2-Sterne-Hotels in Normandie, Frankreich

Das war unser erstes Aufenthalt mit B&B Hotels, und das erste von 5 Bidet Hotels während einer zweiwöchigen Fahrt in Frankreich. Das B&B Hotel in Alençon stand aus mehreren Gründen aus. Die Verfügbarkeit von EV-Ladestationen war ein echtes Bonus und machte unsere Reise viel einfacher. Das Personal auf der Website war außergewöhnlich hilfreich und willkommen, im Gegensatz zu unseren Erfahrungen mit vielen anderen Budgethotels. Das Personal schlug vor, wir in einem nahe gelegenen Restaurant zu essen, wo wir einen 20% Rabatt erhalten hatten. Obwohl es 9 Uhr gegangen war. Restaurant war froh, uns zu akzeptieren und unser Rabatt wurde angewendet. Das Frühstück war ein weiterer Highlight: warm, gut vorbereitet und konsequent umgebaut, was für einen tollen Anfang jeden Tag gemacht wurde. Unser Zimmer war auch bemerkenswert geräumiger als das, was wir in Toulouse hatten, und die Dusche war ausgezeichnet, mit viel Raum, starkem Wasserdruck und zuverlässig heißes Wasser. Das, was diesen Aufenthalt wirklich erinnerelich machte, war jedoch das Personal. Über alle fünf B&B Hotels, die wir in der Woche geblieben, das Team hier in Alençon waren weitgehend die engagiertesten, aufmerksamen und Kundenfokussierten.

I had a comfortable stay whilst waiting for the early morning ferry. A little tricky to get to but the facilities were good as was the service. I didn't try the optional breakfast as I needed to be at the ferry port well before it was available. Would I stay again? Yes I would as it was good value for money.

Hotel itself is a great place for a night, however despite informing the hotel twice via email and on original booking form, i was given a first floor room, despite requesting a ground floor as i was travelling with my 84 year old mother, who has difficulty in negotiating stairs and no elevator was available, so despite the hotel being great, i won’t be staying there again as it’s unreliable to honour requests, very disappointing.

Die Passagiere zwischen Zimmern, Betten und Wänden, Schlafzimmer, Handtücher, Pferde, Kaffeetassen, Frühstücksschrank usw. sind sehr klein! Das ist unerwartet. Allerdings ist das Hotel sehr sauber, die Empfangspersonen sind freundlich und der Parkplatz ist auch sehr groß. Es ist zu beachten, dass ich trotz der reichhaltigen Wahl des Frühstücks die Qualität im Allgemeinen und keinen Geschmack habe. Ich glaube, ich habe ein besseres Frühstück in anderen Hotels gegessen.

Pros: The staff is very nice and welcoming. We had a room on the first floor, which was very convenient since the hotel does not have an elevator. However, if you are traveling only with backpacks, this should not be a problem. Although the hotel is relatively inexpensive, it is very cozy and comfortable. We stayed in a room with three beds: one large bed and two smaller beds, as well as a spacious bathroom. Just be aware that the hotel does not provide slippers, but you can ask for water bottle. Cons: The towels could be cleaned better, as they already look quite gray and worn. And on the second day, the housekeeping staff only brought fresh towels and did not make the beds.

Thank you very much for allowing us to stay at your place. It was absolutely wonderful. The room is spacious and has everything you might need. There is even a small kitchen and a private bathroom. It’s impressive how such a compact space includes everything necessary for a comfortable stay. There is also all the essential kitchenware, as well as towels and anything else you might need. In addition, there is a lounge area where you can sit and relax — it has a very cozy, hotel-like atmosphere. The hotel itself is very convenient, located not far from the city center. It truly made our stay in the city much more enjoyable.

Wir sind in Jahren auf und kamen aus. UK auf dem Fähre. Die B & B leicht gefunden, aber versuchten, Zugang zu erhalten war unmöglich, obwohl wir den Eintragscode hatten. Es erschien nachdem wir Hilfe von einer anderen späten Ankunft bekommen hatten, eine Touristensteuer über eine Masterkarte zu zahlen. Wir mussten auch ein Foto der Zimmernummer und Eintragscode nehmen. Die Unterkunft war gerade einmal, als wir ins Haus gelangen konnten.

Uns hat alles gefallen: sehr freundliche Mitarbeiter, schnelles internet, 2 Handtücher pro Person, bequemes Bett, ein sehr sauberes Zimmer, tolle Lage (gleich am Busbahnhof), 5-7 Minuten zu Fuß bis zum Zentrum oder alten Hafen. Wir waren mit der Aufenthalt sehr zufrieden und können das Hotel jedem empfehlen. Wir würden hier nochmal übernachten, wenn wie wieder in Honfleur sind.

I arrived at the hotel on July 13th around 7:30 pm, but the hotel said that there was no booking despite that I shown the receptionist your confirmation email hence I could not stay.  I email your support service but it did not help, only said that I am not entitled to a refund, but it was nothing to do with me, it was a mistake between your company and the hotel, I was turned away.  I am a regular user and I am very  unhappy.  Please send this to your customer care.  Check my records you will know how many times I have used you in this year.

The location is decent, close to the long-distance bus terminal and not too far from the city center, making it convenient for getting around. The staff were friendly, and the room was relatively spacious compared to what you usually find in hotels in France. The view was also nice and added to the overall experience. However, the air conditioning wasn't working during our stay, and the room was quite cold as a result. This is something the hotel should address to ensure guests have a comfortable stay.