4-Sterne-Hotels in Präfektur Saitama, Japan

Wir hatten dieses Zimmer extra für Billie Eilishs Konzert gebucht, und ehrlich gesagt, war sein einziger Vorteil die Lage. Beim Betreten des Zimmers flackerte eine Lampe, eine andere war komplett ausgefallen. Nachdem wir aber alle Lichter eingeschaltet hatten, schien die Helligkeit insgesamt akzeptabel, und da wir es eilig hatten, zum Konzert zu kommen, verzichteten wir auf eine Reparatur. Nach dem Konzert gingen wir zurück ins Zimmer, zogen uns aus und duschten – und waren völlig überfordert. Das Wasser war kochend heiß und ließ sich nicht abkühlen. Wir mussten uns anziehen und den Service rufen. Ein junger Angestellter kam und versuchte hektisch, das Problem zu beheben, stellte aber fest, dass der Wasserhahn kaputt und nicht zu reparieren war. Nach Rücksprache mit seinen Vorgesetzten schlug er vor, wir sollten im Nebenraum duschen und dann in diesem Zimmer weiterschlafen. Was für ein Unsinn! Sollte der Nebenraum eine Gemeinschaftsdusche sein? Das war uns zu umständlich, also lehnten wir ab. Nach einer weiteren Rücksprache bot man uns schließlich ein frisch renoviertes Zimmer an. Wir hatten im 9. Stock gebucht, wurden aber in den 14. verlegt. Das Zimmer war zwar besser, aber es war fast 23 Uhr, und wir hatten bereits fast eine Stunde damit verbracht, unser verstreutes Gepäck zu sortieren, bevor wir es nach oben bringen konnten. Wir boten als Entschädigung das Frühstück für den nächsten Tag an. Da der Kellner sich nicht entscheiden konnte, holte er eine resolute Vorgesetzte hinzu. Von dem Moment an, als sie hereinkam, bis zum Schluss entschuldigte sie sich nicht und wiederholte immer wieder dieselben zwei Sätze: Entweder wir gehen zurück in die Dusche nebenan und schlafen, oder wir bekommen ein besseres Zimmer im 14. Stock. Nach langem Hin und Her wurde es zu spät, also gaben wir widerwillig nach und gingen zurück in den 9. Stock, um unser Gepäck zu packen und in den 14. Stock umzuziehen. Der Kellner hatte sogar angeboten, einen Gepäckwagen bereitzustellen. Nachdem wir jedoch fertig gepackt hatten, fanden wir nur einen Gepäckwagen vor der Tür vor; von Personal war keine Spur. Seufz… das war wirklich eine hautnahe Erfahrung mit japanischem Service!

Das Hotel ist neu und sauber, und die Zimmergröße ist normal – nicht zu klein. Die Lage ist in der Nähe des JR-Bahnhofs Omiya. Wenn Sie das SOGO-Einkaufszentrum suchen, sehen Sie das Hotel direkt dahinter. Ich hätte einen kleinen Verbesserungsvorschlag für den Service: • Das Hotel hat die Pyjamas während meines viertägigen Aufenthalts nicht gewechselt. • Obwohl die Mitarbeiter an der Rezeption nicht fließend Englisch sprachen, haben sie sich sehr bemüht, mir zu helfen, was ich sehr geschätzt habe.

Excellent location connected to the Saitama-SHINTOSHIN train station. Room is very clean, great amenities, and bathroom was great. The room was a bit small, but perfectly suitable for solo travelers. Coin wash was convenient, and there’s multiple to help prevent waiting.

Großes Personal mit großer Service. Flugschiffe von/zu Wado-Kuroya Station können mehrfach kostenlos fangen. Ich muss einfach einen kostenlosen Anruf durch die Trip.com App, um das Hotel zu kontaktieren, obwohl das Personal wenig Englisch spricht, wir konnten mit Google Translate kommunizieren, stellen Sie sicher, dass einfache Sprache, um es für alle einfacher zu machen, wenn Sie nur Englisch sind Sprechen. Züge in dieser Station sind nicht so häufig, dass man am besten voraus planen kann. Nur um zu verbessern, wünsche ich mir, dass wir mehr Raum für 4 Personen mit dem Preis haben, den wir bezahlen. Aber im Allgemeinen ist es ein schöner traditioneller japanischer Ryokan.

The hotel is located very close to the train station, which makes it convenient for travelers. Right in front of the hotel is a Matsuya, and at night the area comes alive with plenty of izakaya options nearby. Parking is available, but it’s not underground—it’s situated beside the hotel. One thing to note is that the hotel does not have a public bathroom outside of the rooms. The facilities overall feel rather dated, so if you are particular about modern amenities, this might be something to keep in mind.

Ich habe hier zwei Nächte für meinen Geburtstag verbracht. Einchecken war sehr reibungslos und leicht zu verstehen, weil es ein sehr freundliches Englischsprachiges Personal gab. Es gibt eine Familienmart über dem Hotel. Das Frühstücksbuffet hatte viele gesunde Optionen. Sie können nichts von dem Hotel bestellen, aber. Das Zimmer selbst war komfortabel und sauber. Ich würde hier wieder bleiben.

Love my stay at this hotel with my families. The staff were very friendly in assisting us with all of our needs, and made sure our rooms are all on the same floor. The rooms are very clean and spacious, more spacious than the typical hotels we stay in Japan. Location of the hotel is very near the train station too.

Außenstehende bewahren.  Der scharfe Kopftücher mit Brillen auf der Rezeption ist ein schrecklicher Gastgeber. Er weigerte sich, uns in unseren Zimmern zu zeigen und uns mit unseren Gepäck zu helfen.  Er hielt auch nicht mit dem Gepäck bei der Abfertigung Hilfe bei der Auscheckung. Als wir herausgefunden haben, war er auch nicht freundlich, mit Taqbin zu helfen. Glücklicherweise war Familiemart genügend, um uns mit unserem Taqbin-Gepäck zu helfen.

Insgesamt war es super. Das Hotel ist neu und nur etwa 10 Gehminuten von der U-Bahn-Station entfernt. Ein großer Fotoladen mit einer riesigen Auswahl ist nur 5 Gehminuten entfernt! 🪦

Obwohl es die Goldwoche ist, kann ich in allen zehn Hotels der Gästezimmer noch eine einfache Zeit verbringen. Massagemaschinen, kostenloses Bier im Kühlschrank, Getränke, Eis und Reinigungsöl im Zimmer, hier und dort empfinden Sie einen enthusiastischen Gast. Leider kann ich nicht überall telefonieren, um den Transportdienst zu bestellen. Ich wandte mich, weil ich nicht weit von der Station im Zentrum des Guangshan Park entfernt war, aber es war eine leichte Bergstraße und der Weg ist sehr gut! (Als Ergebnis, es ist eine gute Erinnerung) in der Nähe gibt es keine Geschäfte oder Bequemlichkeiten, aber ich bin froh, dass ich die Milch, die ich trinken möchte, als Frühstück in der Trinkstelle trinken kann. Auf der Rückreise bin ich froh, dass Sie Autos fahren und Gedenken vorbereitet haben. Empfohlen für das Hotel, das entspannen will. Das Abendessen und das Frühstück sind sehr lecker.