I was disappointed with the room assigned to me because the water heater was not working. I reported the issue to the reception, and a staff member came to inspect it. He informed me that the hotel electrician was not available at that time and that the issue would be fixed the following morning. I explained that I needed hot water for a shower, and he said he would check with the receptionist—but he never returned.
I called the reception again to follow up, and the receptionist told me that the staff member had reported the issue as resolved, which was not true. The receptionist then offered to transfer me to another room. I agreed because I needed to take a shower. Unfortunately, the new room was smaller and lacked some basic facilities. I called the reception once more to request a floor towel, but I was told that none were available at the moment due to certain reasons.
Overall, the experience was very inconvenient.
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Waves Hotel in Umluj ist nur eine 1-minütige Fahrt von Rotes Meer und 8 Minuten von Umluj-Strand entfernt.
Nimm dir Zeit, um dich im Wellnessbereich verwöhnen zu lassen. Nach einem Tag am Privatstrand kannst du folgende Freizeitmöglichkeit ausprobieren: Außenpool. Auch kostenloses WLAN und einen Concierge-Service bietet dieses Hotel. Nahe gelegene Attraktionen zu erreichen ist dank des Shuttles (gegen Gebühr) ein Kinderspiel.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Aufzug. Für Veranstaltungen beherbergt dieses Hotel 4 Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parkservice (kostenlos).
Fühl dich in einem der 152 Zimmer, die Minibar und einen LED-Fernseher bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Die Badezimmer verfügen über Duschen, Regenduschen und Haartrockner. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Schreibtische und Wasserkocher.
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GGastnutzer2026.01.09
As you are advertising your hotel to Westerners, they will be coming in increasing numbers thanks to the opening up, receptionists will need to receive increased training to deal with them. They must learn to less intimidating
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