5-Sterne-Hotels in Anhui, China

Als Hotel unter einer weltbekannten Marke ist der Ruf in Bezug auf Einrichtungen und Dienstleistungen insgesamt gut, unabhängig von der Hardware, der Lage des Hotels, der Dekoration usw. oder den Softwarediensten, wie z. B. der proaktiven Berücksichtigung der Zimmerausrichtung und der Etage für die Gäste. Kostenloses Frühstück, Essensrabatte usw., die Erfahrung ist sehr gut. Angesichts der hohen Standards, die für Top-Hotels erforderlich sind, besteht im Hefei Grand Hyatt jedoch noch Raum für Verbesserungen. 1. Das Waschbecken im Zimmer ist ordnungsgemäß gereinigt, aber die Überlauföffnung ist nicht hygienisch genug. Obwohl sie die Nutzung nicht beeinträchtigt, ist sie für Benutzer nicht gut, da sie sich am Rand befindet. 2. Die Schließzeit des Frühstücksraums ist zu früh. Die Ankunftszeit am Sonntag ist 10:30 Uhr, aber der Kellner hat bereits um 9:50 Uhr begonnen, den Tisch zu schließen, was sich auf das Speiseerlebnis auswirkt. 3. Sie können zum Abendessen eine halbe gebratene Ente gemäß der Speisekarte im Grand Yue Pavilion bestellen, es wurde Ihnen jedoch gesagt, dass Sie eine Reservierung im Voraus vornehmen müssen. 4. Das Badezimmer im Junyue Pavilion ist nicht richtig gereinigt und es gibt sogar einen eigenartigen Geruch, der das Erlebnis beeinträchtigt. 5. Die Zwei-Wege-Schiebetür im Gästebad lässt sich nicht reibungslos bewegen. Es wird empfohlen, sie zu verbessern.

Ich habe ein 270-Grad-Landschaftszimmer reserviert, auf der einen Seite der Stadt ist die Landschaft, die auf der anderen Seite der Wang ist großartig. Die Einstellung des Sunny Service im Halle ist sehr gut, die Initiative hat uns die Nahrung in der Umgebung vorgestellt, und wir haben auch mit kleinen Papierplatten ausführlich geschrieben und Früchte aus eigener Erfahrung gesendet. Das Frühstück am nächsten Tag ist auch sehr groß. Es muss besonders gesagt werden, weil die zwei Schwester Rottchen am Vortag im See von Huangshu gegessen haben, die Rottchen im Hotel heute Morgen gesehen haben. Besonders aufgeregt, aber ich dachte, dass die Rottchen etwas weniger sind. Ich fragte den Kellner Mavis, ob ich einen Rottchen hinzufügen könnte, Ich dachte, es wäre nicht möglich, und als Ergebnis ging der enthusiastische Mavis sofort nach der Küche und fand, dass die Schale mit kaltem roten Schale hatte, hilf mir sofort, uns zu schütteln, um uns das sehr zufriedene Frühstück zu genießen. Danke noch einmal an die beiden oben.

Einchecken im InterContinental Hefei Ursprünglich wollte ich das Grand Hyatt Hefei buchen, entschied mich aber nach einigem Zögern für das InterContinental. Ich hatte den Eindruck, dass die Qualität im InterContinental konstanter ist; im Grand Hyatt ist sie uneinheitlich. Das Hotel liegt direkt am Schwanensee – eine fantastische Lage. Es befindet sich diagonal gegenüber dem Yintai in77 und etwas weiter entfernt im Hefei MixC. Der Butler rief mich am Tag vor meiner Anreise an, um sich nach meinen Wünschen zu erkundigen; der Service war exzellent. Das Hotel übertraf meine Erwartungen. Die Lobby war prachtvoll und die Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend. Mein Zimmer war ein Superior King Zimmer mit Gartenblick, das sehr geräumig war. Zur Begrüßung gab es Obst und Mineralwasser. Das Badezimmer war fast so groß wie das Zimmer! Die große runde Badewanne am Fenster lud zum Entspannen und Schlafen ein. Vom Zimmer aus hatte man einen wunderschönen Blick auf den Schwanensee-Park. Die Auswahl beim Frühstück war umfangreich; man hätte das Frühstück problemlos mit dem Mittagessen kombinieren können. Das Hotel und die Zimmerausstattung ließen nicht vermuten, dass es erst 2018 eröffnet worden war; der Stil entsprach genau meinem Geschmack! Obwohl ich nicht im Grand Hyatt Hefei übernachtet habe, hatte ich den Eindruck, dass es nicht so gut war wie das InterContinental Hefei!

Das Hotel liegt an der Kreuzung der Westmeer- und Nordmeer-Landschaftsgebiete, auf dem obligatorischen Weg von der Vorder- zur Rückseite des Berges. Die Ausstattung ist sehr gut. Ich hatte ursprünglich befürchtet, dass das Duschen auf dem Berg möglicherweise nicht so bequem ist, aber es stellte sich heraus, dass die Wassertemperatur und -menge der Dusche absolut in Ordnung waren. Die anderen Einrichtungen übertrafen die Erwartungen. Fürs Essen gab es ein Buffet für 180 pro Person. Da wir nicht viel essen, haben wir à la carte bestellt. Eine Nudelsuppe war riesig und reichte für fünf bis sechs Personen. Morgens ist es auch nicht weit, um den Sonnenaufgang bei ”Affe schaut auf das Meer” zu sehen. Obwohl es nicht der kürzeste Weg ist, ist er ausreichend. Insgesamt ist die Lage des Xihai Hotels relativ zentral und nicht besonders nah an der Yungu-Seilbahn, was es zu einer guten Wahl für diejenigen macht, die sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Berges erkunden möchten. Tagsüber gibt es vor dem Hotel viele kleine Essensstände mit Kaffee, Obst und Tee. Wer keine volle Mahlzeit möchte, kann einen leckeren Eierpfannkuchen genießen.

Der Service und die Atmosphäre hätten eigentlich volle Punktzahl verdient, aber heute Mittag, nachdem ich ausgecheckt hatte, ging ich in die Lobby des Hotels, um meine Golfschuhe anzuziehen (im Hotel selbst darf man keine Golfschuhe tragen, aber in der Lobby gibt es eine Bank zum Wechseln der Schuhe). Der gesamte Bereich war komplett überfüllt mit einer lauten Billigreisegruppe. Mitten beim Anziehen meiner Schuhe kam eine ältere Dame und forderte mich auf, ihr Platz zu machen. Das Hotelpersonal stand völlig teilnahmslos daneben, wie ein toter Fisch, und traute sich kaum etwas zu sagen. Erst als diese Gruppe anfing, sich hinzusetzen und zu essen, sagten sie leise, dass man hier nichts essen dürfe. Die Dame ignorierte ihn komplett. Zwei ältere Herren gingen sogar direkt ins Innere, um sich umzusehen. Ist das wirklich eine Szene, die man in einem 5-Sterne-Staatsgästehaus erwarten würde??

酒店很不錯，帶朋友來入住，朋友很喜歡，前台小紅服務熱情，辦理入住很快，介紹的很仔細，酒店周邊環境很好，房間很明亮，衞生乾淨，窗户很大，設施很齊全，大堂大氣，快要到聖誕節了，大堂還有很大的一顆聖誕樹，非常漂亮，酒店有恆温泳池，健身房器材齊全，一樓還有自助洗衣房，配套很齊全，非常好。值得推薦，下次家人朋友還帶過來入住。

Wir sind sehr begeistert von diesem schönen Hotel. Bereits im Eingangsbereich wird man mit einem angenehmen Duft und einem Rosenbouquet begrüßt. Der Portier war überaus freundlich und der Service war grundsätzlich sehr angenehm. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe (45qm) und war zu dritt genau richtig. Man konnte die Fenster öffnen und hatte eine schöne Sicht auf die Umgebung. Wir kommen gerne wieder.

The hotel service is so nice. The room condition is also good. But, internet access (WIFI) is very low. The historic places and big shopping mall (Wanda Plaza) are convieniently located nearby.

An der Rezeption war eine junge Dame, deren Namen ich nicht kenne. Sie war sehr nett und gab den Kindern kein Frühstück, um dem Hotel mitzuteilen, dass bald Vorkehrungen getroffen würden. Ctrip hat keinen Platz für Bemerkungen, dies sollte hinzugefügt werden, sonst sieht das Hotel es nicht. Im Hotel gibt es keine Toilettenartikel für Kinder, nur Hausschuhe. Kann verbessert werden. Das Restaurant Caiyuexuan schmeckt immer noch gut, aber es ist fast Zeit, Feierabend zu machen, und der Service ist wirklich enttäuschend, daher entschuldige ich mich für den Rabatt von 10 %. Das Zimmer war ok. Die Wassermenge in der Dusche ist durchschnittlich und die Zimmergröße ist in Ordnung. Das Frühstück ist recht reichhaltig und der Käsekuchen und das Brot sind ziemlich gut.

From the moment I arrived, the customer service at the Shangri-La Hotel in Hefei was impeccable, with staff anticipating every need. My room was a sanctuary of cleanliness, where every surface gleamed and the linens were freshly pressed. The attention to detail extended to the immaculate pool and wellness area, which provided a truly luxurious escape. This hotel masterfully combines warm hospitality, an unbeatable setting, and flawless upkeep for an unforgettable stay. Western breakfast buffet and their buffet dinner was dangerously delicious 🤗. Once again, excellent customer service... Thank you 🌹