5-Sterne-Hotels in Florida, Vereinigte Staaten

我這次經歷必須要分享給大家，提高警惕！⚠️ Brand在凱悦裏算是頂尖檔次了，但是我們接受的服務從來沒有的差！ 1） 首先到達機場，訂酒店的時候特意選的離機場近，打電話給酒店，很傲嬌的説：我們沒有shuttle bus你們自己打的/Uber過來吧。因為還沒有下載Uber於是去打了一個的，黑司機10刀的路程收了我們25； 2） 到前台，貌似很熱情，説要信用卡擔保，以為衹是做個記錄，沒有通知我們，直接刷走200刀/也沒有收據，到了房間打開手機才看到。投訴給攜程，説可能是擔保，等最後一天結賬再看； 3） 半夜2-3點走廊還有人興奮地呼朋喚友，國內/歐洲都沒碰到過，美國人就是這麼肆無忌憚，也沒有人管（樓廊裏貼的21點後保持安靜，就是一張廢紙）； 4） 第二天早上吃早餐，明明含餐的，要讓我們簽單（以後每天如此）解釋了，服務員衹説要留個記錄，簽單還一式兩份/還要小費，我們衹簽一張，第二張拿走（備查）也不給小費；（服務員給我們的感覺也是，太高調了，太強調自己的存在，給客人一種壓迫感（我們喜歡的是沒人打擾）他們總喜歡錶現熱情，其實沒有必要； 5） （因為每天都收到手機扣款的提示）到前台確認含早餐的問題，小姑娘一問三不知； 6） 給攜程客服投訴，攜程找當地代理，攜程天天催，代理一直不回覆，態度特別怠慢； 7）. 退房當天，特意前台再次確認含早餐的問題，説含早餐的，有一個當地費用扣掉/有一個收據，等到機場再看手機，又另外扣掉幾百刀（沒有任何説明/收據； 🤔️ 當時，就惱了。凱悦欺人太甚！！！ 代理不回覆，沒關係，直接找銀行，凍結所有的扣款。 銀行凍結的當天，攜程通知説，代理回覆了，是有幾筆扣錯了。🤑 所以，店大欺客，不要怕！找更權威的（跟美國人打交道，衹能這麼樣，誰硬誰説話！） 後續，和朋友聊起來，説凱悦是這個樣子的！ 所以，前車之鑒！ 建議，大家能不選凱悦，就不要選凱悦了！！！👎

Das Zimmer ist sauber, ordentlich und komfortabel, so gut wie immer, und die Lage ist unersetzlich. Der schönste Hafen und Park in Miami liegen direkt vor der Tür und es ist auch der belebteste Ort in Miami sind hier. Einziger Kritikpunkt war, dass sich der Zimmerbezug am Samstag von 15.00 bis 17.00 Uhr verzögerte, weil zu viele Leute da waren und die Reinigung noch nicht abgeschlossen war, bevor das Zimmer übergeben wurde.

Schöner Ort. Zimmer war spotless. Schöne Pools. Viele Lebensmittelwahlen. Vorsicht vor versteckten Gebühren wie Resort Gebühren und Kosten, um den Erwachsenenpool im 8. Stock zu nutzen.

Ich habe in Trip.com gebucht, dass der Zimmertyp der schlechtesten ist und die Bedingungen sehr schlecht sind. Glücklicherweise ist der Hotelservice gut und die Kommunikation mit der Rezeption ist gut, um mich auf das Meereslandschaftszimmer zu aktualisieren, die Zimmerlandschaft ist besonders gut und sehr zufrieden.

This has been and is my favorite hotel in Miami! The location is in the center of Brickell right next to the mall. So it’s possible to walk around. I love the location! The amenities are amazing! I love the pool, I love the gym and the restaurants and bars as well. The rooms are super clean and have a beautiful aesthetic! The entire hotel smells amazing and looks luxurious and amazing as well. You can rent the city bikes for free and have amazing views from the balcony. The rooms are spacious. The staff is very kind! By far my favorite hotel in Miami!

Oberste Linie.

Ich mag das Zimmer sehr gut, der Service ist auch sehr gut, das Hotelrestaurant ist etwas teuer, die Lage zum Vergnügungspark ist sehr bequem, sehr guter Preis-Leistungs-Verhältnis, empfohlen!

Ich lebe dieses Hotel 4 Nächte, habe sehr schlechte Erfahrung im Hotel, am zweiten Tag bestell ich Frühstück, ein Mädchen, das mir nicht gern serviert scheint, wusste nicht, wie ich sie so unglücklich macht, seit wir nie zuvor getroffen haben. Dritter Tag, aber der letzte Morgen ist schrecklich, sie hat mir nicht gedient, der Koch muss zu mir kommen und sagen: Hallo, dann helfen Sie mir. Check out ist das gleiche. Sehen Sie ihr Rezept, keine Hotelname und Marke, ist das wirklich das beste Hotel in Hilton? !

Die Rezeption erinnert sich tatsächlich an das Gesicht, die Hardware ist allgemein, aber der Service ist wirklich intim. Die Lage im Stadtzentrum ist sehr günstig. Ich möchte am Strand leben und zum Miami Beach gehen.

Meine Bewertung ist etwas spät, aber mein Mann und ich mit unseren 2 Kindern waren im W und wir hatten eine tolle Erfahrung. Wir waren die letzte Juliwoche dort. Wir blieben 8 Tage. Das Hotel ist wunderschön, sehr gehoben. Viele Annehmlichkeiten. Beim Einchecken waren alle super nett. Wir hatten einen tollen Blick auf den Strand von unserem Balkon. Wir waren im 21. Stock und unsere Etage war sehr ruhig. Unser Zimmer war sehr sauber, roch immer gut, sobald man aus dem Fahrstuhl auf die Flure ging. Hotel war sehr sauber. Unser Zimmer wurde immer gereinigt. Das Zimmer war superschön. Super Zugang zum Strand. Valet Service war super, alle waren super nett. Wir haben jedoch nicht im Hotel gegessen, weil es ziemlich teuer war. Insgesamt hatten wir eine tolle Erfahrung und würden auf jeden Fall in Zukunft wieder ins W zurückkehren.