5-Sterne-Hotels in Kerala, Indien

Bewertung von O von Tamara Hotel Bewertung: 3.5/5 Sterne O von Tamara bietet eine Geschichte von zwei Erfahrungen: die Einrichtungen verdienen eine solide 4 Sterne, während die Servicestandards um 3 Sterne schwimmen schaffen einen interessanten Kontrast, den das Management zu behandeln. Die gute: Die Einrichtungen des Hotels sind wirklich ausgezeichnet und wertvoll. Die Infrastruktur und Einrichtungen spiegeln eine bedenkliche Design- und Qualitätsinvestition wider. Die Herausforderung: Die Serviceausführung entspricht leider nicht den Standards der Anlage. Während unseres Aufenthalts haben wir uns wiederholte Anfragen mehrmals gefunden, sei es im Restaurant oder mit allgemeinem Hotelpersonal. Der Frühstücksservice war besonders unterhaltsam in unvorhergesehener Weise: Das Personal zeigte, was ich ”Brownischen Bewegung Gastfreundschaft” nennen würde, aber nicht immer in produktiver Richtung. Die Objekte wurden häufig vergessen, und die Folgemaßnahmen wurden häufiger notwendig als erwartet. Die Betrifft: Wir haben einen späten Checkout bis 1:00 Uhr beantragt. Das Frontdesk genehmigte nur eine Erweiterung 30-minute, aber unser Rechnung reflektierte einen späten Checkout 2-hour. Diese Diskrepanz erfordert sofortige Aufmerksamkeit von der Verwaltung. Empfehlungen: Die Unterkunft würde von einer umfassenden Personalumbildung profitieren, um die Servicequalität mit den ausgezeichneten Einrichtungen zu vergleichen. Zusätzlich könnten Zimmer und Gemeinderäume Renovierungen zur Aufrechterhaltung des allgemeinen Standards nutzen. Unterlinie: Die Einrichtungen machen dieses Hotel wert, aber das Managementteam muss in Service-Training und Betriebskonsistenz investieren. Mit diesen Verbesserungen könnte O von Tamara leicht zu einem Stand-out-Eigentum werden. Ich hoffe weiterhin, dass die Verwaltung diese Bedenken unverzüglich angehen wird. Das ist alles!!

Ausgezeichnete Aufenthalt! Das Hotel war sauber, komfortabel und gut gepflegt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, und die Lage war sehr bequem. Das Zimmer hatte alle notwendigen Einrichtungen, und die allgemeine Erfahrung war reibungslos und angenehm. Sehr empfohlen für Familien und Geschäftsreisende. Wird sicherlich hier nochmal bleiben!

Das Hotel ist eine chique Lage, das Zimmer wurde im Hauptgebäude genommen. Schöne und gut konzipierte Gegend, das Personal ist willkommen, immer interessiert für unsere Wünsche. Der Pool ist klein, aber die Zimmer mit Gartenblick und Clubs haben ihre Pools, so waren wenige Menschen, ruhig war es möglich, auf der Lüge zu liegen. Ich mochte die besessenen Taxifahrer beim Eingang zum Hotel nicht. Ich nannte den Uber, so dass sie uns nicht von dem Fahrer holen lassen! Es war notwendig, ein wenig höher zu klettern (auf das Gokolam Hotel) und nur dort konnten wir in den Auto. Sehr unbehaglich, und für ein Hotel dieser Klasse ist nicht klar, warum sie die Parkplätze eines Taxis zulassen, fühlte sich nicht sicher! Beachten Sie, dass wenn Sie den Reiniger verwenden, der Fahrer nicht in der Lage sein, auf das Gebiet des Hotels und sogar zum Tor zu gehen, Sie müssen auf der Straße weiter gehen, nur dort können Sie im Auto sitzen, durch diese Mafia von Taxifahrern.

We had an amazing stay at this coffee plantation/resort! The hospitality here is unmatched,,,, a huge compliment to the staff who go above and beyond to make you feel completely welcome. Shoutout to Manager Krishna. From the moment we arrived, it honestly felt like going to our own home. The warmth and attentiveness of the team really stand out, which other reviewers consistently rave about as well. Another major highlight was the food; every meal was absolutely delicious and comforting, making us feel completely at ease, just like a home-cooked meal. They have nice hiking trails around the property. couple of practical things to keep in mind. The Drive In: Please know that there is a 1-2 km rugged, unpaved road leading up to the property. It takes about 10-15 minutes to get to the resort from the main gate, so be prepared for a bit of a bumpy ride, and drive carefully! The Spa/Massage: While the rest of our stay was incredible, pool was great. the massage was a complete waste of time and money. It was not pleasant at all, and I definitely don't recommend booking it. Overall, if you skip the spa and focus on the beautiful property, incredible food, and the wonderful staff, you will have a fantastic time. We loved it!

Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.

An unforgettable stay in a stunning location! We had the most wonderful 3 night stay at this beautiful lake resort. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome, so friendly, helpful, and genuinely accommodating. The setting is absolutely breathtaking, and the whole atmosphere of the resort is peaceful and relaxing. A perfect place to unwind and relax. The rooms were lovely, spacious, spotless, and really comfortable, with everything we needed for a perfect break. The food was another highlight, every meal was delicious, beautifully presented, and full of flavour. A special mention to Jeeva in the restaurant, who made our dining experience even more memorable with such attentive and warm service but all of the restaurant staff were excellent and made every meal a pleasure. Also Anju who so lovely and again very attentive but I have to say every single staff member was so pleasant, which made our stay exceptional. Can’t recommend this gem of a place enough, we are already planning our next visit!

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Ich empfehle dieses Hotel und die Restaurants sehr. Besonders verpassen Sie das Restaurant im ersten Stock, wo Sie ein großes traditionelles Kerala-Mahl in einer Bananenblatt erhalten können. Der Service ist auch großartig.

I recently stayed at this hotel and was left quite disappointed. One of the main reasons I chose this property was because it advertised a swimming pool — something I specifically filtered for when making my booking. However, upon arrival, I was told the pool was unavailable due to maintenance. There was no prior notice, no mention during check-in, and certainly no update when I made the reservation. It felt misleading and unprofessional, especially since the pool was one of the few leisure amenities offered. I understand that maintenance issues can arise, but transparency is important. A simple heads-up before arrival or a temporary note on the website would have gone a long way. The rest of the stay was fine — the room was clean and the staff were polite — but the lack of honesty regarding available facilities really put a damper on the experience. If you’re booking specifically for certain amenities, I’d recommend double-checking with the hotel directly before confirming.

Ausgezeichnete Lage ,resort Einrichtungen sind sehr schön nur Augenschmerzen war die Menschen hängen ihre Kleidung auf dem Balkon oder irgendein anderer Raum offen, das war wirklich schlecht nicht sicher, ob es wegen hoher Waschkosten oder nichts zu hängen Wir haben den hinteren Patio verwendet, der bedeckt war, um unsere Strandkleidung zu trocknen, wir brachten nach Hause zu waschen. Andere Dinge, die uns störten, waren Pool geschlossen um 7 Uhr. Angesichts des heißen und feuchten Wetters, wenn der Strandzugang und der Pool schließt um 7 Uhr gibt es nichts zu tun inne, kleines Dorf außerhalb ist nicht so einladend zu erkunden oder sogar gehen. Nahrung war viel Option für Vegetaristen , aber es war auch ziemlich teuer. Es war nicht so im Gleichgewicht mit Taj Standards, aber der Preis war weise es nahe zu Taj fühlte. Wir mochten den Jacuzzi, aber die Unannehmlichkeiten, die Mitarbeiter zu bitten, es zu wechseln und abzuschalten und hatte kein heißes Wasser.

Unser Aufenthalt im Grand Hyatt Kochi Bolgatty war wirklich das Highlight unserer Kerala Reise. Wir blieben in der 2-bedroom Villa und jeder Teil der Erfahrung überstieg unsere Erwartungen. Die Gastfreundschaft war von dem Moment, an dem wir angekommen waren, außergewöhnlich. Das Personal war warm, aufmerksam, professionell und immer bereit, mit einem Lächeln zu helfen. Sie können wirklich die Pflege und Aufmerksamkeit, die sie ihren Gästen geben. Die Villa selbst war geräumig, luxuriös, komfortabel und sehr gut gepflegt. Die Atmosphäre, Sauberkeit, Einrichtungen und schöne Wasserfront-Aussichten machten unser Aufenthalt unglaublich entspannend und wertvoll. Nachdem wir über mehrere Orte in Kerala reisen, war dies der einzige Aufenthalt, der wirklich jeden Penny wert fühlte. Danke für das ganze Team für unsere Reise so erinnerebar. Wir würden sicher lieben, in Zukunft wieder zurückzukehren.