4-Sterne-Hotels in Riau, Indonesien

Here’s a balanced, honest, and respectful review of Aryaduta Pekanbaru, focusing on your family experience and the issues you faced: ⸻ ⭐ Family Stay Review: Aryaduta Pekanbaru We recently stayed at Aryaduta Pekanbaru for a family trip, and while the hotel has a good location and a well-known brand, our experience was below expectations. 👥 Front Desk Experience The check-in process was disappointing. The front staff were not friendly, and there was very little warmth or hospitality. Even though our room was already ready, they were very strict about only allowing check-in after 3pm, which made things inconvenient—especially for families travelling with children or elderly. 🏨 Room Condition The hotel is quite old, and it shows. • The room had a noticeable old smell when we entered. • The toilet wasn’t very clean, and water leaked out into the room area, which was uncomfortable and unsafe for kids. • Overall, the upkeep and cleanliness were not at the standard we expected. 🏊 Facilities We went to the pool area but found no staff at the pool counter, which made it difficult to request towels or assistance. The pool area itself is decent, but the lack of staff presence made it feel unmanaged. 📍 Location The hotel is in a convenient central area, close to malls and food outlets, which is the main positive point. ⸻ ⭐ Overall Rating: 2.8/5 Aryaduta Pekanbaru has potential because of its location and brand, but the hospitality, cleanliness, and maintenance need significant improvement. For families, the strict check-in policy, room condition, and lack of staff attention made the stay less comfortable than expected. This review reflects our genuine experience, and we hope it helps the hotel improve and guides other travellers planning their stay.

Ich habe mit meiner Frau und Kindern für einen kurzen Aufenthalt im Novotel Pekanbaru geblieben. Das Hotel war sauber, komfortabel und familienfreundlich. Meine Kinder genossen den Pool, und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Frühstück hatte eine große Auswahl an Optionen. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und eine große Wahl für eine Familiengehäuse.

Gute Umgebung mit schönem Frühstück. Die Dachlounge ist gut für Hangouts mit vollem Stadtblick. Zimmer ist geräumig. Eines zu verbessern wäre die Soundproof-Funktion für das Zimmer nicht verfügbar, mit akustischen Lärm von Ihrem Nachbarn und der Klopfen-Sound. Andernfalls ist das Bett komfortabel, sowie, Wasserdruck & Temperatur sind einfach schön.

Stayed for 5 days 4 nights here. Concierge staff and reception were excellent. Hotel building is pretty dated and full of wear and tear. Water dripping from ceiling and caused wetness on floor, got worried, called and texted to their WhatsApp but no response, so waited at least half hour to send technician over. Spa massage was neither good nor value for money, 2x price from what you can get in SKA shopping mall. Housekeeping was great, managed to get some good nights sleep here

Welcoming staff, nice clean room and great location to the airport for a short stay. Room service was fast and food/drink delicious! Thankyou :)

Das Hotel befindet sich in einer fantastischen Lage. Die Gastfreundschaft war ausgezeichnet und das Personal war unglaublich freundlich. Die Zimmer waren unspottbar und das Haushalterteam machte eine tolle Arbeit. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Ein besonderer Schrei an Menda aus dem Vorbüro, der uns immer wunderbar und mit einem schönen Lächeln begrüßte.

Das Grand Zuri Duri ist ein hervorragendes Hotel, das einen hervorragenden Komfort und einen hochwertigen Service bietet. Die Zimmer sind sauber, geräumig und gut gepflegt, die einen angenehmen Aufenthalt für die Gäste garantieren. Das Personal ist freundlich, professionell und bereit, mit allen Bedürfnissen zu helfen. Die Einrichtungen des Hotels, einschließlich des Schwimmbads und des Fitnessraums, sind gut ausgestattet und fügen zu den allgemeinen Erfahrungen hinzu. Das Restaurant serviert leckere Lebensmittel mit einer Vielzahl von Optionen. Ob für Geschäfts- oder Freizeit, Grand Zuri Duri bietet einen entspannten und nützlichen Aufenthalt, so dass es eine der besten Wahlen in der Region.

Das Hotel ist angemessen, sauber genug, komfie, das Personal ist freundlich, aber leider ist der Einkaufszentrum neben der Tür nicht das beste. Wandern Entfernung zum Living World Einkaufszentrum.

Ein komfortables Hotel etwa 30 Minuten vom Flughafen entfernt, in der Nähe eines Parks und staatlicher Gebäude. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich, vor allem Mr. Iman, das kleine Morgen-Schicht-Concierge-Personal (leider habe ich seinen Namen nicht erhalten), und das Hausbettpersonal, das mit dem extra Bett unterstützt und empfahl große Orte zu besuchen. Die Eincheckung von Mr. Agung war reibungslos. Das Frühstück war gut. Insgesamt war dies mein erstes Aufenthalt im Premiere Pekanbaru, und es war eine angenehme Erfahrung. Sehr empfohlen.

Kebersihan kamar baik, kamar mandi kurang ,ini foto kamar mandinya, sela / nat keramik hitam ( berlumut), menu sarapan enak, pelayanan sangat baik