4-Sterne-Hotels in Minas Gerais, Brasilien

Das Zimmer ist sauber und hygienisch. Die Landschaft außerhalb des Fensters ist gut. Die Einstellung des Kellners ist sehr gut! Das Restaurant ist gut! Die Nähe ist sehr sicher! Neben ihm gibt es einen großen Laden! Nicht weit von der ATM, die die chinesische Kreditkarte unterstützt!

Ausgezeichnete Lage, sehr gute Zimmer, aber leider schlechte Service. Große Reihen für Ein- und Auschecken, Ansprechpartner wissen nie etwas. Eincheckung um 14 Uhr ist schon sehr schlecht, und wir hatten noch die Erfahrung, in die riesige Reihe der Rezeption zu gehen, und als wir um 13:58 Uhr ankommen, sagte der Ansprechpartner, dass er nicht tun könnte, warum die Zeit um 14 Uhr war, dass wir warten. Zusammenfassend, wir konnten wirklich ins Zimmer um fast 15 Uhr, in unserem Fall, dass wir für eine Hochzeit um 16 Uhr gehostet haben, war sehr schlecht. Jetzt, um zu gehen (Check out), war die Behandlung sehr anders, außer in der Reihe, die noch riesig war. Keine 1 Minute Toleranz, wenn wir sogar ausgehen. Schlechte Erfahrung für ein luxuriöses Hotel, wir werden sicherlich einen anderen bei dem nächsten Besuch der Stadt suchen

Ich möchte meine Anerkennung für die Betreuung und Aufmerksamkeit, die ich während meines Aufenthalts erhalten habe. Das Hotel ist wunderbar, mit einer gemütlichen und gut strukturierten Umgebung, aber was wirklich den Unterschied machte war die Pflege. Jede Person, die ich gefunden habe, war sehr nett, sie haben meine Erfahrung noch besser gemacht. Ich war sehr glücklich mit dem Aufenthalt und ich werde sicher zurück!

Ausgezeichnete Ort, Reinigung, Organisation, Schweigen, Freundlichkeit. Wir lieben die Erfahrung!

A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação ! E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !

Super recomendo, atendimento ótimo, limpeza dos quartos, o quarto bem dividido, cama boa, gentis, comida boa, organização nota 10!

Melhor hotel que eu já fui atendimento maravilhoso. Recepção Daniel faz a estadia parecer um sonho. Gustavo e Mário na entrada do Hotel. O hotel é maravilhoso. Mas as pessoas que trabalham nele sao de uma gentileza que faz toda a diferença.

A localização é excelente em especial para quem busca proximidade com a região da pampulha O quarto é padrão. Tudo funcionava bem. A entrada da garagem é péssima: quem tiver carro sedan ou largo terá um pouco de dificuldade. São poucas vagas disponíveis para estacionar também. Café da manhã muito simples e com pouca variedade. A diária em dias de eventos próximos é muito cara pelo pouco que o hotel entrega. Vale muito mais hospedar lá pela localização já que o deslocamento de uber ficaria muito caro para um hotel mais distante em dias de shows ou jogos de futebol que a demanda é alta.

Melhor hotel que já fiquei na cidade. Café da manhã excelente