4-Sterne-Hotels in Kalifornien, Vereinigte Staaten

Das weißhaarige Schalterpersonal ist sehr nett, spricht Englisch und Chinesisch und ergreift sogar die Initiative, um bei der Zugkontrolle zu helfen, Transportempfehlungen zu geben und sich zu unterhalten. Der Rest des Personals ist gewöhnlich. Gepäck kann aufbewahrt werden, die Zimmerausstattung ist relativ klein und die Reinigung erfolgt ordentlich und schnell. Die Schalldämmung des Zimmers ist sehr schlecht, man hört die Geräusche, die nebenan passieren Der Fernseher im Zimmer war schrecklich und langsam, drei Viertel des Bildschirms waren blockiert und unbrauchbar. Der Safe ist einmal kaputt gegangen. Das Frühstück war sehr gut. Es ist etwas weit vom Geschäft im Stadtzentrum entfernt, kann aber zu Fuß erreicht werden Es gibt nur einen Stuhl und einen Tisch im Zimmer

Einrichtungen: Das Hotelparkplatz hat eine Markierungsmarke und kostenlose Parkplätze während des Aufenthalts. Waschzimmer: Waschmaschine und Trockner, 2 Messer/Stunden. Die Zimmer sind sauber, aber die Einrichtungen sind etwas alt.

Das Hotel befindet sich auf einer Halbinsel, vor und nach der Bay, die Landschaft ist sehr schön. Es gibt ein paar Kilometer von der Downtown entfernt, und es ist auch bequem, zum Einkaufen zu fahren. Unterhalb des Parkplatzes gibt es 30 Messer pro Tag. Der Service auf der Rezeption ist sehr gut und es wird schnell gepflegt. Die Zimmerausstattung ist etwas alt und es gibt einen kleinen Balkon, der die Meeresaussichten anschauen kann. Das Badezimmer ist im Allgemeinen sauber, aber das Badezimmer hat einen Wachs gefunden.

Vom 15. bis 22. Mai wohnte ich mit meiner Frau und einem Freund im CitizenM, da wir an einer Konferenz im Moscone Center teilnahmen. Die Lage ist ideal: Man kann nicht nur das Moscone Center bequem zu Fuß erreichen, sondern auch viele andere Sehenswürdigkeiten in San Francisco, wie den Union Square, den Ausgangspunkt der berühmten Cable Car, das SF MOMA und den Yerba Buena Garden. Auch verschiedene öffentliche Verkehrsmittel wie BART, Metro, Muni-Busse, Straßenbahnen und Cable Cars sind in unmittelbarer Nähe, sodass sich das Hotel hervorragend für Sightseeing-Touren in und um San Francisco eignet. Die Ausstattung des Hotels war für meine Bedürfnisse völlig ausreichend. Das Zimmer war sauber, wenn auch nicht besonders groß, und technisch auf dem neuesten Stand. Es gab ein iPad, das als Fernbedienung diente, mit dem man Fernseher, Vorhänge, Lampe und sogar die Zimmerreinigung steuern konnte. Außerdem gab es einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessraum mit verschiedenen Geräten und einem Wasserspender. Der Coworking-Bereich ist ebenfalls ansprechend gestaltet und sehr gemütlich. Im Hotel gibt es ein Restaurant namens canteenM. Dort wird Frühstück angeboten, und man kann außerdem verschiedene Speisen und Getränke bestellen. Darüber hinaus ist das Hotelpersonal sehr hilfsbereit. Sie sagten uns, dass wir in der Canteen nach Wasser fragen könnten und es uns dann auch gebracht würde. Manchmal baten wir sie auch um Hilfe mit heißem Wasser für unsere Instantnudeln, und sie halfen uns. Sie zeigten uns auch eine Mikrowelle, die wir benutzen konnten. Einen Verbesserungsvorschlag gibt es allerdings: Da wir recht lange dort waren, fiel uns auf, dass die Frühstücksauswahl, obwohl immer noch recht vielfältig, von Tag zu Tag recht ähnlich ist: Rührei, Hühnerwurst (einfach himmlisch!), Bagel, Toast, Gebäck, Salatbar, Käse und Räucherlachs. Es gibt auch Speck, Schinken und Salami (die ich natürlich nicht essen kann). Außerdem werden verschiedene Getränke wie Kaffee, Tee und Saft angeboten. Sie können Kaffee bestellen (ich empfehle Ihnen den Eiskaffee Mokka mit Milch und extra Schokolade). An manchen Tagen gibt es geröstete Tomaten, an anderen geröstete Kartoffeln. Auch die Auswahl an Gebäck ist etwas vielfältiger, aber das war's dann auch schon. Ich würde vorschlagen, ein oder zwei Gerichte anzubieten, die die Vielfalt San Franciscos widerspiegeln, zum Beispiel lateinamerikanische, chinesische, italienische, philippinische, vietnamesische oder andere Spezialitäten. Diese zusätzliche Vielfalt würde unser Frühstücksangebot deutlich aufwerten, besonders für jemanden wie uns, der so lange bleibt. Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt im CitizenM San Francisco. Weiter so!

Upon check-in, I was asked to pay for the room, which I did. However, I noticed the amount charged was higher than the total from my original booking. I asked the receptionist (I believe his name was Raul, though I’m not entirely sure) why that was. I explained the amount I had been quoted during booking. He then mentioned, almost as an afterthought, that a $150 deposit is taken at check-in. I told him this should have been communicated before processing the payment, as it’s standard practice to inform guests of such charges upfront. While I wasn’t pleased, I went ahead and paid. I also mentioned that I had submitted a request in advance for a room away from the elevator with a good view. He told me the hotel was fully booked, which confused me, since I had booked well in advance and included my request at the time. He assigned me Room 503, which was directly across from the elevator, not away from it. I didn’t want to complain as I had just traveled over 12 hours from London to San Diego and was extremely tired. I planned to grab some dinner and get straight to bed. However, the room was quite noisy—there was a lot of hallway activity, and the family next door had their TV volume quite high. I decided not to go downstairs and complain, hoping I could just fall asleep. Unfortunately, I was woken up around 3 a.m. by a crying child, and again at 5 a.m. At that point, I was extremely frustrated and went to speak to the receptionist on duty, Matthew. I explained everything to him, and he was very understanding. He said there was availability and offered to move me immediately…this was surprising, considering the earlier claim that the hotel was full. He moved me to Room 204. While it wasn’t far from the elevator either, he assured me it would be quieter since there were no large families on that floor. He was right—the room was much more peaceful, and I appreciated his help. At checkout, I saw the same receptionist who had checked me in and decided not to approach him. Instead, I spoke to Antonio at the other desk. I asked about the deposit, and he informed me it would take 2–3 business days to be released. Naturally, I wasn’t thrilled to hear this, especially after the earlier issues, so I shared my entire experience with him. He apologized sincerely and mentioned the initial receptionist may need additional training, which they would look into. Overall, the stay was decent for a short 3-night visit, but the start could have been handled much better.

My first impression walking into the lobby, many people eating outside food and drinking in front of the front desk. Overall seems like the carpet in the hallway is new install, room is clean but the sofa is a little bit old, bathroom towel can be upgrade to better quality, body wash gel is empty, coffee machine seems like a long time nobody used kinda dirty.

Besser als erwartet Sauber und ordentlich Kaum einen so günstigen Preis in San Francisco zu finden, der praktisch ist Liegt zwar in einer berüchtigten Gegend, ist aber eigentlich akzeptabel, kommen Sie einfach früher wieder Sie müssen das Frühstück nicht kaufen, da das Essen so begrenzt ist Besser als erwartet Im Stadtzentrum gelegen, gibt es zwar viele Obdachlose, aber es ist okay, solange man nicht spät in der Nacht zurückkommt Der CP-Wert ist gut, da es schwierig ist, in San Francisco ein Hotel mit ähnlichem Preis zu finden Sauber und ordentlich Kein Frühstück kaufen, da es nichts zu essen gibt

Das gesamte Personal schien wirklich nett zu sein. Von dem Moment an, als wir ankamen und eine freundliche Begrüßung vom Parkservice-Mitarbeiter erhielten, bis hin zu den Damen, mit denen wir an der Rezeption sprachen. Das Zimmer war nichts Besonderes, aber damit meine ich, dass es keine herausragenden Merkmale oder Unterscheidungsmerkmale hatte, die es von anderen Hotels unterscheiden würden. Der Concierge war freundlich und hilfsbereit und hat uns sehr geholfen, unsere Aktivitäten zu planen. Und das Hotel hat eine gute Lage, um zum Pier zu gelangen oder die „Big Bus“-Tour zu machen. Aber hier ist die Kehrseite. Das Fitnessstudio ist klein, hatte keinen Sterilisator oder Tücher, obwohl eine der Regeln im Fitnessstudio lautet, die Geräte nach der Benutzung abzuwischen. Und der Gesamteindruck des Fitnessstudios ist, dass es eine wirklich gute Reinigung von oben bis unten vertragen könnte. Dazu kommt, dass sich im Fitnessstudio eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner befinden. Ja, richtig, im eigentlichen Fitnessstudio. Wir waren sehr froh, als wir lasen, dass das Hotel über Waschmaschinen verfügte, waren aber etwas überrascht über die Lage. Eine andere Sache war die Klimaanlage. Wir waren im September dort und obwohl das Wetter für diese Jahreszeit nach dem Sommer gerade anfing abzukühlen, war es immer noch ziemlich warm. Die Klimaanlage sah aus, als wäre sie in den Siebzigern eingebaut worden und machte ein Geräusch, als würde sie seitdem ununterbrochen laufen. Sie war so laut, dass wir sie nachts und zu verschiedenen Tageszeiten komplett ausschalten mussten. Zu guter Letzt erhielten wir Nachrichten über den Tod der Tochter meines Partners, was bedeutete, dass wir unseren gesamten Urlaub einschließlich dieser Etappe abbrechen mussten. Wir teilten der Rezeption mit, dass wir einen Tag früher auschecken würden. Wir erwarteten für diesen Tag keine Rückerstattung, aber nachdem uns der Mitarbeiter gesagt hatte, dass die „Reisezielgebühr“ von 30 Dollar pro Nacht für die Nacht, in der wir nicht dort sein würden, erlassen würde, fanden wir später heraus, dass diese Gebühr trotzdem zur Endrechnung hinzugefügt worden war. Wir haben immer noch keine Ahnung, was eine „Reisezielgebühr“ ist, aber dass sie uns in Rechnung gestellt wurde, obwohl wir noch nicht einmal im Hotel waren, war besonders ärgerlich. Und was auch seltsam war, war die Tatsache, dass sie nicht einmal gefragt haben, warum wir beschlossen hatten, unseren Aufenthalt abzubrechen? Wäre es nicht interessant zu wissen, ob mit dem Aufenthalt Ihrer Kunden etwas nicht stimmte und warum sie ihren Besuch abgebrochen haben?? Ein ziemlich schlechter Abschluss eines ansonsten „oken“ Aufenthalts im Hotel.

Unser Aufenthalt in diesem kürzlich renovierten Hotel war durchweg positiv. Die Zimmer sind wunderschön modernisiert und wirken mit ihren komfortablen neuen Möbeln frisch und zeitgemäß. Ein großer Pluspunkt ist die äußerst günstige Lage mit guter Anbindung an die Innenstadt und die Autobahnen. Allerdings hat ein Flughafenhotel auch einen entscheidenden Nachteil: den Lärm. Der ständige Fluglärm ist deutlich wahrnehmbar, besonders nachts. Lärmempfindliche Gäste sollten unbedingt Ohrstöpsel mitbringen. Davon abgesehen war alles hervorragend – freundliches Personal, saubere Einrichtungen und tolle Annehmlichkeiten. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten, der Lärm sollte jedoch unbedingt berücksichtigt werden.

Great hotel with a lot of restaurants nearby. It’s a bit far from LA but the drive is really not bad if you plan your day correctly. It is excellent for Disney land as they offer amazing shuttle services with amazing drivers! Rooms were very good! Cons: I didn’t like the Keurig coffee machine it look a bit dirty and I wish they offered complementary coffee. I had pay 3-4$ every morning for coffee. I hope they upgrade the laundry room and add apple pay as carrying 25 cents coins was annoying.