4-Sterne-Hotels in Okzitanien, Frankreich

Wir waren hier, um eine Nacht zu verbringen und am nächsten Morgen recht früh mit dem Zug abzureisen. Somit waren wir in diesem Hotel gegenüber dem Bahnhof perfekt untergebracht. Die Schlüsselübergabe dauerte trotz der Kürze der Zeit etwas, da die Rezeptionistin viele Anfragen gleichzeitig hatte. Wir fanden unser Zimmer im 8. Stock vor, geräumig und wie gewünscht weit vom Aufzug entfernt. Da die Heizung auf 22 Grad eingestellt war, haben wir sie für die Nacht runtergedreht. Bei unserer Ankunft fehlte uns das Toilettenpapier. ein bisschen peinlich, das so spät mit einem Kleinkind zu realisieren. Die Bettwäsche war komfortabel. Der Vorteil der Lage des Hotels bringt jedoch auch einen Nachteil aufgrund des Lärms in der Nacht mit sich. Für eine Nacht und das Ziel kann man aber auch darauf verzichten. Das angebotene Frühstück für 16€/Person haben wir nicht in Anspruch genommen, da uns die Uhrzeit (ab 7 Uhr) zu spät war. Allerdings finde ich den Preis für ein Frühstück sehr hoch. Die Kurtaxe haben wir am nächsten Tag bezahlt, trotz meiner zahlreichen Mahnungen am Abend, um nachzufragen, ob alles bezahlt wurde (und um am nächsten Morgen nicht nochmal warten zu müssen, falls sich die Situation vom Vortag wiederholen sollte). Insgesamt war es eine gute Erfahrung.

Das Hotel hat eine gute Lage und nur einen Spaziergang zum Lourdes Sanctuary. Rezeptionen Mitarbeiter freundlich und schnell mit unserem Wunsch antworten. Wir haben Erfahrung mit dem Aircon funktioniert nicht am Nachmittag und Wasserheizer funktioniert nicht früh am Morgen. Hoffentlich könnten sie in Zukunft besser.

Neu renoviertes Hotel mit grossen Zimmern, guten Betten und hervorragend eingestellter Klimaanlage. Das Bad war auch neu, die Dusche war gross.  Die Lage ist direkt am Place de Capitole, dennoch liegt das Hotel ruhig.  Der Empfang war herzlich; im Zimmer lagen zur Begrüssung frisches Gebäck, ein handgeschriebener (!) Willkommensgruss und 2 Flaschen Wasser.  Das Frühstück war top. Alles da, frisch gepresster Orangensaft, diverse Säfte, Speisen warm und kalt. Für jeden was dabei. Sehr guter Kaffee.  Das ganze Personal ist äusserst hilfsbereit und aufmerksam.  Es lohnen sich in diesem Hotel auch längere Aufenthalte.

Everything with the hotel is excellent. Check in staff and house keeping are nice. One thing needs consideration is to resume provisions of bath mat in the shower room. Its a safety measurements. The bath tub is slippery when the shower is on. Amenities like toothpaste, tooth brush, slippers could be saved but safety measurements could not be sacrifice.

The room was nice and clean. My main issue with the hotel is the misleading advertisement about offering a shuttle bus to and from the airport. It turns out that they don't provide a shuttle bus to and from the airport after 11:00 PM, and they don't offer such service on the weekends, starting on Friday. These are essential details that the hotel should have shared online to give customers clarity of choice. I arrived around 11:30 PM at the airport and called the hotel. They said that they had stopped the shuttle bus service at 11:00 PM. When I arrived at the hotel and asked about the shuttle bus for the next day, Saturday, since I had a morning flight, they told me that they don't offer such service on the weekend. I chose this hotel because of the shuttle bus service they claimed to offer. This service is not acceptable for travellers due to a lack of clear communication regarding the shuttle service's schedule, which is critical information for travel customers.

Coup de cœur pour cet Hôtel nous l'avons découvert en juin et y sommes retournés en juillet et y retournerons à chaque fois que nous irons sur Montpellier grâce à Medhi qui avec le sourire a toujours fait son possible pour que nos séjours soient inoubliables et le personnel (accueil, barman, serveurs, femmes de ménages agents d'entretiens...) est très accueillant, à votre écoute et toujours disponible. Et pour couronner le tout le cadre est magnifique et reposant avec vue sur le golf, la piscine extérieur, ses transats et sa cabane en bambou pour s'offrir un verre au bord de la piscine. La piscine Spa interieure est immense et l'accès à 19 € la journée est gratuit de 8h à 10h et de 19h à 20h. Un vrai moment de détente au calme. Le petit déjeuner est copieux et agréable à prendre dans sa grande salle donnant sur le jardin ou en terrasse ou vous pouvez également y prendre vos repas le midi et le soir. Le restaurant propose de très bons plats à des prix très attractifs avec une formule accès piscine pour les invités ou personnes de l'extérieur Le Zenitude Hôtel est l'hôtel incontournable pour un petit ou long séjour à Montpellier..

Wir haben keine Beratung erhalten, dass das Hotel nicht mit dem Auto zugänglich ist, so Satnav ist nicht hilfreich. Es war fast 9 Uhr, als wir den Flughafen 11 Minuten mit dem Auto verließen, aber wir kamen nicht bis 90 Minuten, innerhalb der verkehrsfreien Altstadt. Telefonanrufe an das Hotel (separate Telefone, mehrere Male) haben uns an eine Tesla Charging-Nummer (wir hatten ein VW Mietwagen|) oder ein Agent Immobilier angerufen. Wir kamen endlich in einen sicheren Hotelpark mit elektronischem Code-Zugang, ein junger Mann erschien, als er die Nacht verriegelt. Er sagte uns, wir hatten Glück, ihn dort zu finden. Wir parkierten und wurden von ihm über einen kreisförmigen und unwahrscheinlichen Weg durch die Festungen. Warum wurden wir nicht an diesen Park gerichtet und warum wurde dieses System nicht uns erklärt? Diabolisch!

This is a very nice cheap hotel. Calling it a resort is definitely a stretch of the imagination. Very small pool, steam room, and Sauna. Everything was clean and orderly. Limited hours in pool and steam/ sauna. It probably saves significantly on power draw, so I understand, but not guest friendly. Front desk is only open from 15:00 to 18:00. Not guest friendly. Some of the pics are actually from the resort next door. Some false advertising. Beware. The €15 room service breakfast is probably the greatest value room service I have ever seen. Well worth it. Surprising even. 10€ self laundry is too much, and after 2plus hours in the dryer I just took my wet clothes to room and hung them to dry. Additionally, you self clean much of the room or pay 100€. No wifi in rooms. It's 2024. Time to upgrade. I would absolutely go back.

Sehr willkommen, gemütlich und schön mit Blick auf einen Fluss aus meinem Zimmer. Personal war außergewöhnlich, sehr freundlich und hilfsbereit, ich bat um eine Verselotage um Mitternacht für meine Verpackung zu verwenden, Personal ging über mich nur zu bewohnen. Auch gut zu erwähnen, war ich überrascht, als zwei schöne Mitarbeiter mir bei der Eincheckung sagten, dass meine Buchung mit einem Frühstück kommt, dachte ich, sie haben gerade einen Fehler gemacht und so ich klargestellt, dass ich nicht das Frühstück einbezogen, da ich die meisten meiner Zeit außerhalb verbringen werde und ich hatte einen frühen Flug nach Paris, aber sie bestanden und gingen über die Spitze und sagten: „Sie können einen Sandwich machen oder ein leichtes Frühstück mit Früchten für mich packen“, erstaunliche und hervorragende Service, tatsächlich. Große Lage, in der Nähe der Kathedrale, Geschäfte und Restaurants. Alles war perfekt, würde ich sicher zurückkommen und empfehlen.

El hotel estuvo bien, la calidad de atención más o menos, algunas personas no fueron muy amables y por último debo decir que la habitación tenía la peor ubicación, literal era la última del último nivel con vista a un estacionamiento de buses.