5-Sterne-Hotels in Heilongjiang, China

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

Zum ersten Mal in Harbin: Wir haben drei Nächte im Hotel Habsburg verbracht, was eine gute Erfahrung war, und ich möchte sie gerne teilen! Zuerst haben wir eine Familiensuite gebucht, im 15. und 16. Stock. Die Raumtemperatur ist festgelegt, daher muss man die Fenster öffnen, um die Hitze abzuführen. Es gab zwei Luftbefeuchter im Zimmer, sehr gut! Außerdem war das Erhitzen von heißem Wasser sehr bequem und hygienisch; man konnte direkt eine kleine Flasche Mineralwasser einstecken, um sofort heißes Wasser zu bekommen, super! Im tiefsten Winter ist es doch angenehm, etwas Heißes zu trinken. Das Zimmer war groß, und der Sonnenuntergang über dem Songhua-Fluss vom Fenster aus war wunderschön. Direkt gegenüber befindet sich die Seilbahn 🚡, die zur Sonneninsel fährt. Zur Zentralen Straße sind es etwa 10 Minuten zu Fuß, und zum Morgenmarkt in der Hongzhuan-Straße ebenfalls! Das Hotel ist sehr günstig gelegen, unten gibt es bekannte Restaurants wie Shanhetun und Zaozuo, die auch sehr gut schmecken… Man kann problemlos zu Fuß zur Zentralen Straße, zum Denkmal und zur Sophienkathedrale gehen. Ein Taxi kostet etwa 10 Yuan Grundgebühr! Der Service war ausgezeichnet. Lieferungen wurden von Robotern direkt zur Tür gebracht, und die männlichen Angestellten am Eingang halfen alle beim Tragen der Koffer, man fühlte sich wirklich willkommen! Da wir zweimal gebucht hatten, wohnten wir in zwei verschiedenen Zimmern, die beide recht gut waren. Die Lage ist wirklich sehr praktisch, und beim Check-out bekamen wir sogar eine Tüte mit Harbiner Spezialitäten-Bonbons, sehr aufmerksam.

Ich war von meiner Erfahrung im Grand Mercure Hotel sehr beeindruckt. Der gesamte Prozess von der Buchung bis zum Check-out verlief reibungslos. Sobald Sie die Lobby betreten, werden Sie von ihrem luxuriösen und modernen Einrichtungsstil angezogen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und der Check-in verlief schnell und effizient. Die Zimmer sind sehr geräumig, elegant eingerichtet und komplett ausgestattet. Die Betten sind sehr bequem und das Frühstück des Hotels ist abwechslungsreich, frisch und lecker. Besonders hervorzuheben ist, dass das Serviceteam von Zheng Zihao, Liu Yupeng, Wang Yudi und Zhang Yitong an der Rezeption des Hotels sehr professionell ist enthusiastisch. Es hat uns einen unvergesslichen Aufenthalt beschert und wir freuen uns darauf, beim nächsten Mal wieder hier zu übernachten!

Price per night: ~$250-$300 AUD I originally booked this hotel seeing that it had a 5 diamond rating, excellent reviews + clean and modern pictures of the hotel. The hotel has a superb location and the service is good. However, the rooms did not feel clean and there is a lot of grime + mould in the bathrooms. The shower water is weak, towels are hard (not soft) and the bathrobe we received had half the pocket ripped off. Also, the room is supposed to be non-smoking but the toilet smelt like cigarettes when we checked in. The experience was bleak and did not feel like the 5 diamond rating we expected so we checked out 1 night earlier than intended and stayed elsewhere down the road. I won't be back.

Die Lage ist für dieses Hotel ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind schnell und hilfreich bei allen Anfragen. Sehr freundlich und auch sehr Gastfreund. Liebe das Frühstück! Die erfreuliche Fotos im Hotel sind großartig. Sie zwingen Sie nicht, für zusätzliche Fotos zu zahlen, obwohl wir am Ende für mehr zahlen, wie wir die Fotos mögen.

Crowne Plaza is a great hotel located within a short walk to plenty of restaurants and Sunac Mall (it has the Guinness World Record for largest indoor skiing, with affordable skiing lessons for kids if you prefer to stay within Harbin area). All staff from front desk to housekeeping are very friendly and any issues are resolved within a few minutes. Roughly 20mins by car to the Harbin Ice & Snow world and 30mins to the city centre. Located in a quiet area so there wasn't any noise or traffic nearby at night time. Room is spacious (fits our family of 4 with kids aged 6 & 8) and clean, housekeeping is very prompt. We had originally booked the themed room but change to the normal room to have a bathtub instead. Gym and pool facilities are decent and clean. (Note: Swimming cap is required, but you can buy it before swimming). Pleasant experience overall.

Was bedeutet guter Service? Wenn der Service gut ist, wird es den Kunden leidtun, wenn sie ihm keine fünf Sterne geben. Das Frühstück ist im Hotelpreis nicht inbegriffen (aber es gibt ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Familienzimmer). Da das Halbbuffet-Frühstück auf Ctrip gute Kritiken hat, haben wir es uns angesehen und entschieden, ob wir es kaufen oder nicht. Der Kellner, der gerade für mich bestellen wollte, sagte: „Kaufen Sie es nicht. Zusätzlich zur Bestellung frisch zubereiteter Speisen (um den Geschmack sicherzustellen) reicht Ihnen das Buffet, also gebe ich es Ihnen.“ Die Kinder waren schockiert: Warum? Foreman: Weil du gutaussehend bist. Der kleine Junge sah schüchtern aus. Verschiedene Details wurden gelobt, wie zum Beispiel, dass das Toastbrot mit einem Tuch abgedeckt war, damit es nicht austrocknete, der Kaffee frisch gemahlen war und ich mich für den Latte entschieden hatte und der Orangensaft frisch gepresst und nicht fertig war. Ach ja, ab 11 Uhr gibt es auch eine reichhaltige Auswahl an britischem Nachmittagstee. Ein gutes Hotel ist eines, in dem man nur eine Nacht bleibt und nie wieder weg will [Liebe] Die Lobby war voller aufrichtiger Danksagungen von allen.

Our stay at the AOLUGUYA Hotel was truly fantastic. Every aspect of the hotel was designed with guests in mind and maintained to an exceptional standard. The front desk staff were warm and welcoming, and they handled communication in English with ease, answering questions clearly and confidently. The view from around the 40th floor was very satisfying, and the bathtub was more than adequate for enjoying a private, relaxing soak. Due to our travel schedule, we did not have the chance to use additional facilities such as the swimming pool. The breakfast buffet stood out for its high quality and wide variety of options. The staff were exceptionally attentive—almost to the point of going out of their way to bring us items we were looking for. The long breakfast service hours also added to the overall comfort of the stay. At this price point, the hotel offers a truly top-tier, high-end experience. If I visit Harbin again, there would be no reason not to choose this hotel.

Unser Aufenthalt war absolut wunderbar. Das Zimmer hatte einen erstaunlichen Blick, und das Personal nahmen große Aufmerksamkeit auf uns sie sogar eine nette Unterschrift Hotel-Doll. Von dem Zimmer konnten wir die berühmten Eisskulpturen auf der Sonne Island sehen, die die Erfahrung noch besonderer machten. Die Frühstücksauswahl war sehr vielfältig und lecker. 10/10. Der Schwimmbad ist groß mit schönen Aussichten, und jedes Detail des Hotels fühlte sich perfekt. Wirklich das beste Hotel für Panoramaaussichten in Harbin. Sehr empfohlen! ❤️

Es war großartig und hat Spaß gemacht, meine Kinder hierher zu bringen. Am 1. Mai gab es ein Feuerwerk und es wurden Eintrittskarten für den Spielplatz nebenan geschenkt. Ich werde bei nächster Gelegenheit wiederkommen. Bevor ich ging, gab die Rezeption meinem Kind einen kleinen weichen Rucksack aus einer schwarzen Katze. Ein kleiner Vorschlag ist, den Sicherheitsschutz an der großen Badewanne mit einem Lautsprecher auszustatten. Bei einigen Kindern besteht möglicherweise die Gefahr, dass der Sicherheitsschutz in der Badewanne umkippt, da die Warnungen nicht zu groß sind durch Geschrei. Es kommt auf die Sicherheit der Mitglieder an...