GGastnutzerMein Aufenthalt in der Executive Two-Bedroom Apartment Suite im Sheraton Xi'an Sanyuan war insgesamt eine Erfahrung von „herzlichem Service, nostalgischer Ausstattung“.
Der Hotelservice verdient ein großes Lob. Von der persönlichen Kundenbetreuung vor dem Check-in bis zum Concierge waren alle äußerst professionell und enthusiastisch und reagierten schnell auf Anfragen. Das zeugt wirklich von der Gastfreundschaft eines alteingesessenen Fünf-Sterne-Hotels. Die Suite war sehr geräumig, mit einer sinnvollen Aufteilung der Funktionsbereiche, was sie ideal für Familienreisen macht.
Objektiv betrachtet ist die Ausstattung jedoch veraltet. Die Einrichtung ist im klassischen „Old-School-Stil“, das Licht ist eher gedämpft, einige Möbel weisen deutliche Gebrauchsspuren auf und die Klimaanlage und die Elektrogeräte reagieren etwas langsam. Wer hohe Ansprüche an die Hotelhardware stellt, könnte etwas enttäuscht sein.
Angesichts der hervorragenden Lage (U-Bahn-Eingang) und des äußerst wettbewerbsfähigen Preises ist es für Reisende, die Wert auf Service und Bequemlichkeit legen, immer noch eine preiswerte Wahl in Xi'an.
OOliviaviaviaDas Hotel ist verkehrsgünstig gelegen, nur wenige Gehminuten vom Glockenturm entfernt. Das gesamte Design ist im eleganten Wabi-Sabi-Stil gehalten, die Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet, mit vielen liebevollen Details. Der aufmerksame Butler reagierte sofort auf alle Anliegen. Die Frühstückszeiten sind großzügig, sodass man auch nach dem Ausschlafen noch entspannt frühstücken kann. Der Infinity-Pool im 17. Stock hat eine tolle Atmosphäre, besonders empfehlenswert sind abends die Bar und der Aussichtsbereich mit Blick auf den Glockenturm. Die Ausstattung ist komplett und der Service freundlich und aufmerksam. Ein Aufenthalt hier in Xi'an ist sehr angenehm und entspannend, auch für einen Staycation in der Stadt geeignet! Bei der nächsten Reise werde ich es wieder bevorzugt wählen.
GGastnutzerMein Aufenthalt in diesem Hotel, das seit über acht Jahren besteht, war beeindruckend: Die Zeit hat der Qualität nichts anhaben können; im Gegenteil, die Liebe zum Detail hat sie nur noch gesteigert.
Was eigentlich eine Standardbuchung sein sollte, entpuppte sich dank der aufmerksamen Bemühungen der Rezeptionistin Fanny, die mir ein Zimmer-Upgrade gab, als angenehme Überraschung. Diese Aufmerksamkeit und Herzlichkeit trugen maßgeblich zu meinem positiven Gesamterlebnis bei.
Auch nach all den Jahren ist das Hotel hervorragend gepflegt. Die Zimmerausstattung war makellos sauber und in tadellosem Zustand, ohne jegliche Gebrauchsspuren, und der Komfort übertraf meine Erwartungen bei Weitem. Das Frühstücksbuffet im Restaurant war umfangreich und abwechslungsreich, das elegante und ruhige Ambiente schuf eine entspannte und angenehme Atmosphäre, die den perfekten Start in einen gelungenen Tag ermöglichte.
Am meisten beeindruckte mich der Service: Rezeption, Concierge und die übrigen Mitarbeiter in der Lobby waren bestens geschult, freundlich und professionell und bewiesen damit Professionalität und Aufmerksamkeit. Der vom Hotel bereitgestellte Lieferroboter hat mir auf Reisen viel Ärger erspart, auch wenn es während des Abendessens zu einer kurzen Wartezeit kam, was aber völlig verständlich war.
Einziger Wermutstropfen war die Renovierung der Hotelfassade, die zwar etwas Unannehmlichkeiten verursachte, den Aufenthalt aber in keiner Weise beeinträchtigte.
Acht Jahre der Weiterentwicklung – die Qualität ist unverändert hoch, der Service herzlich und die Liebe zum Detail makellos. Ein Aufenthalt, der meine Erwartungen übertroffen hat; ich komme auf jeden Fall wieder!
GGastnutzerDieses Hotel verdient fünf Sterne! Neben den Einrichtungen und der Umgebung hat mich vor allem die menschliche Wärme berührt. Das Service-Team war wirklich unglaublich hilfsbereit. Da ich Angst vor Mücken hatte, brachte das Personal mehrmals Mückenschutzmittel vorbei und war dabei besonders geduldig. Die größte Überraschung war, dass wir den ganzen Tag über mit allerlei Leckereien versorgt wurden: tagsüber gab es Snacks und Getränke in der Lobby, vor dem Schlafengehen gab es Tremella-Suppe und das Frühstück war nicht nur reichhaltig, sondern schmeckte auch hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Foto-Service des Hotels – die Ergebnisse waren fantastisch und der Fotograf war sehr gut darin, Anweisungen zu geben. Die Gastgeschenke des Hotels sehen wunderschön aus, ich bin begeistert! Der Service war perfekt, herzlich, aber nie aufdringlich – das war das angenehmste Hotel, in dem ich in letzter Zeit übernachtet habe.
Hotel in Lintong Terra-Cotta Warriors Tourist Zone, Xi'an
Preis pro Nacht ab:211 $
9.6/10
Ausgezeichnet
GGastnutzerHygiene: Das Zimmer ist sehr sauber, sehr gut👍👍
Umgebung: Gute Lage, man kommt überall bequem hin, in der Nähe des Busbahnhofs und des Südlichen Zweiten Rings
Service: Sehr gut, die Dame an der Rezeption ist sehr enthusiastisch
Einrichtungen: In der Lobby kann man Puppen kaufen, das Restaurant ist sehr groß und es gibt jederzeit kostenlosen Haferbrei. Sie können die Dame an der Rezeption bitten, die Zuckerwattemaschine zu öffnen und kostenlos die Herstellung von Zuckerwatte zu erleben.
GGastnutzerDas Zimmer war warm und elegant eingerichtet, mit weicher und bequemer Bettwäsche, die für einen erholsamen Schlaf sorgte. Das Personal an der Rezeption, angeführt von Wang Wei, war außerordentlich aufmerksam und bot sogar einen kostenlosen Obstteller an. Das Frühstück war eine gelungene Mischung aus westlichen und chinesischen Speisen, mit frisch gebackenem, knusprigem und köstlichem Brot sowie frisch gemahlenem, kräftigem und aromatischem Kaffee. Die Lage war ideal, mit einer großen Auswahl an Restaurants in der Nähe. Das Personal reagierte schnell und die Reinigung war tadellos, sodass das Zimmer blitzsauber war. Insgesamt hat der Aufenthalt meine Erwartungen weit übertroffen, und ich kann das Hotel Reisenden, die Wert auf Qualität legen, wärmstens empfehlen!
BBeiquyanranDie Lage des Hotels ist ausgezeichnet, direkt neben dem Glockenturm. Nach unserer Ankunft am Nordbahnhof Xi'an nahmen wir die U-Bahn-Linie 2, und der Eingang zur Linie 2 befindet sich direkt vor dem Hotel, was die Erkundung sehr bequem macht. Die Linie 2 ist die Hauptlinie, die die Innenstadt von Xi'an von Nord nach Süd durchquert und Umsteigemöglichkeiten zu den meisten anderen Linien bietet, sodass man kaum ein Taxi braucht. Die Zimmer sind sauber und ordentlich, die Klimaanlage funktioniert hervorragend und es ist nachts sehr ruhig, was einen erholsamen Schlaf ermöglicht. Die Smart-Toilette bietet viele Funktionen und ist sehr angenehm zu bedienen. Das Frühstück ist lecker und es gibt sogar eine Selbstbedienungsstation für Roujiamo. In der Umgebung des Hotels gibt es zahlreiche Restaurants, die zu Fuß erreichbar sind und für jeden Geschmack etwas bieten!
GGastnutzerPersönlich bin ich wählerisch, was Hotels angeht, aber im Allgemeinen gebe ich hier einen Daumen nach oben. Die Hoteleinrichtungen im Jahr 2020 sind relativ neu, die Lage ist sehr gut, die Transportmöglichkeiten sind sehr bequem, das Personal hat einen ausgeprägten Sinn für Service und die Reaktionsgeschwindigkeit ist nicht langsam.
Persönlich bin ich der Meinung, dass die Hygiene verbessert werden könnte, aber nach dem Aufenthalt in so vielen Fünf-Sterne-Hotels an verschiedenen Orten hatte keiner das Gefühl, dass die Hygiene besonders gut sei.
Das Frühstück ist sehr durchschnittlich, zumindest auf der unteren Ebene unter den Hotels der gleichen Kategorie, in denen ich übernachtet habe. Das chinesische Essen im Hotel ist durchschnittlich.
Die Hauptvorteile sind die Lage und die Umgebung, aber es ist auch sehr ruhig. Es ist nicht so überfüllt wie das Westin und das Hilton.
YYanxiaoxianerDie Dekoration des Hotels ist imposant und doch einzigartig. Wir haben eine Enjoy Suite mit 103 Quadratmetern gebucht, die recht geräumig ist und in der wir uns sehr wohlgefühlt haben. Die Bettwäsche war bequem und geruchsfrei. Die Reinigungskraft war jeden Tag sehr fleißig und hat das Zimmer abends noch einmal aufgeräumt.
Die Damen in der Executive Lounge im 5. Stock waren sehr herzlich und geduldig. Jedes Mal haben sie unser Kind leise und freundlich begrüßt. Unser Kind liebt Chips, und sie haben ihm sogar zwei kleine Packungen geschenkt – sehr aufmerksam.
Das Essen in der Executive Lounge war auch recht gut. Am ersten Abend hatten wir es eilig, uns fertig zu machen, und keine Zeit zum Abendessen. Wir haben uns hier etwas gestärkt, und die Auswahl war auch reichlich.
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Direkt gegenüber liegt der Tang Paradise Park, und auch die Tang-Stadt des ewigen Lichts sowie die Qujiang Buchhandlung sind nicht weit entfernt und zu Fuß erreichbar.
Der Concierge in der Hotellobby, der mein Gepäck getragen hat, war hervorragend und sehr professionell. Er verstand meine Wünsche mit wenigen Worten – ein wahrer Goldener Schlüssel-Concierge.
Insgesamt ist dieses Hotel vielleicht nicht das luxuriöseste, aber der Service gehört definitiv zu den besten, die ich je in einem Hotel erlebt habe. Der Service ist respektvoll, unaufdringlich, aber gleichzeitig sanft und akribisch. Jeder Mitarbeiter erledigt seine Aufgaben vorbildlich. Dies allein ist schon eine bemerkenswerte Leistung.
Mein einziger Vorschlag wäre, dass das Frühstück erst zur festgelegten Zeit endet und nicht schon gegen 10:20 Uhr Geschirr und Zangen weggeräumt werden. Für Gäste, die später kommen, ist das dann unangenehm, da zwar noch Speisen vorhanden sind, aber keine Zangen und Servierteller mehr. Vielen Dank 🙏
FFanlaifanquhaishiwoSehr gut für Familienreisen geeignet, die ganze Familie hat sich sehr wohlgefühlt. Es ist ruhig und ein älteres Hotel, daher sind einige Einrichtungen etwas veraltet, wie der Fernseher und die Toilette. Es gibt keinen zentralen Lichtschalter und der Kleiderschrank ist auch etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service an der Rezeption ist außergewöhnlich gut, sie denken mit und helfen den Gästen bei Problemen. Auch zu Kindern sind sie sehr freundlich, die Obstgeschenke und die Terrakotta-Krieger-Schokolade waren köstlich – keine billige Masche, ganz im Gegensatz zu einem bestimmten Hilton-Hotel nebenan, dessen Rezeption sehr unfreundlich war. Die Bettwäsche war auch sehr bequem, man konnte Kissen nach Wunsch wechseln. Beim Auschecken gab es sogar noch ein kleines Geschenk. Die zentrale Lage in der Innenstadt ist super, es gibt alles Mögliche zu essen in der Nähe. Nur die Reinigungskraft im Zimmer hat das Toilettenpapier nicht ausreichend nachgefüllt, es wurde etwas knapp. Aber ein Anruf bei der Rezeption wurde immer schnell beantwortet.
Was ist der durchschnittliche Preis für 5-Sterne-Hotels in Shaanxi?
Der durchschnittliche Preis für 5-Sterne-Hotels in Shaanxi ist an Wochentagen 176 $, und der durchschnittliche Preis an Wochenenden (Freitag bis Samstag) ist 180 $.
Welche 5-Sterne-Hotels in Shaanxi eignen sich für Paare?