4-Sterne-Hotels in Andalusien, Spanien

Alle sehr gut. Das einzige Manko war, dass man nicht bemerkt hatte, dass zwei Kinder kamen und wir das Kinderbett selbst machen mussten.

El apartamento está en pleno centro de Sevilla, a escasos metros de las Setas de la Plaza de la Encarnación, así que la ubicación es excelente. El apartamento tiene absolutamente de todo: menaje para la cocina, amenities en el baño, armario fuera de la habitación, planchero y plancha, toallas, edredón y dos almohadas por cada cama. La habitación dispone de un balcón pequeño que da la calle y aire acondicionado. El salón es amplio con televisión y un gran ventanal, totalmente insonorizado, muy luminoso que da a la Plaza del Cristo Burgos, desde donde se puede ver las Setas de la Encarnación. El baño era amplio y muy limpio todo. El apartamento es de lo mejor que me he alojado en Sevilla hasta hoy día. Luminoso, espacioso y justo frente a la parroquia de San Pedro. Y la ubicación? Inmejorable. Se encuentra en pleno centro de Sevilla, a escasos metros de la Encarnación (las setas). En general, no dudaría en alojarme de nuevo en estos apartamentos. Un fin de semana muy gratificante. La llegada automatizada quizás sea algo liosa. Pero hay dos grandes profesionales en recepción que te ayudarán en todo.

From the moment you walk into the hotel, it feels as though you've entered the Alhambra itself. The architecture of this Iberostar is truly stunning: Arabic-inspired, colorful, with high-quality materials. The reception area is nothing short of majestic, with marble tiles, flowing fountains, wooden ceilings, and other details that leave a lasting impression. I booked a side sea view room for my parents, and they were given probably the best possible one: located on the 5th floor at the far end of the hotel. The view was far beyond “partial”: they could admire the sea, lush gardens, outdoor pool, and all the hotel terraces all at once. As for me, I made two separate bookings for a three-night stay. Since the same room wasn’t available for all nights, I was upgraded to a superior apartment, an unexpected and much-appreciated gesture. We opted for half-board, and the food was outstanding in both quality and variety. From fresh seafood to superfoods like chia seeds, the buffet offered something for every taste. This hotel truly stands out among the 4* properties we've been to across Europe and the world. The outdoor pool is impressively large, with plenty of sunbeds available. The entire property was immaculately clean, and the green spaces were greatly maintained. Parking was hassle-free, with numerous free spots available both in front and along the sides of the hotel. Another plus: water fountains are placed throughout the hotel, allowing guests to enjoy cold water at any time. Just across the street, you'll find a variety of shops, making it easy to pick up anything you need. Lastly, a mention to the entire hotel staff - from reception to restaurant service - who were consistently professional and kind.

Absolut nicht zu empfehlen!!! Unter dem Deckmantel der Chinafreundlichkeit boten sie einen miserablen Service. Service: Die beiden Mitarbeiter an der Rezeption boten einen extrem schlechten Service und eine schlechte Einstellung. Obwohl ich online die Verfügbarkeit geprüft hatte, fragte ich nach einem Zimmer-Upgrade, aber beide sagten, es sei nicht verfügbar, ohne eine Erklärung. Ausstattung: Das komfortable Doppelzimmer befand sich im ersten Stock des Hotels. Die Glastür ging zum Innenhof, und die Schiebetür ließ sich nur schwer abschließen.

Es liegt in der Nähe des Flughafens und weit von der Stadt entfernt und eignet sich daher für die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt, ohne dass die Fahrt mit dem Auto zu lange dauert. Das Auto parkt vor dem Hotel und ist kostenfrei. 🛏Zimmerausstattung: Die Ausstattung ist recht zufriedenstellend, es sind nur noch ein paar Papierhandtücher übrig und es mangelt leicht an Details. 🍽Catering: Der Standard des Frühstücks im Hilton ist recht zufriedenstellend.

Wir waren von einem Budget-Hotel hierhergekommen und waren beim Betreten des Zimmers sofort begeistert. Ich habe schon öfter in 5-Sterne-Hotels und auch in 1-Sterne-Hotels übernachtet, daher habe ich gewisse Erwartungen an Zimmer und Service. Das Zimmer ist geräumig. Das Bett ist groß und bequem. Ich habe mich gut ausgeruht. Es gibt ein bequemes Sofa, einen großen Fernseher, ein separates WC, Dusche und Badewanne, eine Miniküche und Klimaanlage. Zimmer: Geräumig, modern, komfortabel, Esstisch, aber nur ein Stuhl... Miniküche: Es gab einen Minikühlschrank, eine Mikrowelle, einen Wasserkocher und eine Spüle, aber kein Besteck, was seltsam wirkte, da man diese Dinge eigentlich erwarten würde. Man musste Besteck usw. an der Rezeption anfordern und sich selbst am Buffet abholen. Dusche: Die Dusche war fantastisch. Geräumig mit Kopfbrause und Griff. Viele Toilettenartikel. Mehr Kleiderbügel hätten nicht besser sein können. Die Einrichtung ist ansprechend. Rezeption: Es dauerte etwas, bis wir die Leute in der Schlange vor uns eincheckten. Vielleicht könnte der Check-in noch einfacher gestaltet werden, insbesondere wenn alles im Voraus gebucht und bezahlt wird. Wir konnten für etwa 20 Pfund einen späten Check-out bis 17 Uhr buchen. Wir kamen vor 17 Uhr zurück. Ich hatte nach Teebeuteln gefragt, bekam aber nur eine Schlüsselkarte. Das war zwar seltsam, aber ein Missverständnis, aber es bedeutete, dass wir einige Minuten mit Packen verschwendeten. Dann funktionierte unsere Schlüsselkarte nicht an der Tür, was weitere Minuten dauerte. Wir bekamen danach heißes Wasser für den Tee, was nett von ihnen war. Es gibt ein Fitnessstudio, das wir aber nicht nutzen konnten. Einige Mitarbeiter sprechen gut Englisch, daher ist die Verständigung kein Problem, und sie helfen Ihnen gerne weiter.

Die Mitteilung des Hotels ist nicht schnell oder effektiv. Auch die Hoteladresse wurde nach Bestätigung meiner Buchung in eine neue Adresse geändert. Die Entfernung vom Hotelstrand veränderte sich von 5 bis 12 Minuten, und die Versprechen der 24-hour Rezeption veränderte sich auf keine Rezeption. Der Zugangscode wurde nicht sofort nach dem Einchecken versandt, aber ich habe ihn nur vom Hotel nach dem Kontakt des Trip. Die Wohnung ist neu mit einer offenen Küche renoviert. Das Badezimmer hat nur ein Handtuch für jede Person für einen 4-day Aufenthalt. Der zusätzliche Handtücher kostet Ihnen 10 €. Der Wasserdruck ist stark und schnelles warmes Wasser. Die Küche hat alles, was Sie brauchen, aber die Tischwaren sind nicht sichtbar. Es gibt eine Kettle, aber keine Kaffeemaschine. Das Wohnzimmer und das Schlafzimmer haben Fenster, aber wir sind auf der gleichen Ebene wie die Leute auf der Straße. Wir fühlen uns nicht privat und komfortabel das Fenster öffnen oder sogar mit dem Schattengarten geschlossen mit dem Fenster geöffnet. Die Wasch- und Trocknungsmaschine ist mit anderen Reisenden auf dem Dach geteilt. Die Reinigungsfunktion ist gut, aber die Trocknung funktioniert nicht gut. Der Haken wurde erst am letzten Tag gefunden, nachdem der Reiniger es mir gezeigt hat. Das Hotel sollte es am ersten Tag sagen, als ich sie gebeten habe, statt mich zu verlangen, ihnen einen Anruf zu geben, während ich nur auf einem Daten-sim war und nicht anrufen konnte. Die Waschballs sind zur Verfügung gestellt. Beach-Umbrellas sind auch in einer Lobby gespeichert, die uns nicht bis zum Tag, an dem wir auschecken, sichtbar ist. Ich würde sagen, es hat alles, aber die Kommunikationsfähigkeit des Hotels hat Platz zu verbessern.

Was das Personal betrifft, fand ich es sehr schlecht. Der Check-in war extrem langsam. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich. Dasselbe gilt für das Personal im Frühstücksraum. Sie waren unfreundlich und schienen weder Lust noch Begeisterung noch Interesse zu haben, ihre Arbeit mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für den Gast zu erledigen. Ein letzter Punkt, den ich nicht verstehe, ist, dass Hotelgäste keinen Anspruch (ohne Bezahlung) auf den reservierten/exklusiven Bereich haben. Das ist seltsam, insbesondere da es sich um ein Resort handelt, wo Gäste normalerweise vollen Zugang zu allen Bereichen haben.

Wir sind wieder von einer zweitägigen Reise durch Malaga und Cordoba zurück. Das Hotel liegt etwas abseits der Burgen, aber in der Nähe des Bahnhofs. Das Hotelzimmer ist sauber und groß genug, um zwei unserer 30-Zoll-Koffer zu öffnen. Bett und Kissen sind ebenfalls bequem. Alle Hotelmitarbeiter sind professionell, hilfsbereit und super nett.

Unbeatable location, and the first attraction is just around the corner. 6mins to Flamenco Theatre, 10mins to Macadona, 10mins to Cathedral, 20mins walk/10mins drive to Estacion / Playa De Espanol. Surrounded by tapas restaurants and bars, I would rather walk 6 minutes close to the cathedral to get more tasty food in those restaurants. Lift in the 5-floor building with a public terrace at the top floor. My dad loves staying there, enjoying the sunset. The apartment is newly refurbished in a modern way. Kitchenware and utensils are provided. Because of our late check-in, the sofa is not set up with bedding. This spacious apartment has no problem fitting four people; we two felt comfortable having our own space. The Wi-Fi is fast, but there is no reception in the bedroom. A long table has no problem being used for having meals and having all my studies put on the table. A coffee maker and kettles were provided, and the lady gave us more cups for our 4-day stay. The washing machine created loud noise, and the repairman fixed it the next day. We didnt complain about it, but there should be a hotel guy bringing the repairmen to come in. We felt a bit unsafe letting two men to come into our room. All those things I mentioned could be easily improved in no big deal. We really enjoyed our stay there. We want to come back next year.