Das Hotel ist zentral gelegen, sauber, neu... In diesem Sinne ist es sehr gut, aber sie haben uns in einem behindertengerechten Zimmer untergebracht, der Schrank war sehr niedrig und man konnte nichts lange aufhängen, die Dusche hatte einen Vorhang und er klemmte Für dich, als du geduscht hast, war das eine Überschwemmung. Die Rezeptionistin, sehr nett und freundlich, entschuldigte sich bei uns und teilte uns mit, dass kein Zimmer mehr frei sei und dass in diesem Hotel das Behindertenzimmer als normales Zimmer gelte.
Trotz der Lage an einer mehrspurigen Strasse bleib der Lärm draussen, Auch der gegenüber liegende Jahrmarkt war nicht zu hören. Das Zimmer war soweit OK, aber als Familienzimmer etwas eng. Das Personal war freundlich, schnell, und sehr aufmerksam. Der Pool war doch etwas klein, aber eben vorhanden. Das Frühstücksbuffett war sehr gut und reichhaltig. Das Abendesse war auch gut und die Portionen OK. Der einzige Wehrmutstropfen waren die 15,00 € Parkgebühr pro Tag. Bei einem 4*-Hotel erwarte ich eigentlich, dass die eigenen Parkplätze mit im Preis inbegriffen. sind.
Das Hotel bietet ein modernes Bild, eine gute Organisation und ein angemessenes Komfort für Freizeit- und Arbeitsreisen.
Positive Punkte
• Strategische Lage am Stadion von San Mames, mit guten Zugangsmöglichkeiten und effizienten Verbindungen zu den wichtigsten Punkten der Stadt.
• Neues Hotel mit modernen und gut gepflegten Einrichtungen.
• Komfortable, ruhige und funktionell gut ausgestattete Zimmer mit guter Klimaanlage und komfortablen Betten.
• Professionelle und freundliche Betreuung durch das Team.
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Kategorie, vor allem unter Berücksichtigung des allgemeinen Hotelstandards.
Besser zu arbeitende Punkte
• Das Frühstück könnte komplett und ausgewogener sein, mit einer größeren Auswahl an gesunden Optionen (frisches Obst, ganze Produkte, Zucker-/Lactosefreie Alternativen).
• Die Reinigung der Zimmer, obwohl sie akzeptabel ist, sollte in den Mikrodetails strenger sein, mit dem erwarteten Niveau in einem 4-Sterne-Hotel kompatibel.
• Keine Lebensräume wie Bar, Lounge, Spielraum oder gemeinsame Bereiche, die einen Aufenthalt außerhalb des Zimmers einladen.
• Das Hotel ist funktional, aber der Preis ist hoch. Darüber hinaus gibt es keine kostenlose oder erschwingliche Parkplätze in der Umgebung, was die Fahrer von Autos beeinträchtigt.
Die Kommission stellt fest, dass die in den Erwägungsgründen 137 bis 142 genannten Maßnahmen nicht als staatliche Beihilfe angesehen werden können.
Ein gutes 4-Sterne-Hotel, modern, komfortabel und gut gelegen, mit Spielraum für einige zusätzliche Dienstleistungen und Betriebsdetails zu verbessern. Empfehlenswert für diejenigen, die Qualität, Ruhe und gute allgemeine Aufenthaltsbedingungen in Bilbao suchen
Das Hotel war schon bekannt, und seine Stärken sind die Lage, die Bequemlichkeit der Betten, die Qualität der Handtücher und das Bad, wenn es im Zimmer mit ihm versorgt ist. Ich habe bei keiner seiner Optionen das Essen genossen, und ich kann nicht darüber nachdenken.
Was die Mängel betrifft, so macht die Struktur der Zimmer die Gespräche von benachbarten Zimmern deutlich und deutlich (wobei gute Deckel das lösen) und die Reinigung hat mich bei dieser Gelegenheit verlassen und durch das Staub in der Möbel und die Haare im Badezimmer. Das SPA ist veraltet, es wäre gut, es zu aktualisieren. Trotz des gesamten Aufenthalts ist es komfortabel und würde es wiederholen, aber wie ich bereits vorhin angeregt habe, ein 4-Sterne-Hotel ist durch die Aufmerksamkeit auf die Details definiert.
Top Lage! Alles gut zu Fuß zu erreichen.
Die Rezeption freundlich und effizient.
Schöne moderne großräumige Zimmer.
Leider war die Garderobe teilweise auf der minibar. Wir hatten nicht genug Platz für die Klamotten.
Das schwierige war allerdings einen ekligen Geruch aus der Kanalisation in der Dusche jeden Morgen um 7. Wir hatten das Gefühl wir müssen erbrechen. Wir haben es der Rezeption erzählt und sie meinte, die Putzdame würde etwas reinwerfen. Es würde besser aber trotzdem nicht optimal.
We hebben een heerlijk verblijf gehad. Heerlijke bedden en mooi uitzicht vanaf de kamer. Mooie tuin waar je heelijk koel onder de bomen kan zitten met een wijntje. Kamers kunnen een upgrade gebruiken. Personeel is weinig geïnteresseerd in de gast. Alles kost moeite lijkt het. Er wordt niet gevraagd bij uitchecken hoe je verblijf is geweest. Vriendojk Afrekenen en gaan. Dat lijkt.me de eerste regel in hospitality.
Der industrielle Wind, der das alte Haus ändert, ist ruhig und komfortabel.
Großartig
106 Bewertungen
9,2/10
Preis ab
139 €
pro Nacht
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9.0/10
Großartig
GGastnutzerEs ist ein schönes Hotel. Alles was man braucht ist da. Gutes Stadtviertel drumherum. Aber der Teufel steckt im Detail.
1) Beim Einchecken entdeckte ich Haare von einem gestutzten Bart im Shampoohalter auf dem Waschbecken (während ich schrie und im Kreis herumlief, hatte mein Partner sie gerade ausgespült).
2) Jahrhunderte alter Staub auf dem Regal und dem Fernseher.
3) Die Uhr am 01.03.2024 ist immer noch eine Stunde vorgestellt. Um 20:40 Uhr ziehe ich mich an und renne raus zu einem Meeting um 21 Uhr. Was, wie sich später herausstellt, in 1,20 Minuten sein wird. Antwort: der Techniker ist heute nicht mehr im Hotel, wir werden ihm Bescheid sagen. 04.03.2024, zum Zeitpunkt unserer Abreise, zeigt die Uhr immer noch die falsche Zeit an.
Und ich dachte: „ok, damit können wir leben“. ABER
3) Das Zimmer ist heiß, es ist wirklich heiß. Wir Deutschen sind es gewohnt, nachts bei +17 Grad zu schlafen (sparen Geld, Energie und sind gesund)). Auch mein Partner verträgt die Hitze überhaupt nicht (auch wenn man Altersveränderungen oder so hat... könnte Horror sein). Die Antwort vom Hotel: „Es ist Winter, die Klimaanlage funktioniert nur zum Heizen“. Das erfahren wir, nachdem wir anderthalb Tage „gekühlt“ haben (aber laut Hotelbeschreibung sind 138 Zimmer mit Klimaanlage!?).
4) Wir bekommen einen Ventilator zum Abkühlen.
5) Ich stelle fest, dass die Laken zu 50 Prozent und die Kissen zu 52 Prozent aus Synthetik bestehen. ((an diesem Punkt wird mir klar, warum sie so verschwitzt und schwül sind, wenn man darin schläft. Ich weiß, das ist subjektiv).
Dieses Hotel hat in meiner Bewertung 3 von 5 Punkten bekommen.
P.S.: Die Gläser waren nicht perfekt gespült (es ist nur Gazpacho, keine Ölfarbe und schwarzer Tee)
Der Toilettenpapierhalter ist so positioniert, dass man jedes Mal, wenn man sich auf die Toilette setzt, mit dem Hintern dagegenstößt, und wenn man sich hinsetzt, liegt er auf der Brust
SSoleMarioDas perfekte Hotel, um San Sebastián kennenzulernen, ein paar Minuten zu Fuß zum Strand von Ondarreta, zum Spaziergang von La Concha, Stadtverkehr vor. Frühstück und hervorragende Einrichtungen
GGastnutzerDie Numad Studios eignen sich eher für Langzeitaufenthalte oder Studenten und fühlten sich nicht wie ein Hotel an, was manche vielleicht schätzen.
Als Kurzzeitgast (3 Nächte) erwartete ich einen eher hotelähnlichen Service, z. B. eine Flasche Wasser im Zimmer, mehrere Handtücher und einen Haken zum Aufhängen.
Leider hatte ich nicht mit einem Gerüst rund um das Zimmer gerechnet, an dem Arbeiter auf Fensterhöhe lautstark hämmerten. Nachdem ich das erste Mal über die Bauarbeiten informiert worden war, gab ich Feedback in einer Umfrage. Am nächsten Morgen wurden wir um 8 Uhr von weiteren Bauarbeiten geweckt. Und das am Abreisetag!
Ich informierte die Rezeption bei meiner Abreise. Dort sagte man mir, man hätte es bevorzugt, wenn wir früher Bescheid gegeben hätten, damit man sichergehen könne, dass unser Aufenthalt zu unserer Zufriedenheit gewesen wäre.
Das war zwar nett gemeint, aber das erste Mal war es nach einer langen Wanderung (als ich das Feedback sofort elektronisch abgegeben hatte), das zweite Mal am Abreisetag. Ich bezweifle, dass man da noch viel hätte tun können. Mir scheint jedoch, dass sie wissen sollten, wo Bauarbeiten stattfinden, insbesondere wenn sich Arbeiter in der Nähe der Zimmerfenster aufhalten.
Obwohl die Lage stadtnah ist, befindet sich das Hotel eher außerhalb des Stadtzentrums, in der Nähe von Krankenhäusern und Technologieunternehmen/Studienstätten.
Das Zimmer war sehr sauber und die Verkehrsanbindung praktisch, aber es fehlte ihm an Atmosphäre. Ich würde hier übernachten, wenn man beruflich oder zum Studium in der Gegend ist; ansonsten ist ein Hotel näher am Stadtzentrum besser.
Zudem war das von uns gebuchte Zimmer nicht verfügbar. Stattdessen bekamen wir zwei angrenzende Zimmer, was zwar eine akzeptable Alternative war, aber dennoch schade, da sich in diesen Zimmern das Gerüst befand.
BbaraoGuild**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**
GGastnutzerIch dachte, die Sauna sei in unserem Aufenthalt inbegriffen, deshalb habe ich das Hotel gebucht.
Als ich dem Personal gegenüber darauf hingewiesen habe, dass bei einer Online-Buchung keine zusätzlichen Kosten anfallen, sagten sie mir, es sei Teil des Spas. Das ist sehr verwirrend, denn wenn es Teil des Spas wäre, warum sollte man es erwähnen und es nicht in den Spa-Bereich aufnehmen?
Spa und Sauna sind nicht dasselbe und wenn dafür Kosten anfallen, sollte das erwähnt werden.
Alles andere war erstaunlich. Außerdem fallen keine separaten Kosten für die Sauna an! Ich wollte nur das Fitnessstudio und die Sauna nutzen, allerdings kein Spa! Es gab keine Möglichkeit, die Sauna ohne Spa zu buchen.
Es sind ungefähr 20 Euro pro Zugang, nicht pro Tag, was ich für eine Abzocke halte, besonders wenn man bereits im Hotel gebucht und sein Zimmer bezahlt hat! Auch hier zeigten die Mitarbeiter keine Flexibilität. Entweder wurde für etwas bezahlt, das man nicht nutzt, oder man bekam es nicht!
Am Ende habe ich es nicht gebucht, weil ich das Spa nicht nutzen wollte und ich dachte, es wäre eine Menge Geld (20 Euro), nur für die 15-minütige Nutzung der Sauna zu bezahlen.
HHosanChoose the hotel for its proximity to the Intermodal bus interchange. We walked to all the main tourist attractions from the hotel. Bilbao is a very walkable city.
What sets this hotel apart is the friendliness of the staff. The front counter team is genuinely friendly and helpful. Special thanks to Noemi who went out of her way to help us and gave advice on airline lost luggage.
The room is spacious for our needs. The king bed is super comfortable, with just the right firmness. Linen is plush and pillows are fluffy. It has a simple yet functional tea-making facility in the room. The room came with USB charger by bedside, which is essential for today's travellers.
We love the bathroom. Well-lit, full-size shower with strong water pressure. You will find the basic amenities (Toothbrush etc) in the bathroom.
The cleaner did a good job with the room. The hall and public areas are all spotless. Judging based on the interior, the hotel might have been refurbished not that long ago.
TTAKAMAObwohl es weit von der Stadt entfernt war, war das Hotel sauber und der Service gut.
Das Frühstück war lecker und auch Dusche und Badewanne waren sehr gut.
GGastnutzerÉquipe accueillante avec une attention particulière pour notre venue avec notre petit garçon de 2 ans. Petit déjeuner très complet, avec un personnel sympathique.
Petit bémol pour nous, il faisait un peu chaud dans la chambre, nous n'avons pas su régler l'éventuelle ventilation.
Nous recommandons tout de même cet hôtel.
SsanzsiDer Service ist sehr aufmerksam und angenehm. Sie sind sehr aufmerksam und sorgen dafür, dass Sie sich großartig fühlen. Andererseits ist die Lage sehr gut, nur fünf Minuten von La Concha entfernt und in der Nähe der Altstadt von San Sebastián.
Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Sehr moderne Dekoration und Verteilung und mit Einrichtungen für zehn Personen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.
MM. SoA boutique hotel close to the Dona Katalina Zubia. There are two entrances to the hotel, the main one facing the road and the other entrance facing the Urumea River. Staff were friendly and always had a smile. The hotel is quite clean and everything is within 15mins walk. The amenities are limited, but there is a 24 hour reception and bar downstairs, a nice roof top sunbathing area and a gym. Please double check the other amenities listing when booking, as I don't recall seeing the Public Bath, Foot Bath and Clothes Dryer as advertise. I would also suggest to check the batteries of the remotes before someone check ins, as I had to request it to be changed and it wasn't available until the next day, more compliment bottles of water and dental kits (given there was 3 of us and only 2 bottles and 1 kit). Overall though, I enjoyed the stay and would come back again.
Was ist der durchschnittliche Preis für 4-Sterne-Hotels in Baskenland?
Der durchschnittliche Preis für 4-Sterne-Hotels in Baskenland ist an Wochentagen 373 €, und der durchschnittliche Preis an Wochenenden (Freitag bis Samstag) ist 428 €.
Welche 4-Sterne-Hotels in Baskenland haben einen Swimmingpool?