2-Sterne-Hotels in Ligurien, Italien

Das war vielleicht der beste Kundenservice, den ich je in einem Hotel erhalten habe. Leider habe ich den Namen der Frau verpasst, die mich angemeldet hat, aber sie war wunderbar warm und blass. Sie begrüßte mich in Vernazza, gab wirklich hilfreiche Beratung, die mein Besuch verbesserte und blieb während meines kurzen Aufenthalts außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war klein, wie es in den kompakten Dörfern der Cinque Terre üblich ist, aber es war komfortabel, sauber und hervorragend für eine solche beliebte Reiseziel. Das Frühstücksangebot war auch wunderbar. Das Hotel ist nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt, was besonders geschätzt wurde, wenn Sie mit Gepäck ankommen, während das Dorf, Wanderwege, Züge und Bootsdienste alle in leichter Reichweite sind. Es war eine ideale Basis für die Erforschung der Cinque Terre mit Fuß, Eisenbahn und natürlich mit Boot. Als eines der relativ wenigen traditionellen Hotels von Vernazza bietet Pensione Sorriso auch Besucher die Möglichkeit, eine lokale Gastfreundschaft zu unterstützen, anstatt in einer Ferienhäuserwohnung zu bleiben. In kleinen und schwer besuchten Gemeinschaften wie diesem halte ich es für wert, darüber nachzudenken. Ein sehr freundlicher, komfortabler und erinnerelicher Aufenthaltsort, besonders durch die hervorragende Gastfreundschaft.

We stayed at Hotel San Desiderio for four nights, and everything exceeded our expectations. The hosts were incredibly kind, welcoming, and genuinely caring, making us feel as if we were staying in our own home rather than a hotel. Their warm hospitality made our trip even more special. The location is excellent, just a short walk from both the beach and the train station, making it very convenient for exploring the area. Our room was spotless and well maintained throughout our stay. We also loved the atmosphere of the hotel, which is beautifully decorated with photographs and paintings that give it a unique and artistic charm. We truly enjoyed every moment of our stay and would highly recommend Hotel San Desiderio to anyone looking for a comfortable, welcoming, and authentic place to stay. We would be happy to return in the future.

Pros The hotel is conveniently located near the beach, restaurants, and shops. The staff are helpful and friendly, and we enjoyed the beautiful view while having breakfast. The room is average in size but has air conditioning to keep it cool. Toiletries are also provided. Cons The room and bathroom are a bit small. The hotel is located on the fifth floor, and the old-fashioned elevator can only accommodate around four people, which makes riding it a little scary. The breakfast dining area is also quite small. Additionally, there were mosquitoes in our room, which was a bit inconvenient. Overall The hotel has a great location, helpful staff, and a lovely breakfast view. However, the small rooms, old elevator, limited breakfast space, and mosquitoes could be improved.

Das ist der einzige Vorteil, der sich in der Nähe der Bahnhofsstation befindet. Das Frühstück ist sehr einfach, aber sehr billig, also ist es kein Nachteil. Die Bettwaren sind unrein, die Wäsche ist nicht gewechselt, sehr schmutzig und keine Schleifen sind gesäumt, die Schale bietet eine Schicht von Betten getrennt. Das Zimmer ist sehr klein. Insgesamt ist die Erfahrung weit unterhalb anderer zwei-Sterne-Hotels. Das schlimmste Hotel, das Dutzende von Hotels in Europa kostet etwa 100 Euro, ist nicht empfohlen.

This hotel I would recommend to anyone visiting Monterosso Al Mare. This has made our trip enjoyable and a delightful stay at Souvenir Hotel, although it take a little effort looking for it to begin with, but what was there a very pleasant surprise. Good gentle service, well appointed rooms and garden facilities, at Monterross A Mare would be difficult to find.

Insgesamt ist der Ort großartig, aber schauen Sie sich auf versteckte Kosten wie die zusätzliche Reinigungsgebühr und eine €100-Sicherheitsdeposito. Die Mitteilung über die Einlagenerstattung hat frustrierend it seit über eine Woche gedauert und ich habe es noch nicht erhalten, obwohl der Gastgeber sagt, sie haben es freigegeben.

Ik ben een soloreiziger en was in eerste instantie erg positief over dit hotel. De locatie was goed, de andere medewerkers waren vriendelijk en bij het inchecken kreeg ik zelfs een upgrade naar een vierpersoonskamer voor €15 minder. Daarom vind ik het extra jammer dat één medewerker tijdens de nachtdienst mijn hele verblijf volledig heeft overschaduwd. Bij het uitchecken vertelde een medewerkster mij via een vertaalapp dat ik mijn bagage later kon ophalen. Er werd geen uiterlijke tijd genoemd waarop dit moest gebeuren. Toen ik op 2 augustus 2026 rond 00:32 uur terugkwam om mijn bagage op te halen, begon de medewerker van de nachtdienst eerst rustig mijn gegevens te controleren. Dat begreep ik volledig en ik heb overal aan meegewerkt. Tijdens het gesprek sloeg zijn houding echter plotseling om en werd hij agressief. Ik heb meerdere keren rustig uitgelegd dat ik alleen mijn eigen bagage kwam ophalen. Uiteindelijk heb ik zelf de politie gebeld omdat de situatie escaleerde. Toen ik mijn bagage ging ophalen terwijl ik nog met de politie aan de telefoon was, kwam de medewerker agressief naar buiten, schold mij uit in het Italiaans en Engels en bedreigde mij vervolgens in de lift met de woorden: “Wacht maar. We hebben je adres in het systeem. Dan zul je wel zien wat er met je gaat gebeuren.” Daarnaast zei hij dat ik mij niet als een “prinses uit Frankrijk” moest gedragen en dat het personeel niet voor mij werkte. Ik begreep deze opmerkingen totaal niet, omdat ik de hele tijd alleen rustig en geduldig had gevraagd of ik mijn eigen bagage mocht ophalen. De politie is uiteindelijk fysiek ter plaatse gekomen. Ik verzoek de eigenaar vriendelijk om de camerabeelden van 2 augustus 2026 rond 00:32 uur te bekijken, zodat onderzocht kan worden wat er tijdens de nachtdienst is gebeurd. Om duidelijk te maken over welke medewerker mijn melding gaat: het ging om de jonge Italiaanse medewerker van de nachtdienst, met kort donker haar, veel tatoeages op zijn armen en in zijn nek, gekleed in een zwart hemd en een korte broek. Ik wil benadrukken dat mijn ervaring met de overige medewerkers juist erg positief was. Daarom richt deze review zich uitsluitend op dit incident. Door wat er is gebeurd, zal ik persoonlijk niet meer terugkeren. Ik hoop dat de eigenaar deze melding serieus neemt, zodat andere gasten – en met name soloreizigers – dit niet hoeven mee te maken.

Der Aufenthalt war sehr gut, ich hatte ein sehr sauberes Zimmer, insgesamt auch kostenfreie Kaffee und Tee Cid Sie sind bereit, das Zentrum näher zu haben und die Bahnhof ist es der beste Ort, um 10-15 min Fuß zu sein. Ich werde definitiv nach Casa zeffirino zurück.

Es ist notwendig, 1 Stern für den Service zu setzen, denn fast sitzen, um zu erreichen, und versteht absolut nicht die Motivation des Administrators. Das Haus befindet sich sehr speziell zwischen dem Hügel, das Hotel ist im fünften Stock des Hauses, der Eingang zum Haus ist im ersten Stock und im sechsten Stock auf der Rückseite (auf der Treppe), Der Navigationsgerät wird sicherlich zu dem ersten Stock führen (was logisch ist), Da werden Sie sogar einen Knopf mit dem Namen des Hotels sehen, aber durch drücken Sie es erhalten Sie nicht die Antwort. Dank der glücklichen Folge der Umstände kamen zwei Damen in, wir gingen in, klettern bis zum 5. Stock, und es gab eine Code-Lock. Um den Code zu lernen - Sie müssen sich einstellen, um einstellen - Sie müssen den Code kennen. Schließen Kreis. Ich habe nicht in Italien von dem russischen Kommunikationsbetreiber arbeitet, hatte ich nicht die Gelegenheit zu rufen, Gott sei Dank, der Mann blieb 4% belasten und er rief die Türnummer, es tut mir leid, dass niemand antwortete. Und hier hatten wir wieder Glück und die Tür öffnete das Familienpaar, dank dessen wir endlich im Hotel gekommen waren, wo auf dem Tisch bereits eine Anfrage mit meinem Namen und den Schlüsseln zur Tür wartete. Nach 10 Minuten ruft der Administrator zurück und schickt die Anweisungen, wie man ins Hotel kommen kann, danke, sehr rechtzeitig. Ich glaube, dass in solchen Hotels - Selbstbedienung es notwendig ist, Anweisungen zuvor über die Tatsache der Buchung, nicht über die Tatsache der Ankunft zu senden, da Reisende von der Straße möglicherweise banal nicht auf die Telefon-/Internet-/Mobilkommunikation zu bezahlen. Was das Hotel selbst oder mehr richtig sagen, das Hostel - ein wunderbares Haus mit einem Parade Atrium, das nach der Übernahme aller ursprünglichen Quests bewundert wird, ein sauberes, gemütliches Zimmer, sehr frühe Abreise (nach meinem Dafürhalten bis 10 Uhr) und phänomenale Anhörung, Wir sprachen in dem Zimmer schweigend. Ich würde hier wieder aufhören, weil ich alle Geheimnisse der Siedlung bereits gelöst habe, aber für eine ältere, schlecht sprechende Fremdsprache oder ohne die Kommunikationsmittel einer Person - das ist sehr unrespectiv.

Convenient parking even though quite limited and narrow, an old style hotel, quite clean, but not recommended for heavy luggage travellers / seniors as they have no elevator to access upper floors