt, hat es einfachen Zugang zu Reisen innerhalb und außerhalb des Saitama-Gebiets. Wir hatten Glück, die Art Aquarium Exhibition in der Arena zu fangen, die eine nette Behandlung war. Das Hotelpersonal war freundlich und aufmerksam und die Zimmer waren mit allen Bedürfnissen unserer Gruppe komfortabel. Wir würden sicher empfehlen und zurückkehren, wann immer wir wieder Saitama oder Tokyo besuchen wollen!

I had a wonderful stay at Yuno Yado Wadoh with a friend, the scenery out there is absolutely beautiful, the staff were so helpful and attentive, the food was so delicious! The staff were all so kind and went above and beyond to help with any issues we had. The public onsen and private open air bath was heavenly. There were also some very fun hiking trails within walking distance from the Ryokan. I would highly recommend this Ryokan as a fun get away from the city to really get to see and experience the countryside of Japan while not having to travel so far.

Had a wonderful time here! The staff was super polite and friendly, although be mindful that they don’t speak very much English, so having a translator app on hand was very helpful. The room was spacious, clean, and had all the amenities we needed for a delightful experience. We arrived by train, but the route on foot to the hotel was fairly easy to navigate. The Onsen was the highlight of the place. It was very clean and well maintained. The outdoor bath was incredible. I would definitely come back here if I get the chance to :)

The hotel is located very close to the train station, which makes it convenient for travelers. Right in front of the hotel is a Matsuya, and at night the area comes alive with plenty of izakaya options nearby. Parking is available, but it’s not underground—it’s situated beside the hotel. One thing to note is that the hotel does not have a public bathroom outside of the rooms. The facilities overall feel rather dated, so if you are particular about modern amenities, this might be something to keep in mind.

Ich lebte eine Nacht mit meinem Sohn. Zunächst wollte ich nicht essen, aber beim Bearbeiten des Aufenthalts in das Frühstück umwandeln. Das Ergebnis ist, dass es wirklich gut ist, das sehr leckere Frühstück zu genießen. Wenn ich eine Chance habe, möchte ich mich um dich kümmern.

Stayed here for 13 nights and had a fantastic experience. The hotel is brand new, very clean, and modern. The location is excellent. it’s extremely convenient to get to all the major tourist spots. Highly recommended!

Love my stay at this hotel with my families. The staff were very friendly in assisting us with all of our needs, and made sure our rooms are all on the same floor. The rooms are very clean and spacious, more spacious than the typical hotels we stay in Japan. Location of the hotel is very near the train station too.

Außenstehende bewahren.  Der scharfe Kopftücher mit Brillen auf der Rezeption ist ein schrecklicher Gastgeber. Er weigerte sich, uns in unseren Zimmern zu zeigen und uns mit unseren Gepäck zu helfen.  Er hielt auch nicht mit dem Gepäck bei der Abfertigung Hilfe bei der Auscheckung. Als wir herausgefunden haben, war er auch nicht freundlich, mit Taqbin zu helfen. Glücklicherweise war Familiemart genügend, um uns mit unserem Taqbin-Gepäck zu helfen.