Hotel in der Nähe von Vitacura,Santiago de Chile30 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
IIURII OBLIKOV2024.09.24
Nach meiner Meinung entspricht der Preis nicht der Qualität, für 150 Dollar pro Tag im Hotel ist kein kostenloses Trinkwasser, keine Slips, Coats, alle Toiletten für zusätzliche Gebühren. Um den Boden oben zu bekommen, wartete ich auf die Unterkunft bis 15 Stunden, aber die Aussicht war direkt auf das nahe gelegene Haus und nicht mehr. Frühstück ist durchschnittlich. Für diese Kosten können Sie ein Hotel bis zum Niveau vermieten und erhalten Sie den entsprechenden Service und Komfort . Das Hotel ist nicht in Einklang mit 5 Sternen! Ich empfehle es nicht.
This is a story of 2 parts over 2 stays 11 days apart. The first stay was pretty good, we had a room on the 17th floor where the views were amazing The room was large and clean. The shower is a plastic insert and very slippery when wet. The shower head was large but a lot of the holes were blocked, but effective enough. The wi-fi was good, the breakfast was OK. We had lunch there as part of a group and it was very poor. The steak was like rubber. The bed was very firm and very high off the ground. So overall this stay was pretty good. However stay No2 came along. This time the room was on the 3rd floor so views of air conditioning units were in your face, but not a problem. This time there were 2 significant issues.
The floor was very dirty, feet ended up black after a shower. The second issue is that the room was located in the foyer next to the elevators. All night there was loud music which penetrated our room making sleeping difficult. We rang the night manager but he could do nothing about it as he did not know where the on/off switch was. Make sure you do not book any room around the elevator foyers.
Hotel in der Nähe von Centro,Santiago de Chile68.6 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
XXiliangyangguan2025.02.20
Das alte fünf-Sterne-Hotel mit dem alten Zeichen, das Frühstück ist gut, die Autostufe, die Grasbestände sind frei. Die Umgebung ist nicht sehr sicher, fast gestohlen und mit einem Gewölbungswasser gegossen. Mehr als ein Tagszimmer, Trip.com stimmte mit dem Hotel zu, zurückzutreten, ziemlich gut. Es ist, dass der Preis des Hotels zu hoch ist.
Great hotel in a really good location. Breakfast is fantastic, room spacious and very comfortable.
Wifi was a little slow, which is surprising for a business hotel and no pool / steam sauna.
Otherwise superb!
Hotel in der Nähe von Vitacura,Santiago de Chile30 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
CCUILI2019.10.12
Das Hotel befindet sich in einer High-End-Gemeinde, umgeben von vielen guten Restaurants. Es gibt ein chinesisches Restaurant in der Diagonale gegenüber dem Street Food-Thema jedes Landes. Ich bestellte sechs empfohlene Gerichte, von denen jedes gut war. Bestellt eine Flasche chilenischen 18 Lohan, der Preis ist ähnlich wie im Supermarkt. Das Design und die Dekoration des Hotels sind sehr künstlerisch. Skulpturen und Gemälde werden im ersten Stock verkauft. Der Service ist gut, die Zimmer sind geräumig, es gibt viele Frühstücksoptionen und Begrüßungsgetränke werden serviert. Sie können sie auf der Terrasse im 9. Stock bestellen. Der Begleiter sagte, der Service sei viel besser als das nahe gelegene Ritz-Carlton. Ich habe mir auch einen Wasserkocher an der Rezeption geliehen, um heißes Wasser zu machen. Das Restaurant im negativen ersten Stock ist auch sehr gut und die Preise sind angemessen. Es gibt auch ein japanisches Restaurant neben dem Hotel. Es gibt Einkaufszentren an drei oder vier Kreuzungen.
Perfecto., el mejor hotel de Santiago desde lejos, el personal es muy atento.
Großartig
124 Bewertungen
9.2/10
Preis ab
703 NZD
pro Nacht
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9.5/10
Wunderbar
HHaiThis is a good hotel to stay in Santiago, great location, clean/prompt room service, fairly new facilities. But not yet living to the claim of ”the best” hotel in Santiago from my experience.
I travelled with my family of 2 seniors, 2 adults and one 2yo toddler. I booked two rooms for two nights - delux king with view (1110) and club level king (1704). After check in, the experience is flawless: prompt room service, extremely friendly and accommodating staff and modern facility. Not to mention the views! However, pre/post check-in experience needs some polishing and made my experience imperfect:
- staff did not help at all when we arrived: no one helped us at all when we arrived in a uber (black) with 2 big luggage and a crying toddler at the hotel door. there is a bellboy holding someone elses' luggage and a security-looking guy in black suit standing there near our car. But no other guests they needed to attend to. They both just stared us from when we get out of our car, trying to grab the toddler that's running around crying, getting two big luggages from the trunk until half way into the revolving door. No one opened/held the car door, or even asked if we needed any help, they just stood there staring at us for the whole period! (maybe we were underdressed for the best hotel?) I almost thought their job was not to help guests out of their cars but apparently not the case with other guests.
- check out took so long and no special consideration for guests in a rush:They made a mistake in my final bill so I had to go through the line and talk to someone instead of dropping off the keys. even though I mentioned I have a flight to catch I still had to stay in the queue with other guests that are checking in. I was delayed by a good 20 minutes.... there was a long line but only 3/4 counters were used though there are plenty of staff.
Everything else was perfect. But being one of the most expensive hotels in Santiago I certainly expect a better experience with the above two points.
GGastnutzerThis is a story of 2 parts over 2 stays 11 days apart. The first stay was pretty good, we had a room on the 17th floor where the views were amazing The room was large and clean. The shower is a plastic insert and very slippery when wet. The shower head was large but a lot of the holes were blocked, but effective enough. The wi-fi was good, the breakfast was OK. We had lunch there as part of a group and it was very poor. The steak was like rubber. The bed was very firm and very high off the ground. So overall this stay was pretty good. However stay No2 came along. This time the room was on the 3rd floor so views of air conditioning units were in your face, but not a problem. This time there were 2 significant issues.
The floor was very dirty, feet ended up black after a shower. The second issue is that the room was located in the foyer next to the elevators. All night there was loud music which penetrated our room making sleeping difficult. We rang the night manager but he could do nothing about it as he did not know where the on/off switch was. Make sure you do not book any room around the elevator foyers.
AAlexandra Staigeri had just arrived Santiago , for my first time, - i am familiar with the chain name so booked it
--
from the moment i arrived, every staff member from the front desk, bellmen, housekeeping,... was so so friendly, helpful, caring. I stayed a week, ---
there is a spa, pool, bar, restaurant, outside space
i adore the nespresso machine in the room as i drink coffee
free breakfast, across from a mall and grocer...
just take an uber to town
nearby to parks and hillside viewpoints
clean, comfortable, quiet, just made sense
--- fantastic customer service all around ...the bed was huge, and very comfortable
XXiaopangpang1211Dieses Mal ist es eine Geschäftsreise, eine Nacht, die Etage ist relativ hoch und sehr ruhig. In der östlichen Region Chiles (Reich) ist die Umgebung sehr gut, am reichsten Platz im Geschäft in Santiago, der Verkehr bequem, umgeben von verschiedenen berühmten Waren, Geschäften, Supermärkten, Nachtladen 🪩, Bierhallen, Geschmackvollen Lebensmitteln... Das einzige Gefühl fehlt, ist die Hotelanlage etwas alt und das Bett etwas weich, Aber das allgemeine Gefühl ist immer noch gut, das Frühstück ist auch sehr reichhaltig, alle Arten von Brot, Joghurt, Obst, Kaffee ☕️ Gesamt zufrieden mit dieser Reise 🧳 Aufenthalt
GGastnutzerGreat hotel in a really good location. Breakfast is fantastic, room spacious and very comfortable.
Wifi was a little slow, which is surprising for a business hotel and no pool / steam sauna.
Otherwise superb!
XXiliangyangguanDas alte fünf-Sterne-Hotel mit dem alten Zeichen, das Frühstück ist gut, die Autostufe, die Grasbestände sind frei. Die Umgebung ist nicht sehr sicher, fast gestohlen und mit einem Gewölbungswasser gegossen. Mehr als ein Tagszimmer, Trip.com stimmte mit dem Hotel zu, zurückzutreten, ziemlich gut. Es ist, dass der Preis des Hotels zu hoch ist.
IIURII OBLIKOVNach meiner Meinung entspricht der Preis nicht der Qualität, für 150 Dollar pro Tag im Hotel ist kein kostenloses Trinkwasser, keine Slips, Coats, alle Toiletten für zusätzliche Gebühren. Um den Boden oben zu bekommen, wartete ich auf die Unterkunft bis 15 Stunden, aber die Aussicht war direkt auf das nahe gelegene Haus und nicht mehr. Frühstück ist durchschnittlich. Für diese Kosten können Sie ein Hotel bis zum Niveau vermieten und erhalten Sie den entsprechenden Service und Komfort . Das Hotel ist nicht in Einklang mit 5 Sternen! Ich empfehle es nicht.
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