2-Sterne-Hotels in Aceh, Indonesien

Das Personal dieses Hotels war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr gut eingerichtet und so komfortabel - große Luxus nach 10 Tagen im Dschungel und eine Woche auf Pulau Weh. Easy central location too. Eine große Option in wunderschönem Banda Aceh

Mir gefiel das Hotel nicht. Zunächst hatten wir ein Zimmer mit Terrasse oder Balkon gebucht, diese waren nicht verfügbar. Zweitens ist es unangenehm. Und drittens ist auf dem Foto alles größer und bequemer als in der Realität. Muffiger Geruch und nicht saugfähige Handtücher. Nur das Personal, das fünf Punkte hat, rettet die Situation. Alle Probleme wurden schnell und einfach gelöst, aber mit Englisch war es ziemlich schwierig, der Übersetzer rettete den Tag.

A 50 minutes ride from the ferry terminal. Lodging location is good. Clean basic rooms. Hotel caretaker couple very friendly.

Lokasi bagus, pelayanan baik, kebersihan baik, overal puasl

Das Hip Hope Hotel in Banda Aceh war eine gute Wahl für meinen Aufenthalt. Das Personal war freundlich und der Service war aufmerksam. Die Zimmer waren komfortabel und sauber, bieten eine angenehme Umgebung, um sich zu entspannen. Obwohl es nicht unbedingt als außergewöhnlich aussehen musste, bietet das Hotel alles, was ich für einen komfortablen Aufenthalt in Banda Aceh benötigt habe. Insgesamt hatte ich eine positive Erfahrung im Hip Hope Hotel.

The room was clean and spacious. This property is located at the city centre, about 25 minutes ride from Banda aceh International Airport. I chose this hotel due to the proximity of the famous Masjid Baitulrahman mosque. The morning breakfast was okay but tasty.

This homestay is perfect very good place looking forward to be there again

次入住徹底刷新了我對酒店服務的認知！從踏入大堂的瞬間，前台小姐姐就帶着春風般的笑容迎上來，辦理入住時主動詢問是否需要安靜房，還貼心地遞上熱毛巾和歡迎水果。房間佈置得像家一樣温馨，床品軟乎乎的，連枕頭都有不同高度可以選擇。 最讓我感動的是第二天早上，我不小心睡過了早餐時間，正懊惱時，服務員敲門送來一份打包好的早餐，説“看您昨天睡得晚，特意給您留的”。退房時，行李員幫忙把行李送到停車場，還提醒我注意返程安全。 細節之處見真心，這樣的服務真的讓人捨不得離開，下次來一定還選這裏！ 【簡潔專業風】 本次入住體驗極佳，必須給酒店服務點個贊！ 辦理效率：前台接待響應迅速，5分鐘內完成入住/退房手續，全程禮貌周到。 房間品質：房間乾淨整潔無異味，設施齊全（保險箱、加濕器、智能馬桶等），床品和洗漱用品品質上乘。 細節服務：每天補充免費礦泉水和小零食，還主動詢問是否需要更換浴巾；夜間服務時會貼心拉上窗簾、放好拖鞋。 特殊需求：因帶長者出行，提前聯繫酒店安排了低樓層房間，到達時已提前準備好防滑

Upon checking in I  was politely informed that my booking was not registered though I have shown them my booking which was fully paid to Trip.com , in the app and from my emails. Too tired to argue, I just paid for my stay at the counter and got to our room for the night . I then start calling trip the very nx morning complaining about my predicament. I am satisfied with their swift action and had things sorted out . Got my money back , the very next day of  our stay. Happy with trip.com and the hotel .❤️ We had a very pleasant stay at the hotel , their service was commendable.

Wifi nya ga lancar kalau dikamar, sedangkan pakai paket data tel***sel juga ga dapat tuh di kamar. Terpaksa ngetem di Lobby krn ada pekerjaan yg harus diselesaikan pd malam itu jg