5-Sterne-Hotels in Katalonien, Spanien

A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured. Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel. As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you. Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.

Wenn Sie krank sind und ins Krankenhaus müssen, ist dieses Hotel ideal. Es verfügt über ein gut ausgestattetes, rollstuhlgerechtes Zimmer und liegt direkt gegenüber dem Universitätsklinikum Barcelona, ​​sodass Sie dieses hervorragende Krankenhaus bequem mit dem Rollstuhl erreichen können. Die Dachterrasse des Hotels ist zudem ein beliebter Treffpunkt für junge Einheimische am Wochenende. Die Fitness- und Schwimmbäder befinden sich außerhalb der Hotelgebäude, sind geräumig und gut ausgestattet. Meine Mutter, die sich während der Reise verletzt hat, hatte das Glück, in diesem Hotel untergebracht zu sein und im Krankenhaus Barcelona hervorragend versorgt zu werden.

Neben dem Bahnhof Sants sind es 2 Minuten zu Fuß zum Bahnhof und die umliegenden Verkehrsmittel sind sehr praktisch. Das Zimmer ist groß genug und die Dekoration ist relativ neu. Der Schlüssel ist, dass die Betten bequem sind und das Hotel insgesamt den lokalen Fünf-Sterne-Standards entspricht.

Das Hotel ist großartig, die Umgebung ist sehr gut und alle Arten von Aktivitäten. Die schlechte amerikanische und chinesische Einstellung ist, dass die Rezeption im Allgemeinen gebildet wird, Englisch ist nicht gut, ich hoffe, dass es später verbessert wird.

A/c is not working so you have to open the window. And outside the noise from the construction is insane!! So you have to choose if you want to sleep or the air to breathe. I stayed in a nice large room on the second floor and had zero sleep because of the noise. The breakfast for 28€ is quite low quality, really looks bad and tastes like if they are using cheap ingredients. Overall - very nice location, good property but very disappointing

Das klassische und luxuriöse Thema gibt es einen besonderen Charme. Die Zimmergröße ist erstaunlich; obwohl es 24 Quadratmeter sagt, fühlt es sich viel größerer, vor allem das Badezimmer, das überraschend geräumig ist im Vergleich zu anderen Hotels. Ein sehr bedenkliches Detail ist, dass das Zimmer einen Adapter-Konverter enthält, der für uns mit britischen Plugs extrem hilfreich war. Eine andere schöne Berührung ist der Schokolade, die sie jeden Tag nach Hauspflege auf dem Bett setzen so süße Geste! Die Lage ist perfekt, direkt im Zentrum zwischen den beiden beliebtesten touristischen Gebieten. Die Big Bus-Stop ist auch direkt draußen, was macht es so einfach, vor allem wenn Sie planen, den Hop-on-Hop-off Bus zu nutzen. Ich empfehle dieses Hotel und werde hier ganz sicher wieder bleiben!

Im Namen der koreanischen Bevölkerung möchte ich dem Hotel für seine Gastfreundschaft danken. Das Hotel ist sehr prachtvoll und die Inneneinrichtung ist großartig. Das Personal ist freundlich und das Essen im Erre ist sehr gut. Taxis stehen jederzeit am Haupteingang bereit, und die kostenlose Bar im ersten Stock der Lobby ist großartig, wie auf dem Foto zu sehen ist. Vielen Dank, dass Sie meine Reise nach Barcelona so angenehm gemacht haben. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.

La piscine était en réparation mais à part ça l’hôtel est incroyable super beau et le personnel est tout aussi incroyable tout est très propre tout était parfait. Merci ☺️

Das Zimmer war sauber und ordentlich. Man konnte den Strand und die Stadt aus dem Fenster sehen. Der Rezeptionsservice ist vorhanden. Es gibt viele Frühstücksvarianten, Sie können immer etwas finden, das Ihnen schmeckt. Der Nachteil besteht darin, dass die Sicherheitskräfte bei der Behandlung von Kunden farbige Brillen tragen, sich bei der Behandlung von Weißen unterwürfig verhalten und bei der Behandlung von Asiaten arrogant und unvernünftig sind. Ich habe das Problem dem Manager gemeldet, aber es wurde nicht gelöst, was meine Urlaubsstimmung stark beeinträchtigte. Ich werde in Zukunft nicht mehr hier übernachten.

Die Lage ist sehr praktisch – ganz in der Nähe von Casa Batlló und La Pedrera, was es einfach macht, früh aufzustehen und in der Warteschlange zu stehen. Die U-Bahn und der Bus sind sehr praktisch und in der Nähe gibt es eine direkte Zugverbindung zum Flughafen. Die gesamte Gracia Street ist belebt, aber nicht chaotisch und sehr lebenswert. Es gibt auch Supermärkte in der Nähe. Zimmer - insgesamt komfortabel. Laut Online-Bewertungen befindet sich die Dusche in einer Badewanne und die Badewanne ist etwas hoch, was ein gewisses Sicherheitsrisiko darstellt, aber seien Sie vorsichtig. Am Anfang stimmte etwas mit unserem Zimmer nicht und das Hotel half uns umgehend, es zu ändern. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt für die nächsten Tage. Das Servicepersonal des Hotels ist sehr nett und höflich, was dem Servicestandard eines Fünf-Sterne-Hotels entspricht. Im Hotel gibt es das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Restaurant Aleia, und es ist sehr praktisch, dort während Ihres Aufenthalts im Hotel zu essen.