4-Sterne-Hotels in Avannaata, Grönland

Reisen ist eine echte Offenbarung. Ich bin auf die unhöflichste Rezeptionistin aller Zeiten gestoßen, Heidi. Ich hatte ein Executive-Zimmer mit Meerblick gebucht, bekam aber eines mit Blick auf eine verfallene Hütte auf ein paar Steinen. Heidi meinte: „Sie haben über ******* gebucht, daher können wir das nicht ändern.“ Ich erwiderte: „Ich habe extra für ein Zimmer mit Meerblick bezahlt, das steht auch auf meinem Voucher.“ ... Heidi sagte: „******* hat einen Fehler gemacht, unser Hotel ist ausgebucht, wir können Ihnen kein anderes Zimmer anbieten.“ Ich sagte, ich müsse Ihr Namensschild fotografieren, um Anzeige zu erstatten. Heidi sagte: „Es ist hier verboten, mich zu fotografieren, sonst rufe ich die Polizei.“ ... Sie stürmte ins Zimmer des Managers. Ihre Managerin, Renee, war verständnisvoller. Schließlich bekamen wir ein Zimmer mit Meerblick. Ich hoffe, diese sehr schlechte Erfahrung lag nicht daran, dass ich Asiatin bin. Das Dachrestaurant ist gut, wegen des Personals und der Aussicht. Ich hätte ein Foto von dem Zimmer mit Blick auf die „zerfallene Hütte“ machen sollen.

Das Essen war großartig. Zimmer großartig. Das Essensmanager war hervorragend.  Front Desk staff überhaupt nicht hilfreich Niemand wird Ihnen mit Gepäck helfen. Sie erhalten keine Informationen über das Frühstück. Sie werden ausgeschlossen, wenn Sie 1 sec past checkout sind