5-Sterne-Hotels in Bundesstaat Puebla, Mexiko

Wonderful place to stay, comfy beds and excellent food in the restaurant. The nightly turndown service was appreciated. I would have liked slippers to wear to the pool and the elliptical machine was broken the entire week I was there. I would like to say upon checkout that I asked for a bottle of water for my long Uber ride and it seemed to be an unrealistic request!?

Das Zimmer ist alt und das höchste, was ich nicht ertragen kann, ist der Service des Hotels. Ich suche die Rezeption des Hotels und frage, wo er ein Glas heißes Wasser holen kann. Er hat mich gern unverhältnismäßig gesagt, dass ich zurück zum Zimmer zurückkehre und den Servicetelefon anrufe. Ich habe ein Hotelpersonal geholfen, das die Toilette abzuräumen hat. Ich sagte, mein Zimmer braucht zwei Glas Wasser, er hat mich auf mich warten lassen, und es gab keiner, der das Wasser lieferte.

The only thing I don't understand. Why is there no hot water in the shower?

Das Hotel ist zwar etwas entfernt vom Zentrum der Stadt, etwa zehn Minuten zu Fuß, aber die Hotelumgebung ist sehr komfortabel, das Zimmer ist sehr groß, das Dach hat einen Blickpool, kann Vulkan und Kirche entfernt werden, das Hotelvorleben ist noch schöner Hotel, der Rezeption Mr. Alfredo Service ist enthusiastisch und hat mich zur Lösung des Reiseproblems geholfen, Es spart viel Zeit und Reisen.

Das Problem war, dass ich im Morgengrauen abgereist bin und auschecken wollte und es war niemand an der Rezeption, der Sicherheit oder dem Parkplatz?