4-Sterne-Hotels in Kreta, Griechenland

Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren. Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend. Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut. Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤 Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen … Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war. Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼‍♀️ Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒 Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel. Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!

Dies ist ein sehr gut geführtes Hotel mit einer sehr guten Lage, ganz in der Nähe des Piers und fünf Gehminuten vom Archäologischen Museum entfernt. Das Frühstück ist sehr gut, die Einrichtungen sind vollständig, der Preis ist nicht teuer und der Preis -Leistungsverhältnis ist sehr hoch. Als ich am 1. Juni eincheckte, gab es ein freundliches Personal an der Rezeption, das geduldig viele Fragen zur Reise nach Heraklion beantwortete und mir half, mein Fährticket nach Santorini auszudrucken. Und ich danke ihm!

Das Hotel liegt im Zentrum der Altstadt, ganz in der Nähe der Piazza Venezia und der Kirche. Es ist praktisch zum Essen, Einkaufen und zum Strand. Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen Heraklion dauert etwa 15 Minuten Der Preis beträgt 15 Euro, Sie können auf dem zentralen Parkplatz parken und es gibt einen 24-Stunden-Parkservice. Das Hotel ist relativ neu und die Zimmer sind relativ groß . Das Badezimmer besteht aus drei separaten Teilen. Es gibt keine Zahnpasta oder Zahnbürste, und es gab nur ein Set für zwei Personen Die Bar unten war laut.

Schöne Lage und sauber

Das Hotel liegt in einer guten Lage zur Stadt und das Personal war sehr freundlich. Ich würde nicht empfehlen, das Standardzimmer, da es sehr klein und fühlte sich klaustrophobisch, wir versuchten, den Tag, an dem wir da waren, zu aktualisieren, aber sie wurden leider vollständig reserviert, da ein Paar mit zwei Koffer gab es keinen Raum irgendwie und sehr begrenzt Aufhängen des Raums so musste die Taschen auf dem Boden offen lassen und über sie klettern, um sich zu bewegen. Der Luftkon hatte aus ihm gewachsen und hinterließ den Raum schrecklich riechen. Wir hatten auch nur zwei Handtücher, die nur einmal alle drei Tage geändert werden, es wäre schön gewesen, einen Handtücher zu bekommen, so dass Sie nicht den einzelnen Handtücher für alles verwenden. Dies gilt auch für Poolhandtücher, die nur einmal alle drei Tage ändert werden. Ich denke, das Hotel würde von einer Gesamtfrischung, Malerei usw. und dem Pool, das häufiger gereinigt werden, auch wenn das Wasser klar war, es gab grüne Formen um die Seiten und die weißen Pool-Lounges. Ich würde nicht sagen, dass unser Zimmer 4 Sterne war, aber das könnte auf den größeren Zimmern basiert sein, die verfügbar sind.

Our stay at Selected Suite was simply perfect! The location is amazing, and the room itself is unbelievable, everything brand new, with stunning design and incredible comfort. The space is large, with a beautiful terrace, a huge shower, and modern detail, the steam room was a big bonus after a long day.  Honestly, the decoration is so impressive I could happily live here. Everything was spotless every single day, it’s honestly one of the cleanest places I’ve ever stayed. I felt so comfortable that I never wanted to leave. The team even prepared a wonderful birthday surprise for my partner, which made our stay extra special. Parking was very easy, the reception is available at all times and always helpful, and the cleaning ladies are just fantastic, smiling, kind, and doing an excellent job. A very special thank you to Ayu, who was absolutely adorable and made our stay unforgettable with her kindness and warmth. I recommend this place 100%! I cannot wait to come back. Honestly, I couldn’t find a single thing to improve everything was truly perfect.

We stayed at May Hotel for two nights before flying back to Germany, and overall we had a pleasant stay. The staff were incredibly friendly and welcoming, and we really appreciated being allowed to check in early. We booked the half-board option, and both the breakfast and dinner were good. Breakfast offered a nice variety of choices, and dinner was tasty with enough selection. The room was clean, and the beds were very comfortable, which made for a good night’s sleep. The hotel also has a gym with enough equipment for a basic workout, which was a nice bonus during our stay. The hotel itself is comfortable, although the rooms and facilities feel a bit outdated and could benefit from some renovation. The location is also not the most convenient, as there is no direct beach access—you’ll need to walk a few minutes to reach the beach. Overall, it’s a good value for money with excellent service, comfortable rooms, decent food, and useful amenities. With some modernization and a more convenient beach location, it would easily be an even better stay.

Absolutely stunning place in a perfect location just a short stroll along the sea front to the historic old town of Chania and the Venetian Harbour. In the other direction an even shorter stroll to the harbour and Nea Chora beach - which has a ton of bars shops and restaurants. Property is directly on the seafront in a real tranquil location - with a beautiful pool and incredible sea views everywhere you stood. The staff were fantastic and even contacted me on WhatsApp prior to my stay to arrange my check in. Had my room ready early - which was fabulous. I was incredibly lucky to have a suite with a hot tub right on the sea front - beautifully decorated, fresh, clean and the views from the balcony were incredible. I believe breakfast is included for all guests, which was lovely with a wide variety of hot and cold food drinks and pastries. The only criticism is of myself that I didn’t stay longer. I would come back in a heartbeat!

Really enjoyed my stay at Porta suits. I have Booked it last minute in front of the airport at my arrival haha! Special thanks to the receptionist, what a friendly woman! Had lots of conversations and she was the best. The room was superb!! Really stylish, modern and warm. The jacuzzi top notch👌🏻. The bed is super comfortable and wow what a big kitchen with washingmachine, dishwasher and oven. Everything you need is here. The city center Minas cathedral spot is very near, less than 10 minute walk.if you don’t like walking, you can also take a bus. The bus stop is nearby and only costs 1,20 euros. It takes you to the big busstation at the port or you go out earlier.  Again, perfect stay! Will definitely come back with my family! Thank you again for the great service!

Der Service des Personals ist sehr gut, die Einrichtungen und das Essen sind sehr zufriedenstellend. Das einzige ist, dass das Hotel am ersten Tag nur Mineralwasser zur Verfügung stellt, das man aber in der Nähe des Hotels kaufen kann. Darüber hinaus stellt das Hotel nur einen Pappbecher pro Person zur Verfügung und es gibt überhaupt keinen Bechervorrat im Badezimmer. Pappbecher können nicht mehrmals gewaschen werden und werden vor allem in den letzten zwei Tagen nicht verwendet nicht mehr verfügbar und muss gereinigt werden.