5-Sterne-Hotels in Jawa Timur, Indonesien

everything is good except the food, i stay for 3 night and the food stalk never change, always : porride, soto ayam, rawon, hainan their pastry and western and asian also everday similar always have chicken sausage, potato wedges, telur barendo, fried rice (one same variant) its so bored

Batu has been one of my favorite destinations in Indonesia and this is mainly thanks to this hotel. The place was magnificent, the breakfast incredible but more than that all the staff were super nice and welcoming the servers, the cooks, the security, the room staff and the reception staff!!! Thank you very much for you’re kindness !😊

- geräumiges Hotel - Geräumige Lobby - Es gibt ein Begrüßungsgetränk und Kuchen - schöne Aussicht bei Nacht - Komplette Ausstattung - gutes Essen - Die Lage im Zentrum von Surabaya ist nur ein bisschen weit von TP entfernt

Warm, friendly staff who gave good and practical advice about the protests and safety, much appreciated . Housekeeping was impeccable and thoughtful and really prompt with adhoc requests.  Rooms are large (size norms from a different time) and the mix of analog vintage features and updated features is charming. Clear and strong WIFI , clean rooms especially for tropical setting The buffet spread is excellent quality, clean and a good mix of delicious local and international continental options.  The spa is lovely, though service can vary - I had a lovely therapist and my friend’s therapist was using her phone during the session (which is not acceptable at any massage place, what more at this spot) incongruous with the very high service and hospitality standards set by the rest of the staff. Would come back and stay here again!

Der Service war hervorragend! Schönes wunderschönes Personal. Das Frühstück war auch erstaunlich und sie machten besondere Dinge für Gluten kostenlos. Der Pool und einige der Einrichtungen sind etwas datiert, aber immer noch schön.

The experience was phenomenal! All staff were very friendly and went the extra mile in terms of service. The location is great, being right next to a mall so it’s easy to find something to do. Highly recommend their spa!

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung im Bumi Surabaya City Resort, und ich kann dieses Hotel nicht empfehlen genug! Nestled in einem lustigen Garten, direkt im Herzen von Surabaya, ausgezeichnete Service und schöne Umgebung. Die geräumigen Zimmer bieten eine erstaunliche Aussicht auf die Stadt, die eine perfekte Mischung aus Entspannung und Luxus bietet. Ich genieße das reichhaltige Frühstücksbuffet mit einer angenehme Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten, die alle frisch zubereitet und lecker sind. Die Einrichtungen des Hotels hatten einen schönen Pool umgeben von Grünland, zwei Tennisplätze, Spa und Massage, perfekt für die Entspannung nach einem Tag der Stadt. Was wirklich herausgekommen war die Gastfreundschaft des Personals. Jeder war freundlich, willkommen und wünscht, dass mein Aufenthalt genießbar war. Die Atmosphäre war entspannt und machte sie zum idealen Ort für Geschäftsreisende und Freizeitreisende. Es ist mein zweiter Aufenthalt in Bumi Surabaya und ich freue mich auf die Rückkehr in der Zukunft. Wenn Sie nach einer Mischung von Komfort und Charme in Surabaya suchen, ist das der Ort, um zu sein!

It's an amazing hotel with excellent hospitality, almost all staff are helpfull and you can feel safe to stay here. The front desk is very helpfull as well and provide all the informaton needed. The room is very clean and all functionaliry is working. The feel of stay is like at your home house. Hotel facilities also very good condition and manageable. It's a valuable stay.

I have nothing but praise for this hotel. It’s truly one of the best I’ve ever stayed in. The rooms were spotless and perfectly maintained, exuding a luxurious feel from the moment we stepped in. The beds were very comfortable as well and we had one of the best sleep here. Service was impeccable, with every staff member making us feel warmly welcomed and well taken care of. A standout highlight was the breakfast buffet, offering an impressive variety that catered to every taste. Our stay here was nothing short of wonderful, and we’re already looking forward to our next visit! Thank you so much, Westin Surabaya!

Ich habe dieses Hotel ausgewählt, da es größere Zimmergröße mit billigeren Zimmerpreisen als andere bietet. Rezeptionist sehr hilfreich vor allem während meiner c/in Zeit, als ich gebeten, höherer Stock, Freunde in der Nähe / neben meinem Zimmer & im gleichen Stock (progress als schnell betrachtet). Zimmer ziemlich groß, komfortabel & sauber. Gt verschiedene Auswahl an f & b im Restaurant während meiner Pause. Bellboys sehr hilfreich. Denken Sie daran, Ihren Willkommensgetränk ya....enjoy ~