5-Sterne-Hotels in Östliche Provinz, Saudi-Arabien

Wir sind nicht zufrieden, nur weil ein Grund, dass, zum ersten Moment, wir angekommen, uns nicht den genau richtigen Raum geben .    Wir reservierten Executive King Room With Sea view , die RMB1600 pro Nacht ist , aber sie zeigen uns normal einzelne Zimmer wert RMB800 pro Nacht ! Sie geben mir einfach nicht richtig Zimmer lassen Sie uns kleinen Zimmer leben, und auch nie sagen Sie uns, dass es niedriger wäre, wenn wir einverstanden sind, in kleinen Zimmern zu leben. Es ist unfair !! So sind wir nicht einverstanden, warten und warten, um sie zu bitten, uns zu korrigieren Zimmer. Wir brauchen wirklich Executive King Room With Sea view. Schließlich bringen sie uns in das richtige Zimmer und wir leben in diesem richtigen Zimmer „Executive King Room with Sea view“ aber es dauert uns eine ganze Stunde auf diese Situation warten.  Wir denken, sie sind nicht ehrlich, wir denken sicherlich, es ist sehr einfach, sie über ihren Computer überprüfen ihr System sie könnten sehr einfach wissen, es sicherlich das leere Zimmer “Executive King Room With Sea view”, Aber sie lassen uns eine Stunde warten, bevor wir in das richtige Zimmer kommen konnten. In der Tat sind wir damals so müde, nach mehr als 4 Stunden Fahrt von Riyadh nach Al Khobar.    Ich bin nicht zufrieden mit dieser Angelegenheit.

تعامل رائع من الاستقبال حفاوة وتقديم حلول وسرعه في الدخول  اشكر اخونا لابس ثوب اسود وشماغ للاسف نسيت اسمه على احترافيته هو سبب رجوعي للفندق

Expecting more from Grand Hyatt but this may not up to the usual Hyatt standard But the staff make the difference, they are friendly and attentive Room can improve better like proactively make up the room without asking for it, automatically refill more water but they deliver it quickly when asking for it, super efficient

Es war ein toller Aufenthalt. Hatte einen tollen Aufenthalt und alles, was ich brauchte, war verfügbar.

The hotel a bit old but our room was big, comfortable and very clean. Food was a great ! A nice surprise was a Michelin star chef at the restaurant.

The a brand renovated hotel with very great amenities and facilities. The service is awesome, and staff are very friendly.

Ich mag das Hotel, seine Lage, seinen einfachen Zugang, das Personal ist professionell und schnell, der Valley-Service ist schrecklich, das Zimmer ist sauber und erläutert.

لدى الفندق موقع جيد ومواقف خاصه للفندق واسع موظفين ودودين يشكرون على سرعه اجراءات الدخول والخروج