3-Sterne-Hotels in Brandenburg, Deutschland

Der Service ist enthusiastisch und das Frühstück ist großartig. Obwohl weit von der Stadt entfernt, gibt es im Hotel zwei große Supermärkte und es ist bequem zu kaufen. Die Wohnung ist sauber und sauber, obwohl es ein altes Zimmer ist, aber ein Gefühl der Sicherheit ist immer noch ausreichend.

Das Moxy hat einen schönen, modernen Standard. Die Zimmer sind natürlich nicht riesig, aber immer praktisch und zweckmäßig. Das Frühstück war auch ausreichend. Für den aufgerufenen Preis ist es eine gute Wahl für einen frühen Abflug oder eine späte Ankunft.

Apartment was very nice and tidy. It had so many nice amenities in the room and I loved the TV was able to face the bed! Check in and check out services was really easy and smooth, all digital. The hotel's location is a 5 to 20-minute walk from the bus stop (depending on which bus you took), with buses running every 30 minutes to berlin airport. It's approximately one hour from Berlin Central Station from the Berlin Airport. A key point to note is that the main entrance door locks after ~10 PM, and there is no night staff. We discovered this the hard way one evening and panicked. We later found out that you must use the hotel's website app (the same one used for check-in) to unlock the door. There is a ”front door” button in the app that triggers the lock. This was not immediately obvious, as we saw another traveler struggling with the same issue. I highly recommend setting up the app beforehand, as checking in late at night without it would be very difficult.

Extrawunsch die Rechnung bei Ankunft bereits im Zimmer/an der Rezeption hinterlegt zu haben wurde ignoriert (nicht mal verneint was ja ok gewesen wäre), und Kurtaxe wurde abgezogen, obwohl ich sie bereits gezahlt habe. Trip.com hat es gerade gebogen. Service beim Essen war hervorragend super nett.

The hotel was comfortable, clean and a welcoming atmosphere from arrival. The room I stayed in was perfect for what I needed, it was quiet, the bathroom was clean and a reasonable size, the bed was very comfortable. The breakfast suited me fine, it was a good continental spread, no cooked food but I didn't want that anyway. The staff on reception had limited English, but ingeniously used a translation app on their phone so we could communicate when I needed to order a taxi. I would certainly stay again.

Das Hotel liegt ruhig, die Lage am See ist schön, direkt Infrastruktur in Form von Geschäften, anderen Restaurants,… ist fußläufig nicht vorhanden. Die Terrasse ist schön. Der Service ist jedoch mangelhaft bzw. unorganisiert. Folgende Punkte sind uns negativ aufgefallen: Wir kamen als Gruppe mit 2 Hunden. Trotz vorheriger Anmeldung und Zusage / Absprache waren keinerlei Hundenäpfe oder vergleichbare Dinge auf den Zimmern vorhanden. Im Restaurant dürfen die Hunde nicht sein, das ist absolut nachvollziehbar. Die Rezeption sagte uns, wir sollten im Restaurant Bescheid sagen, um für unsere größere Gruppe plus 2 Hunde dann eine Reservierung auf der Terrasse oder in der Lobby vorzunehmen. Das Restaurant nahm am Vorabend den Zettel entgegen mit konkreter Zeit. Am nächsten Morgen war nichts reserviert und wir erhielten die Info morgens im Restaurant, dass generell keine Reservierung vorgenommen wird. Bei einer 8-köpfigen Truppe ist das unbefriedigend, grade dann, wenn aufgrund der Gruppengröße und Hunde nicht alle Bereiche genutzt werden dürfen. Das Publikum im Hotel ist sehr gemischt. Das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Außer der kostenpflichtigen Tiefgarage (16 Euro pro Nacht) gibt es keine befestigten Parkplätze in der Nähe. Man kann an dem Waldweg auf dem Grünstreifen parken, die Parkplätze sind aber im Sommer aufgrund des nahen Sees meist belegt. Der Wunsch, nahe beieinander liegende Zimmer zu erhalten, konnte vom Hotel nicht erfüllt werden, wir waren in unterschiedlichen Häusern untergebracht. Kühlschrank, Bügeleisen oder eine Flasche Wasser zur Begrüßung sucht man vergeblich auf dem Zimmer. Klimaanlage ist ebenfalls nicht vorhanden. Der Service im Restaurant ist ok, Trinken für die Hunde gab es nicht, die GetränkeKarten am Nachmittag haben wir uns selbst organisiert und dann an der Kasse im Restaurant Bescheid gesagt. Das Frühstück ist in Ordnung. Frisches Obst, Rührei und Pancakes findet man auch. Insgesamt für eine Nacht in Ordnung, aber kein Highlight. Für einen Urlaub würden wir nicht buchen, für eine Nacht zur Erkundung, Termine oder Durchreise eventuell wieder.

Zuallererst müssen wir sagen, dass das Zimmer ordentlich und sauber war. Das Frühstück war auch in Ordnung und die Lage war super. Allerdings: Wir haben eine Suite mit Stadtblick für 4 Tage gebucht. Bekommen haben wir eine kleinere (Mini) Suite zum Innenhof, was uns bis dato nicht bewusst war, denn beim Check-In wurde uns ja eine ”Suite” gegeben. Erst nach drei Tagen haben wir festgestellt, dass wir gar nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben, leider zu spät. Hinzu kam, dass wir zwar eine kleine Küche mit Kühlschrank, Geschirrspüler, Wasserkocher und Mikrowelle hatten, allerdings gab es weder Teller noch Gläser, welche wir uns erstmal an der Rezeption erfragen mussten. Das Hotel gibt an, das Zimmer erst nach der zweiten Übernachtung zu reinigen. Für uns kein Problem und so bereiten wir nach der zweiten Nacht das Zimmer entsprechend vor, damit die Reinigung ungestört arbeiten kann. Am Abend mussten wir dann feststellen, dass niemand da war. An der Rezeption war es dermaßen voll, dass wir niemanden bescheid geben konnten. Des Weiteren gingen wir davon aus, dass dann wenigstens am dritten Tag jemand kommt. Am nächsten Morgen haben wir das Schild mit Bitte zur Reinigung an die Tür gehangen. Kurz um, es kam wieder niemand. Als wir uns dann schlussendlich doch an die Rezeption gewendet hatten, wurde uns gesagt dass dies ein externer Dienstleister ist, der die Reinigung laut Unterlagen durchgeführt hat, was natürlich nicht so war! Auch andere Gäste hatten sich diesbezüglich beschwert. Da wir bereits gezahlt hatten und daher keine Erstattung mehr bekommen könnten, wurden wir mit einem Getränk an der Bar und einem Schokoriegel abgefrühstückt. Somit wurde unsere ”Suite” bei 4 Übernachtungen nicht ein Mal gereinigt geschweige denn der Mülleimer geleert. Das Highlight war dann beim Auschecken, als ich mit einem Mal eine Rechnung bezahlen sollte. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich dies bereits im voraus getan hätte, meinte der Rezeptionist, dass dies nur eine Blockierung der Summe sei aber noch regulär zahlen müsse. Am meisten wunderte mich, dass der Betrag überhaupt nicht mit meiner Buchung übereinstimmte. Als ich dann nochmal darauf hinwies, dass ich bereits bezahlt habe, meinte der Rezeptionist er hätte mich mit einem anderen Gast verwechselt und ich könne gehen...

Gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt. Das Zimmer war sauber, komfortabel und hatte alles Nötige. Die Lage ist praktisch und das Personal war höflich und hilfsbereit. Der Check-in und Check-out waren einfach und problemlos. Das Hotel ist praktisch, ruhig und gut für Geschäftsreisen geeignet. Insgesamt eine gute Erfahrung und eine solide Wahl für den Preis.

Ausgezeichnete Unterkunft, nur 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Das Hotel ist neu, oder fast neu. Wir hatten ein Familienzimmer für vier Personen, sehr geräumig, blitzsauber, mit zwei Fernsehern und sehr komfortabel. Hervorragend! Zwei oder drei Restaurants sind fußläufig erreichbar.

Das Hotel ist gut mit dem Bus vom Busbahnhof aus erreichbar, aber Vorsicht: Wenn die Umsteigeverbindungen nicht passen, kann es zu langen Wartezeiten kommen. Zum Flughafen sind es 30 Minuten mit dem Bus und 10 Minuten mit dem Taxi, daher haben wir das Taxi genommen. Die Zimmer sind sauber und obwohl nicht groß, sind wir zufrieden.