The hotel is generally quite good and offers a decent overall experience. The room was comfortable, and everything met basic expectations.
However, there was a very serious issue during my stay. At around 1 a.m., while I was asleep, a stranger entered my room using a key. It appears that the front desk mistakenly gave another guest access to my room. This is completely unacceptable and raises serious concerns about guest safety and security.
I strongly urge the hotel to review its procedures and ensure that such incidents do not happen again.
Dieses Apartment besticht durch eine zentrale Lage in Krakau, eine 5-minütige Fahrt von Marktplatz und 7 Minuten von Museum Fabrik Oskar Schindler entfernt. Dieses Apartment ist 3,8 km von Wawelschloss und 15,9 km von Salzbergwerk Wieliczka entfernt.
Mach es dir in diesem Apartment mit individueller Ausstattung gemütlich. In der Kochnische, die über einen Kühlschrank und einen Ofen verfügt, wirst du dich wie zu Hause fühlen. Freu dich in deinem Privatbereich auf einen Balkon. Mit dem WLAN-Internetzugang (kostenlos) bleibst du in Verbindung, während du dich vor dem 50 Zoll großen Smart-TV entspannt zurücklehnen kannst. Vor Ort findest du jeglichen Komfort, darunter eine separate Sitzecke und eine Mikrowelle.
I had a comfortable stay at this hotel. The check in and check out were smooth, the hotel is located in a great location in the jewish district of Krakow. The room was a bit not to my expectations because I didn’t have the city views as mentioned and it didn’t make sense to pay extra for the balcony. I think at least a chair and a table on a balcony would improve the experience.
Zum zweiten Mal in Krakau und direkt in diesem Hotel untergebracht – es ist fantastisch, die Zimmer sind groß und sauber! Auch der Parkplatz ist sehr geräumig!
Ausgezeichnet, blieb eine Nacht länger als geplant.
Das Rindertatar und die Entenbrust waren sehr gut.
Erstklassiger Service von allen Mitarbeitern. Die Zimmerreinigung war auch ausgezeichnet. Ich persönlich bin kein Fan der Aufzüge, die nur mit einer Schlüsselkarte funktionieren. Aber offensichtlich sind die meisten Hotels mittlerweile darauf umgestiegen. Vielleicht soll man dadurch dazu animiert werden, öfter die Treppe zu benutzen?
Wenn im Badezimmer das Licht eingeschaltet ist, sollte auch das Spiegellicht, das durch einen Bewegungssensor ausgelöst wird, immer eingeschaltet bleiben. Etwas seltsam beim Duschen ist, dass man winken muss, um das Spiegellicht wieder einzuschalten.
Das Hotel besticht durch seine hervorragende Lage, nur drei Gehminuten vom Bahnhof und der Altstadt entfernt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungstouren macht. Das erst vor Kurzem eröffnete Hotel bietet modernste Ausstattung, insbesondere in den Zimmern, die mit modernen Warmwasserbereitern und Kaffeemaschinen sowie Bademänteln und Hausschuhen ausgestattet sind. Die luxuriöse und komfortable Bettwäsche sorgt für ein wahrhaft luxuriöses Erlebnis. Das Badezimmer ist geräumig und hell und verfügt über einen Haartrockner, obwohl der Wasserdruck in der Dusche etwas niedrig ist. Das Frühstück ist reichhaltig und gehoben und bietet polnische Spezialitäten. Auch die Getränke sind sorgfältig ausgewählt, insbesondere die sehr frischen Säfte. Darüber hinaus bereitet ein Mitarbeiter warme Gerichte wie Omeletts zu. Vor allem aber ist das Hotelpersonal professionell und zuvorkommend, sodass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Kurz gesagt: Dieses 4-Sterne-Hotel bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, und ich werde bei meiner nächsten Reise nach Krakau definitiv wieder hier übernachten und kann es wärmstens empfehlen.
Recomendado, una experiencia agradable. El hotel es muy bonito, moderno y bien cuidado. La ubicación es tranquila y cómoda, ideal para descansar, pero a la vez bien comunicada para moverse por la ciudad. Sin duda, un lugar recomendable para una estancia agradable.
Es ist etwas weit von der alten Stadt entfernt, aber es ist gut, andere Orte in Krakau zu besuchen, das Oscar Schindler Memorial, das jüdische Viertel kazimerz, der Viswa River, usw. Die Hoteleinrichtungen sind großartig, aber das WiFi ist oft abgeschaltet. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein vorübergehendes Phänomen ist.
I wish I'd read more reviews on other platforms as what I experienced was common and longstanding. It looked good on paper and was affordable. The first room 107 was at the back with a blocked view and air con that didn't work. After 5 hours a/c at 18 but still at 27 in the room I felt like I was suffocating and got moved (3am). Second room 403 great view but curtains cream. Lit up all night. Then light with dawn. And trams outside along with church bells mean you have to be a great sleeper (I had an eye mask and earplugs but to no avail). All rooms have 2 single beds together and 2 single duvets which I personallydont like. It's definitely not 4*. The location was decent but a schlepp to the old town. Good tram connections.
Sehr gut
73 Bewertungen
8,9/10
Preis ab
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7.8/10
Gut
GGastnutzerHotel is pretty decent for the price.
In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.
GGastnutzerSchön war, dass es sehr sauber und vielfältig ausgestattet war.
Es ist nicht üblich, dass in europäischen Hotels unterschiedliche Gegenstände im Badezimmer vorhanden sind, aber dieses hier hatte alles. Das Personal war sehr freundlich und nett, allerdings erschwerte die Lage des Hotels die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Es ist etwas weit von der Straßenbahn- oder Bushaltestelle entfernt und es gibt keine Gewerbegebiete in der Nähe.
Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Es gibt einen engagierten Koch, der das Essen sofort für Sie zubereitet.
AAnonymer BenutzerThe hotel is clean and comfy, perfectly warm for the freezing temperatures outside. Situated right next to Kraków Grzegórzki train station, it was easy to get to/from the airport and to other places via the train as it connects to the Kraków Główny main station.
Staff were helpful, explained where we can go around Kraków. We were given plenty of clean towels, room cleaning service daily. Hair dryer was also provided, with a drinking water dispenser right outside the lift.
Only thing would be the shower as it sometimes pulses between slightly hotter and colder water. Was pleasantly surprised when it’s got heated flooring in the shower though!
披披着狼皮的小羊Das Hotel liegt nur 5 Gehminuten vom Bahnhof und der Altstadt entfernt und ist daher sehr gut für Reisende geeignet, die Wert auf eine bequeme Transportmöglichkeit legen. Dieses Mal entschieden wir uns, auf dem Hotelparkplatz zu parken, der sich sehr sauber und sicher anfühlte. Obwohl die Parkgebühr 120 polnische Zloty pro Tag beträgt, entspricht sie seinem Gebührenniveau. Zudem stehen in der Nähe des Hotels einige günstigere Parkplätze im Freien zur Verfügung, sodass Reisende sich keine Sorgen machen müssen, dass ihnen am Hotel nicht genügend Parkplätze zur Verfügung stehen.
Beim Auschecken bekamen wir vom Hotel ein Stück einheimisches Brot, das sehr gut schmeckte. Vielen Dank für die nette Organisation. 
GGuest User„Bracka 6“ für mich und für meine 2 Söhne war ein schönes Gefallen. Das alte Gebäude mit hohem Decken, modernen Möbeln und erstaunliche Lage inmitten alter Krakow waren nur für eine Nacht für uns, aber mit unvergesslichen Emotionen. Besonders vielen Dank für eine Empfängerin Frau Barbara . Sie half, meine Probleme mit einer Buchung zu entscheiden und Tickets für die nächste Reise zu kaufen . Meine Empfehlung
MMarius ZIch hätte dem Hotel eine perfekte Bewertung gegeben, aber mein Check-out-Erlebnis war nicht gut, da mir 50 Euro mehr berechnet wurden als vorgesehen. Die Mädchen an der Rezeption gaben trip.com die Schuld und fragten sogar, ob ich andere Dienste über die Website gebucht hätte, obwohl das Hotel mir das berechnet hatte. Da sie nicht herausfinden konnten, warum sie mir mehr berechnet hatten, baten sie mich, eine E-Mail an den Hotelverwalter zu schreiben. Er löste das Problem und erstattete den zu viel gezahlten Betrag zurück, aber der Stress beim Check-out machte mich nervös. Ansonsten ist das Hotelzimmer wirklich schön und groß und liegt in einer ruhigen Gegend vor einem Park. Das Stadtzentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen. Ich habe im Hotel nicht gefrühstückt, aber es gibt in der Nähe viele Restaurants. Nette Geste – Kapselkaffeemaschine im Zimmer und kostenloser Kaffee in der Lobby.
在在地图上盖章的人Das Hotel besticht durch seine hervorragende Lage, nur drei Gehminuten vom Bahnhof und der Altstadt entfernt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für Erkundungstouren macht. Das erst vor Kurzem eröffnete Hotel bietet modernste Ausstattung, insbesondere in den Zimmern, die mit modernen Warmwasserbereitern und Kaffeemaschinen sowie Bademänteln und Hausschuhen ausgestattet sind. Die luxuriöse und komfortable Bettwäsche sorgt für ein wahrhaft luxuriöses Erlebnis. Das Badezimmer ist geräumig und hell und verfügt über einen Haartrockner, obwohl der Wasserdruck in der Dusche etwas niedrig ist. Das Frühstück ist reichhaltig und gehoben und bietet polnische Spezialitäten. Auch die Getränke sind sorgfältig ausgewählt, insbesondere die sehr frischen Säfte. Darüber hinaus bereitet ein Mitarbeiter warme Gerichte wie Omeletts zu. Vor allem aber ist das Hotelpersonal professionell und zuvorkommend, sodass sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Kurz gesagt: Dieses 4-Sterne-Hotel bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, und ich werde bei meiner nächsten Reise nach Krakau definitiv wieder hier übernachten und kann es wärmstens empfehlen.
GGastnutzerTolle Zimmer, das ganze Hotel sehr sauber und frisch renoviert.
Das Personal war fantastisch, sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Betten waren bequem, die Klimaanlage großartig, das Badezimmer ausgezeichnet. Ich liebe die ebenerdige Dusche!
Sie können in zehn Minuten nordwestlich durch die Parks zum Hauptplatz oder südöstlich zum jüdischen Viertel laufen.
Das einzige kleine Problem ist, dass das Frühstück ... OK war. Nicht wunderbar. Nach ein paar Tagen gingen wir immer frühstücken.
Am Ende der Straße gibt es viele Elektroroller und Fahrräder zum Ausleihen, dafür benötigen Sie die App.
JJtbagogoWe stayed three nights at the Venetian House Aparthotel. The location is superb. You exit the hotel straight onto the main square Rynek Glowney. The hotel staff were incredibly friendly, and couldn’t do enough to help. We stayed in room 18 which was approached by its own little balcony overlooking the restaurant downstairs. We didn’t use any of the facilities of the hotel, because we had day trips booked and we knew that we would have early starts on all the days. The room itself was clean, warm, furnished nicely, with comfortable beds and masses of pillows to choose from. It had a small kitchenette with a sink, hob, microwave and fridge. The bathroom was modern and the shower was hot and very powerful. A real treat at the end of a day after many, many steps around Krakow and surrounding areas. We loved our stay and we will definitely return.
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