5-Sterne-Hotels in Liaoning, China

Anfang Mai war ich mit Freunden hier (obwohl es am 1. Mai noch ziemlich kalt war). Zu diesem Zeitpunkt hatte das Hotel die Heizung bereits abgestellt und war ausgebucht, sodass es keine einzige zusätzliche Decke gab! Da wir eine Suite mit 270-Grad-Panoramablick bewohnten, die komplett aus Fenstern bestand, war es bei jedem noch so kleinen Windstoß eiskalt. Später brachte uns die diensthabende Managerin ihre eigene Decke und einen Heizlüfter. Man muss schon sagen, der Service war ziemlich gut! 🌀 Zimmeraussicht: Ich kann die „Deluxe Cloud 270 View Twin Queen Suite (mit übergroßer runder Badewanne am Fenster)“ wärmstens empfehlen. Zwei Doppelbetten + ein riesiges Schlafzimmer – meine Freunde und ich wachten jeden Morgen wie auf einem 10.000 Quadratmeter großen Bett auf (Spaß beiseite). Obwohl es während unseres Aufenthalts ein paar kleine Pannen gab, war es angesichts der Tatsache, dass dieses Zimmer auch zwei Badezimmer hatte, noch okay. 🤐 Ein weiterer Makel war, dass es keine Essenslieferroboter gab. Wir mussten jedes Mal gebündelt bestellen und, das Pfeifen in den Ohren ertragend, mit dem Aufzug nach unten fahren, um unser Essen selbst abzuholen. 🥲

The (apart)hotel is located steps away from the seaside and 东方水城 with plenty of eateries (but definitely less than what you get if staying at 中山广场 for example - we purposely chose to be close to the seaside here). The staff from bellboy to front desk/ cleaning staff is also eager to please with smiles all around, definitely pleasant interactions. On the downside, there was a heavy smoke smell at the hallway leading to our unit, and upon confirmation with the staff working at the floor during the time, turns out that the person living next door is smoking 🥲 this smell did creep into our unit over time, which led me to request air purifier and open the windows to improve circulation. Also I need to turn *off* ventilation at the bathroom to prevent smoke smell. Luckily, the situation improved during our stay (so I decided against requesting to change units) since the occurrence of smoke smell became less (perhaps the resident checked out/ decided to smoke less?). Anyhow, this did damper our experience. Also to note a service suggestion due to the smell I immediately requested a purifier unit, didn’t realize that there’s already one sitting in the unit. I also requested detergent since washing machine is available in the unit, didn’t realize that it’s readily available inside the bathroom. While the receptionist happily agreed to my request when I called to request the items (upon checking into my room), they could have also just informed me where they are located to avoid the redundant request. Also, perhaps the detergent should be placed visibly/ closer to the washing unit instead of being together with toothbrush etc inside the drawer in the bathroom - just a suggestion. Breakfast offerings while great is also nothing to wow about (one of our main considerations for hotel selection is to look at breakfast pricing listed, which is 198 RMB in this case, which is on the higher end, so we were expecting some kind of a wow factor). Yes, the restaurant is located on the 67th floor offering nice view, but the spread is nothing to rave about - it’s your typical above average breakfast spread with additionally a little seafood selection. During our stay I did come across an offer to purchase breakfast for 108 RMB in one of the platforms, and I think the value is much closer to this rather than 198, so something worth calling out. So all in all, good hotel with great location/ views/ staff - calling out the smoking issue (more of a people problem rather than hotel’s, but I would wish/ expect that indoor smoking should be non existent for 5-star establishments, which isn’t the case here), and secondarily the breakfast value. The shower issue (lower pressure/ time to heat) from other reviews is also real, but not a big deal for us.

Vorteile: Das Zimmer ist groß, der Service ist sehr gut und der geografische Vorteil liegt auf der Hand. Der Haupteingang des Hotels ist die große Glaskugel und dahinter befindet sich der Zhongshan-Platz. Die Russian Style Street und die Zhongyuan Snack Street sind zu Fuß erreichbar. Auch der hoteleigene Swimmingpool und der Kinderspielplatz sind sehr freundlich. Es gibt auch jede Menge leckeres Essen im Hotel. Selbst an einem regnerischen Tag kann man im Hotel wunderbar essen, trinken, schlafen und spielen. Das Bild zeigt die Executive Lounge. Nachteile: Die Zimmerausstattung ist offensichtlich alt, was schwer zu ändern scheint!

Es gibt viele Spielmöglichkeiten für Kinder, die für Eltern und Kinder geeignet sind. Der Innenbereich ist sehr groß und es gibt verschiedene Thermalquellen im Freien und im Innenbereich. Mein Vorschlag ist, dass das Restaurant abwechslungsreicher sein kann. Ich hoffe, dass die Check-out- und Check-in-Zeiten an die von normalen Hotels angepasst werden können. Kurz gesagt: Es ist den Ticketpreis wert und eine unvergessliche Reise.

Ein Hotel in Shenyang zu finden, war gar nicht so einfach! Schließlich haben wir uns aufgrund der Größe und Aufteilung für dieses entschieden. Das Zimmer war sehr komfortabel und perfekt für Familien mit älteren Angehörigen und Kindern. Der Service war zwar nicht überschwänglich, aber die Mitarbeiter waren im Allgemeinen sehr hilfsbereit. Auch mit dem Ablauf beim Auschecken waren wir zufrieden; Serena Yao und die Mitarbeiter der Executive Lounge schenkten uns kleine Aufmerksamkeiten, worüber sich die Kinder sehr freuten. Das Hotel liegt 1 km vom Bahnhof Shenyang entfernt, aber die Straßen sind etwas verwinkelt, sodass der Weg mit viel Gepäck etwas umständlich sein kann. Mit Kindern ist es ein gemütlicher 20-minütiger Spaziergang und mit wenig Gepäck problemlos zu bewältigen.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ist sehr gut, es ist sehr praktisch, vom Hotel aus das Meer zu sehen (es hat geregnet und ich habe den Sonnenaufgang und Sonnenuntergang nicht gesehen). Viele Aktivitäten im Hotel (hauptsächlich Eltern-Kind-Aktivitäten). Sie können auch nachts vor der Tür Entdeckungen machen. Das Hotel ist sehr einzigartig, hat viele Musikelemente und auch das Aufenthaltserlebnis ist gut. Die Rezeption und das Servicecenter haben das Problem zeitnah gelöst und die Kommunikationsergebnisse waren durchaus zufriedenstellend. Es gibt viele Möglichkeiten zum Frühstück.

Mein Aufenthalt im The Castle Hotel, a Luxury Collection Hotel in Dalian war insgesamt sehr gut. Das Äußere des Hotels ist sehr charakteristisch, das Schlossgebäude ist wunderschön und schon von Weitem ein Blickfang, perfekt für Fotos. Die Lage ist ausgezeichnet, nahe dem Xinghai-Platz, und von einigen Bereichen aus hat man Meerblick, besonders abends ist die Aussicht wunderschön. Die Zimmer waren insgesamt sauber und ordentlich, auch recht geräumig. Die Ausstattung war gut gepflegt, die Betten bequem und es war sehr ruhig. Das Personal war sehr serviceorientiert, der Check-in und Check-out verliefen reibungslos, und auf Anfragen wurde schnell reagiert. Das Frühstück bot eine reiche Auswahl an chinesischen und westlichen Gerichten, und schmeckte auch gut. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind geschmackvoll eingerichtet, die Lobby ist sehr imposant. Ich kann es sowohl für Touristen als auch für Urlauber in Dalian sehr empfehlen und würde bei nächster Gelegenheit wieder hier übernachten.

Der Service im Swissôtel Shenyang war exzellent, einfach fantastisch! Besonders die Lobby-Managerin Xiao Li war sehr herzlich und professionell, ging auf unsere Bedürfnisse ein und organisierte wunderbare Zimmer. Die Lage des Hotels im Stadtzentrum ist ebenfalls sehr praktisch.

Vier Tage und drei Nächte, eine unvergessliche Reise nach Dalian! Das Hotel liegt gut, alle Sehenswürdigkeiten sind nicht weit entfernt. Sehr guter Aufenthalt: Die Zimmer waren sehr ruhig und sauber, der Zimmerservice war sehr schnell und die Lieferung der Artikel war äußerst effizient und beeindruckend. Die Aussicht vom Zimmer war großartig. Gutes Essen: Im Zimmer gab es Willkommensfrüchte und Gebäck. Das Mittagsbuffet war sehr erschwinglich und wenn man im Voraus buchte, bekam man auch einen guten Platz. Die Horizon Club Lounge war solide, nicht viele Gerichte, aber alle sehr besonders. Der Weißwein war sehr mild, der Sekt war auch in Ordnung, das Bier war durchschnittlich. Der Service hier war deutlich besser als beim Frühstück im Erdgeschoss, vom Manager bis zum Servicepersonal war alles erstklassig und auf Fünf-Sterne-Niveau. Das Frühstück im Erdgeschoss hatte eine größere Auswahl, aber auch mehr Leute, zu Stoßzeiten musste man definitiv Schlange stehen, und einige Kellner waren ziemlich nachlässig, aber die volle Punktzahl gibt es hauptsächlich wegen der Gesamtqualität des Services. Großartiger Spaß: In der Lobby gab es eine Clown-Show, die verschenkten Luftballons waren sehr schön. Zum Mittagsbuffet gab es einen Gutschein für eine Stunde im Spielplatz, die Spielgeräte waren in Ordnung, die Kinder mochten sie sehr, man musste über einen Außenweg dorthin gehen und unbedingt Socken tragen. Andere Sehenswürdigkeiten waren auch alle nicht schlecht, Taxifahrten waren nicht weit, und der Service am Hoteleingang war auch sehr nett. Zu guter Letzt möchte ich das nette Mädchen an der Rezeption besonders loben. Beide Zimmer waren bereits um 11 Uhr morgens fertig, was fantastisch war! Die telefonische Antwort war auch sehr schnell, da mir die Servicequalität sehr wichtig ist. Schließlich, als Mitglied, möchte ich Ctrip und Shangri-La loben 👍. Die Wahl ist wichtiger als die Anstrengung, daher muss man die richtige Wahl treffen!

Der Aufenthalt war ok. Das Personal war freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück im Kempinski in Beijing ist definitiv besser als in Dalian Die Lounge bietet Tee time und Happy Hour jedoch ist hier das Kempinski in Beijing um Welten besser. Generell merkt man dass das Kempinski Dalian etwas in die Jahre gekommen ist. Daher würden wir bei der nächsten Reise nach Dalian eher eine andere Alternative bevorzugen.